詐騙,是一種高成本的產業。

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詐騙電話繞線國際,重本厚利。
一天,早上8點多和下午2點多,都接到同一通0092開頭的電話,好煩!下午決定接起電話,弄清楚狀況。語音宣稱我們家有張健保卡有過度使用的情形,可以播「9」轉接客服了解。我按了「9」,對方說他是中央健保局的客服人員,能幫忙查詢是誰的健保卡過度使用,我沒給身分證,反而被訓斥不提供資料,為什麼要按「9」來浪費資源?!

打擾人,還訓人。我生氣了:「你是我們納稅人請來的公務員,態度怎麼那麼差?」「你主管是誰?請你主管來聽!」對方很可愛的假裝是主管,2次過來接電話,我也詢問2次:「你是誰?是主管嗎?」很快地,我就被放生掛電話了。欸,我都還沒接觸到主管哩。我只好立馬打電話給165,美聲男服務員詢問了一下發生地點、內容,說明這是國際電話,一般公部門單位並不會有這樣的通知方式,並說:「接下來就交給我們處理」。令人滿意的應對。
我明白各行各業做生意都要成本,但是,罵潛在客戶就不智了,我認為需要再加強職前訓練提升行銷技巧。店家做生意,客戶有可能買單或回絕,態度應該禮貌為宜,一次買賣不成,下一次再行銷時,可能就達成業務目的也說不定;有點離題了,總之,基本禮儀是現代人必備的。
想要了解是不是接到詐騙電話,或者想要檢舉,可撥165,有男、女聲優級服務員服務。警政署165全民防騙網也可以檢舉或報案,上面還有「詐騙來電排名」會公布詐騙電話和詐騙形式,相當實用。
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    躲貓貓,很受傷。
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    她,5歲,幼兒園休學。
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