每個人在生活裡,不免都會碰到一些沮喪的事情。當心愛的人有憂鬱症或是非常難過時,該如何面對?是要小心翼翼地談話,然後不要提到任何關於憂鬱症或觸景傷懷的敏感話題?或是都不理他,讓他一個人靜一靜?還是應該鼓勵他多正向思考? 英文中我們常常會講「I know how you feel」,你知道這其實不是個好的安慰話語嗎?今天,就讓我們從文化角度來切入,學習用英文去安慰傷心的朋友,並且知道哪些話該講、又有哪些話要盡量避免囉! 該說與不該說的安慰話 Dos 面對需要安慰的人,其實更重要的是要關心,讓他們知道他們並不孤單。 ◎ I’m so sorry to hear that. Is there anything I can do to help?(我很抱歉聽到那件事。有任何我幫得上忙的地方嗎?) ◎ I wish I had the right words to say. Just know that I care.(但願我有適當的話能說。只想讓你知道我很在乎。) 不一定要鼓勵或是說出解決辦法,重要的是傾聽。 ◎ I’m all ears.(洗耳恭聽。) ◎ I’m just a phone call away if you ever need me.(需要我的話,隨時打給我。) 心裡有傷的人可能會想要躲起來,所以拒絕你的好意,請多一些耐心,不要放棄他們,多給他們一些陪伴 ◎ I’m always here for you.(我永遠在你身邊。) ◎ I’ve got your back.(我支持你。/我挺你。) ◎ Stop being so hard on yourself.(對自己好一點。/別太苛責自己。) Don’ts 不反駁 ◎ It’s just XXX.(這只是...) ◎ Oh, that’s nothing. I’ve been through worse.(喔,那沒什麼。我還有經歷過更糟的。) 不責備 ◎ Everything happens for a reason.(事出必有因。) ◎ At least you have XXX.(至少你有...) 不鼓勵 ◎ Stay strong.(要堅強。) 不用附和 ◎ I know exactly how you feel.(我很懂你的感受。) ◎ That sucks.(那太糟了。) 情境對話 ◎ 朋友遺失錢包 A: Mary, you look so nervous. What’s wrong?(Mary,你看起來好緊張。發生什麼事了?) B: I lost my wallet yesterday.(我昨天錢包掉了。) (X) Oh, that’s nothing. It’s just money.(喔,那沒什麼。只是錢而已嘛。) 安慰朋友的時候,要注意別去低估他人的傷心程度,盡量別以「It's just...」這樣的口氣來說話喔!你可以說的是: (O) I’m so sorry to hear that. Is there anything I can do to help?(我很抱歉聽到那件事。有任何我幫得上忙的地方嗎?) ◎ 朋友被公司炒魷魚 A: John, what happened? You look so frustrated.(John,發生什麼事了?你看起來好沮喪。) B: I got fired last week.(我上禮拜被炒魷魚了。) (X) That sucks. But, you know, everything happens for a reason.(那太糟了。但你知道,事出必有因。) 逼逼,朋友莫名其妙被炒魷魚已經夠傷心了,還跟他說事出必有因,那會有多傷人啊!換個說法吧: (O) I’m so sorry to hear that. I’m just a phone call away if you ever need me.(我很抱歉聽到那件事。需要我的話,隨時打給我。) ◎ 朋友經歷了非常不順的一天,覺得自己好倒楣 A: I can’t do anything right!(我什麼事都做不對!) 這時候好像也想不到任何能夠安慰的話,該怎麼辦呢?別擔心,你可以說: (O) Stop being so hard on yourself.(不要太苛責你自己。) ◎ 朋友被診斷病症 A: I was diagnosed with breast cancer, and I’m starting chemotherapy next week.(我被診斷得了乳癌。而且我下禮拜要開始化療。) (X) Stay strong.(要堅強。) 告訴正在生病的人要堅強真的有點殘忍,你可以換個說法安慰對方: (O) Everything’s gonna be okay. I’m always here for you. (一切都會沒事的。我永遠在你身邊。) ◎ 朋友失去親人、陪伴已久的寵物 這個最最嚴肅的議題,真的必須要知道什麼該說什麼不該說呀,其中最不該說的就是: (X) I know exactly how you feel.(我完全懂你。) 失去至親或是珍愛的人事物是天大的悲痛,不會有任何一個人是能夠完全體會對方的痛的,所以這句話一定要避免喔!換個說法,你可以說: (O) I wish I had the right words to say. Just know that I care.(但願我有適當的話能說。只想讓你知道我很在乎。) 雖然這篇的主題有點小小的嚴肅,但每個人的生活裡難免都會有沮喪的時候,學會最能夠安慰他人的話語,當顆小太陽,也是種幸福喔!