你不是不會寫文案 只是還察而已【高雄點時誠今 電商行銷文案工作室】
與客戶聊天時，常發現一開始覺得網路沒有效的商家，開始都是以為有文字就是文案，而忽略了從消費者角度去提供文案，今天就來聊聊這件事!
1.【對誰說話 = 需求】
時常會發現越科技的產品
常會使用【專有名詞】來顯示現代便利
但忘記【科技始終來自於人性需求】
而【有需求】才創造
需要回歸到
對哪一種消費者說話
就算是同一樣產品
都需要從顧客生活中
為什麼買
為什麼而用
達到營造出【對妳說/我懂你】的感受不懂去看
寫了內容，為什麼網路顧客還是不理我
2.【回歸購買初衷 = 問題】
為什麼想買? 通常不乏
滿足內心某種【缺乏】
買來滿足【渴望需要】
想要【解決長久問題】
幫助自己【節省時間】
可以在文案中回答問題
舉例來說
假如你想要買個保溫杯
可能是、也許是
上班時冷氣很冷想喝點熱茶
昨晚家中剩菜，怎麼辦
好懶惰，想要打開就能喝
不想中午去排隊加熱
不想要洗油膩的餐具
各種理由的重點是
不用等、立即吃
保溫、運送熱食
不用洗碗
但時常看到的是這樣的
高保溫力、保冷力不銹鋼耐高溫
廣口設計、清洗方便
建議試試這樣寫
我從不需排隊等待加熱設備
在中午，輕鬆吃到熱騰騰的午餐
擁有長效保熱、沖水可清潔
讓我每天不用匆忙
便能享有充裕的午休時光
這多虧早使用了XX保溫杯
3.【演譯生活型態 = 情境】
有沒有發現
電視購物、微電影、廣告
都是用演的方式
將日常生活會遇到問題
或與他牌差異、缺點
濃縮式的呈現
這是將產品的好處、優點
以生活化置入的轉譯技巧
可以避掉產品的缺點
增強在情境下可達到的期待
當產品有些許缺點
在不影響優點的情況下
可以以故事系列的文案
來傳遞使用後可以帶來
【生活上的具體】變化
可以看看這篇
誰說寫文案很難_用廣告教你輕鬆寫
【重點整理】
1.幾乎85%消費者都是門外漢，所以不論是多科技、高端的商品，只要你要賣的對象是小老百姓而非專業人士，請用簡單易懂與貼近生活型態的方式引導他。
2.針對客戶長久的問題，用商品好處解決策略文案，生活中的困難會比較容易讓對方感受到，就是在說他。
3.情境式的演譯，用影像是可以更集中焦點，但在文案運用也可以，但在劇情的流暢度上要掌握精準，因為文字所產生的想像會因為個人經驗有所不同，建議可用圖像輔助說明。
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