方格精選

行銷就是懂玩 —《遊戲化實戰全書》

更新於 2021/03/24閱讀時間約 4 分鐘
每個成功的遊戲,都連結了我們心中的核心動力,驅使我們進行各種決定與活動。
© 韓筠青
《遊戲化實戰全書》乍聽以為是攻略或遊戲設計相關,它其實是一本行銷策略動機心理學書籍,幫我釐清不少管理、網站設計、產品設計上的盲點。
這本是作者周郁凱(Yu-Kai Chou、台裔美籍)近十年對遊戲進行玩樂與分析後,提出的完整「遊戲化架構」理論。如果你正好對遊戲或社交軟體上癮,可以先下滑至文章中間的「八角框架圖」,拿著八要素對比遊戲設計,也許可以找出驅動自己每天非玩不可、一直滑 IG、臉書的誘因。
行銷類書籍很吃流行與話題性,大部分的新書,我買完、看完,就馬上賣掉,這也是後來我不再買排行榜書籍的原因。《遊戲化實戰全書》出版時,沒有流入排行榜的戰爭中,也沒有在我接觸的商管讀書會中造成話題,但卻持續給了我實作上的幫助。
此書涵蓋以下領域:
管理實踐、行銷實踐、產品設計、教育、使用者體驗與介面(UX/UI)、科技平台、動機心理學、行為經濟學⋯⋯
這些領域,跟「玩遊戲」有什麼關係呢?
© 韓筠青
遊戲化是指一種在非遊戲的領域中,採用遊戲設計元素和遊戲機制 ,使當局者能用以解決問題增進當局者的貢獻力。(擷取自 Wikipedia

「遊戲化」不只是點數、徽章、排行榜

作者舉了一個很簡單的例子,可一眼看懂遊戲化的本質。
在設計一款新遊戲的時候,業餘設計師的出發點會是:
  • 應該使用哪些受歡迎的遊戲機制與元素呢?
  • 遊戲中需要怪物、還需要寶劍,所以應該擺在哪呢?
  • 讓戰友們施肥的穀物呢?
  • 加上一些看起來很帥的鳥兒如何?
  • 相信大家一定會喜歡!
若照著以上的方法來設計,只會生產出無趣且賠錢的遊戲。而專業的設計師則這樣思考:
  • 我想讓用戶感覺如何?覺得受激勵/自豪/害怕/緊張嗎?
  • 我們想讓用戶有什麼樣的經驗
  • 運用哪些元素與機制,可以為玩家帶來這些感受?
為了驅策玩家的行為、讓他們有挑戰的目標,才有了遊戲裡的過關獎勵、美術設計,與角色,這就是「遊戲化」的設計思考過程。作者花了十年的時間,研究玩家的動機,與每一項動機之間的關連後,產出了名為「八角框架」(Octalysis)的遊戲化設計架構。
取自《遊戲實戰全書》p.37

「下拉頁面」更新FB動態消息,就是狩獵報酬

八角框架是一個完整的邏輯結構,組織了人類的八種核心動力,這本書花了兩百頁的篇幅,一一介紹每一項核心的驅策動力,也幫 LinkedIn(領英)、Twitter(推特)、Facebook(臉書)等遊戲與社群做了八角分析,明白看出讓我們滑不停、有事沒事就打開 APP 的關鍵要素。
翻拍書內頁 © 韓筠青
一款遊戲變得無趣的那一刻,人們就會離開,去做別的事情,或是玩別的遊戲。—— p314

從沒有人規定我們「必須」玩遊戲

遊戲化和人類的行為、動機等高度相關,能幫助我們認清目標、完成任務、取得成就。
作者從人性中拉出八項核心動力,而我們可以將這八角框架套用在任何事情上,簡單來說,就是把原本無趣的工作/產品/課程,用遊戲化思維+八角框架重新改組設定,進而改變現況、找出商機。
現在讓我們回到前面「兩位遊戲設計師」的範例。這兩位設計師的差異,不僅僅反映到玩家回饋上,更可套用在所有的商品設計當中。
那,這跟行銷有什麼關係呢?

重點來了

大部分的人會覺得「行銷 = 會寫文案+會下關鍵字+花錢下廣告」;當你看完這本書之後,會恍然大悟根本不是這樣!只想求快的學好下廣告手法,只是表面、治標不治本的救急辦法。
唯有好的產品設計,與有價值的商品,再搭配網路行銷推一把,才有「額外的加分效果」。行銷不只是花錢、炒短線,而是理解販售的本質。
這本書推薦給,需要幫產品重整體質的你、一直在行銷上花錢沒成效的你,與想了解自己為何放不下遊戲的你!
© 韓筠青
作者:Yu-kai Chou(周郁凱)
譯者:王鼎鈞
出版:商業週刊
日期:2017/06/01
分類:商業管理、使用者體驗、思考邏輯/決斷/創意

有任何想分享的事情,都歡迎留言給我,或透過以下管道聯繫:
INSTAGRAM @missannahan_
OR MAIL ME annahan12@gmail.com
照片拍攝:Lucky Lu、Johnson Yu
即將進入廣告,捲動後可繼續閱讀
為什麼會看到廣告
avatar-img
1.0K會員
139內容數
身為一位攝影創作者的同時,我喜歡看書更勝於攝影展;對文學、社科、科普、商業、藝術書籍抱有永無止盡的好奇心。唯有閱讀,方能讓我在創作的同時預視畫面中的各種可能性。專欄以書籍推薦為主,不分類別,是我先替大家選好的好書。
留言0
查看全部
avatar-img
發表第一個留言支持創作者!
韓筠青的沙龍 的其他內容
未來二十年的工作方式絕對會改變,我所知道的是,「個人品牌」與「自媒體」積極崛起,更是能掌握在自己手裡的王牌。這篇文章的書籍推薦,我會集中在個人品牌操作面向;從經營自己論起,給準備起步的你一個非主流的新觀點。
這本閱讀起來沒有很輕鬆,需要來回對照前後文才能暢通思考的線路。當然,讀得輕鬆、讀得快的書,代表內容仍落在大腦的舒適圈,越讀越封閉也是不無可能。突破框架本來就不容易、而且很花時間,建議在思緒集中時閱讀此書,才不會翻一翻就放棄了喔!
我還要活著忍受這傷口到何時? 這本書,是為了在他人目光中掙扎的你而準備的。 出國旅遊時,我一向有透過當地書店認識一座城市的習慣,久而久之,也發現可以從書店裡的書,推測出當地的社會、經濟狀況,以及人民在意的事情。
這個世界每 30 秒就有一本新書出版,過多的選擇自由,反而讓讀者不知從何選起。選書人的角色,即是先幫我們淘汰掉部分的書,讓我們省去踩到 bad books 的機率。
這次從閱讀過的相關書籍中,挑了《物窒欲》以及《吃的美德》。這是我可以邊閱讀、邊調整消費行為的兩本書,建議大家可以搭配服用,消化過後,神智與身體都會清爽許多。
這個月在逛法雅客書店時,翻到 2018 年由悅知文化出版的《松浦彌太郎のHello、Bonjour、你好:學習三種外國語,成就全球化人生》,這是我第一次看到「不談如何背單字、記文法」的「外語學習書」。
未來二十年的工作方式絕對會改變,我所知道的是,「個人品牌」與「自媒體」積極崛起,更是能掌握在自己手裡的王牌。這篇文章的書籍推薦,我會集中在個人品牌操作面向;從經營自己論起,給準備起步的你一個非主流的新觀點。
這本閱讀起來沒有很輕鬆,需要來回對照前後文才能暢通思考的線路。當然,讀得輕鬆、讀得快的書,代表內容仍落在大腦的舒適圈,越讀越封閉也是不無可能。突破框架本來就不容易、而且很花時間,建議在思緒集中時閱讀此書,才不會翻一翻就放棄了喔!
我還要活著忍受這傷口到何時? 這本書,是為了在他人目光中掙扎的你而準備的。 出國旅遊時,我一向有透過當地書店認識一座城市的習慣,久而久之,也發現可以從書店裡的書,推測出當地的社會、經濟狀況,以及人民在意的事情。
這個世界每 30 秒就有一本新書出版,過多的選擇自由,反而讓讀者不知從何選起。選書人的角色,即是先幫我們淘汰掉部分的書,讓我們省去踩到 bad books 的機率。
這次從閱讀過的相關書籍中,挑了《物窒欲》以及《吃的美德》。這是我可以邊閱讀、邊調整消費行為的兩本書,建議大家可以搭配服用,消化過後,神智與身體都會清爽許多。
這個月在逛法雅客書店時,翻到 2018 年由悅知文化出版的《松浦彌太郎のHello、Bonjour、你好:學習三種外國語,成就全球化人生》,這是我第一次看到「不談如何背單字、記文法」的「外語學習書」。
你可能也想看
Google News 追蹤
Thumbnail
*合作聲明與警語: 本文係由國泰世華銀行邀稿。 證券服務係由國泰世華銀行辦理共同行銷證券經紀開戶業務,定期定額(股)服務由國泰綜合證券提供。   剛出社會的時候,很常在各種 Podcast 或 YouTube 甚至是在朋友間聊天,都會聽到各種市場動態、理財話題,像是:聯準會降息或是近期哪些科
Thumbnail
每天放學回家,我就會跑到廚房跟媽媽說,「今天在學校裡發生了……這些事唷!」看著媽媽準備晚餐的背影,邊吃點心邊跟媽媽聊天,是日常很開心的時光。 就算在學校挨了老師的罵,跟朋友吵架了,或是考試成績很差,只要聞到廚房裡飄來的各種香氣,就會
Thumbnail
很多人問我挑選人才的必要因素,老實說除了專業外,重要的是候選人怎麼介紹自己,這是人資打的『第一印象』分數。 為什麼呢?如果連自己都無法清楚條理的介紹自己,在日常工作上是否也能好好溝通協調也會被打上問號。在職場上,這是一個樹立自我形象的重要技術,怎麼做呢?
Thumbnail
本.霍洛維茲認為:企業文化就是當老闆不在時,公司如何做出各式各樣的決定,就是員工每天用來解決問題的那套無形概念,以及他們私下的行為。 包含是不是要長時間加班?出差該住什麼等級的旅館?是贏比較重要還是原則比較重要…,這些未必會有明文規範的事,都是企業文化會產生影響的範疇。 那,你要建立怎樣的企業文化?
  恐怖遊戲或者恐怖電影真的很可怕,但就是有人喜歡!為什麼呢?這篇研究的想法可以提供給大家思考看看~
Thumbnail
這部與其說是子供向動畫,不如說是披著「只要打牌什麼事都能解決」外皮的故事,《遊戲王5D's》的重量感就來自於那些「牌以外的事物」,雖然這場對決的結果會影響到這個世界人類的命運,但勝負不是這一部最重要的部分,而是兩個決鬥者彼此之間的對話。
Thumbnail
什麼樣的遊戲才是好遊戲呢?在 10 多年前網路並不發達的時候,遊戲的銷量可以說是藉由部分遊戲雜誌媒體透露的最直接資訊,對於當時的玩家來說,越多人買不就代表那款遊戲越好玩嗎?畢竟在當時,每一位玩家的意見並不像是現在可以透過平台商店、個人部落格、綜合評價網站來進行表達,所以對於一款遊戲的好壞最主要的判斷
Thumbnail
我們每天都可以看到大數據的一些新奇的應用,從而幫助人們從中獲取到真正有用的價值。然而大數據可以拿來的應用比比皆是,篇幅有限,所以我們就在這邊提出最常見的三個層面的應用:「掌握客戶、輔助決策及風險評估」來探討,大家也可以思考看看,自己的所在行業是否能夠透過大數據來進行更多的應用。
Thumbnail
*合作聲明與警語: 本文係由國泰世華銀行邀稿。 證券服務係由國泰世華銀行辦理共同行銷證券經紀開戶業務,定期定額(股)服務由國泰綜合證券提供。   剛出社會的時候,很常在各種 Podcast 或 YouTube 甚至是在朋友間聊天,都會聽到各種市場動態、理財話題,像是:聯準會降息或是近期哪些科
Thumbnail
每天放學回家,我就會跑到廚房跟媽媽說,「今天在學校裡發生了……這些事唷!」看著媽媽準備晚餐的背影,邊吃點心邊跟媽媽聊天,是日常很開心的時光。 就算在學校挨了老師的罵,跟朋友吵架了,或是考試成績很差,只要聞到廚房裡飄來的各種香氣,就會
Thumbnail
很多人問我挑選人才的必要因素,老實說除了專業外,重要的是候選人怎麼介紹自己,這是人資打的『第一印象』分數。 為什麼呢?如果連自己都無法清楚條理的介紹自己,在日常工作上是否也能好好溝通協調也會被打上問號。在職場上,這是一個樹立自我形象的重要技術,怎麼做呢?
Thumbnail
本.霍洛維茲認為:企業文化就是當老闆不在時,公司如何做出各式各樣的決定,就是員工每天用來解決問題的那套無形概念,以及他們私下的行為。 包含是不是要長時間加班?出差該住什麼等級的旅館?是贏比較重要還是原則比較重要…,這些未必會有明文規範的事,都是企業文化會產生影響的範疇。 那,你要建立怎樣的企業文化?
  恐怖遊戲或者恐怖電影真的很可怕,但就是有人喜歡!為什麼呢?這篇研究的想法可以提供給大家思考看看~
Thumbnail
這部與其說是子供向動畫,不如說是披著「只要打牌什麼事都能解決」外皮的故事,《遊戲王5D's》的重量感就來自於那些「牌以外的事物」,雖然這場對決的結果會影響到這個世界人類的命運,但勝負不是這一部最重要的部分,而是兩個決鬥者彼此之間的對話。
Thumbnail
什麼樣的遊戲才是好遊戲呢?在 10 多年前網路並不發達的時候,遊戲的銷量可以說是藉由部分遊戲雜誌媒體透露的最直接資訊,對於當時的玩家來說,越多人買不就代表那款遊戲越好玩嗎?畢竟在當時,每一位玩家的意見並不像是現在可以透過平台商店、個人部落格、綜合評價網站來進行表達,所以對於一款遊戲的好壞最主要的判斷
Thumbnail
我們每天都可以看到大數據的一些新奇的應用,從而幫助人們從中獲取到真正有用的價值。然而大數據可以拿來的應用比比皆是,篇幅有限,所以我們就在這邊提出最常見的三個層面的應用:「掌握客戶、輔助決策及風險評估」來探討,大家也可以思考看看,自己的所在行業是否能夠透過大數據來進行更多的應用。