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新觀點｜YouTube黃標如何傷害創作者和用戶感情

我是個資深的YouTube用戶，從早期的UGC（user generated content）內容看到現在的專業創作者，以及最近的YouTube黃標事件，其實感觸很多，到底為什麼創作者和創作平台的平衡崩塌呢？

以YouTube來說，大量扶植創作者其實就是最近幾年的事，但依靠母公司Google巨大流量，很快在世界各地取得成績，尤其是台灣市場，2019年YouTube創作者達到一種百花齊放式的高潮，不少學生還把志願寫上成為Youtuber。

而黃標事件卻讓不少創作者陷入了焦慮，所謂的黃標指的是當創作者的影片被YouTube審核機制判斷為不適當的內容，創作者的廣告收益就會被大幅減少，但問題在於，審核標準一直被創作者詬病，甚至批評。

作為一個內容創作平台，發展平台生態最重要的就只有兩件事，一個是獲得足夠的讀者流量，另一個是取得好的內容。

主流平台在流量又分成兩個指標做衡量，以App來說就是DAU（每日活躍用戶）和單用戶停留時長，平台商業化的空間就取決於DAU乘以停留時長的積，這個數字足夠高才能保證你的平台有夠大的想像力。

另一方面是取得足夠好的內容，至於這個好的定義則是見仁見智，有的平台認為是大咖的內容是好，有人則覺得獨家的內容是好，這取決於內容平台對自己產品定位的想像，至於如何吸引平台想要的創作者，則是很關鍵的問題。

以我的經驗來說，如果還有其他規模相當的平台，用錢留下來的作者是最相較沒有忠臣度的，畢竟誰出的價格高他就往哪裡走，反而透過服務吸引是留存最高的，這也是為什麼YouTube、Facebook招募了非常多所謂的用戶經理，就是用來對接部分高階創作者的。

在金錢、流量的扶持之下，YouTube造就了一個短世代的狂歡，更讓YouTuber成為時下年輕人心中最夯的工作，換個角度來看，其實最大的贏家還是平台，不僅獲得了優秀的台灣創作者，更成功壟斷了台灣影片創作產業。

如果YouTube沒有壟斷，現在檯面上YouTuber不會開始焦慮，發布分析為何黃標事件會發生的影片，而是毅然而然嘗試新平台。

而黃標事件，或者說整個YouTube的算法和審查規則調整，都是在因應廣告商的需求，畢竟擁有足夠的創作者和市場後，再來就是如何吸引廣告商，如何讓YouTuber創作者的創作內容能夠被廣告商所接受，是目前平台的課題。

換個角度來說，對創作者來說就是壞消息嗎？

在我看來，真正出現危機的是YouTube，而不是創作者。審核標準不明的問題其實已經持續一段時間，不少創作者到現在還是在猜規則。箝制創作平台的創作風格，對創作者無疑是加了枷鎖，但對於觀看的用戶來說其實損失更大，一旦流失了用戶流量，再完善的規範或者制度都無法讓廣告商拿到想要的流量，進而倒退到一個負面循環。

作為一個YouTube用戶，我能理解商業化是必經之路，長期來看也能給創作者帶來正面收益，但是給YouTube創作者的審查標準，還是必須趕快健全起來，這對於廣告商、創作者和用戶都是有幫助的。

加油，YouTube！