寫給溝通學習者：我的共學經驗分享

上週日下午，在我的溝通老師黃姊姊帶領下，和溝通課同學們進行了一場團練進修。跟著黃姊姊學習是很安心的感受，除了黃姊姊擁有豐富的溝通和教學經驗，可以解答各種疑難雜症以外，她也總是一如初衷地真心關懷每一個學習者，不時邀請大家團練、靜心練習等。每次都如沐春風，覺得自己被淨化、也被強化了。每一次的靜心和練習，都讓我往自我沈澱更邁進一步，也感覺自己更摸清溝通這個學問。

我是個性比較保守的人，對於要幫助別人這件事，總是特別謹慎。但是如何抓到溝通的手感？你需要先有大量的練習和反覆驗證。在直接面對飼主時，也不好問飼主一堆背景資訊，畢竟飼主是來求援的，不是來被你練習的。

為了熟練，我私下默默徵求大量個案，而今年有幸剛好和同學Dani相談甚歡，組成一個練習小組，彼此驗證，發現好處還真不少，想推薦給各位溝通學習者。

第一個好處是給予彼此學習壓力。如果是我自己練習，多少難免因為俗務的關係，會想偷懶，或是調整時間，一延再延，大概就不了了之。例如前一段時間我大感冒，也還是記掛著對Dani和飼主已排定的行程。年後感冒痊癒後，立刻想辦法補足三週份量。

第二個好處是看見不同角度。這個角度包括連線的方式、問問題的方式、收到訊息的方式、和飼主說明的方式等等。我覺得自己一個人始終是有侷限的，但若太快讓自己塑造成行業專家的模樣，就沒有太多練習、進修、和他人討論、犯錯的空間了。可能因為我自己長年是行銷工作者，對於「造神」這件事很膩，想回到更樸實的狀態。我的看法是，在最開始的一段時間，給自己多些探索、打穩根基的機會，未來的舞台只會更大。

第三個好處是接觸到不同飼主和動物。每個人生活圈不同，彼此分享，可能會接觸到一些不同的飼主、動物、概念。其實我們學溝通，不就是為了看得更多嗎？

第四個好處是討論彼此對訊息的解義方式。舉例來說，對於同一隻毛孩做身體掃描，我的解讀可能是她渴水多尿，Dani的解讀可能是她不愛喝水膀胱很緊，會不會我們的解答都沒有錯？對於毛孩個性、年齡的描述，我傾向於用毛孩如何表達訊息來觀察，Dani可能是看毛孩的行為狀態。都是很好的方式，互相學習不挺好的嗎？

因此，我很鼓勵同學們或是其他溝通學習者也能找到一起練習的伴，制定好一套共練規則，例如：一週只排定一隻毛孩或一位主人、事先整理好共享資料和筆記、固定某天討論彼此連線狀況、試著和飼主聊更多、排定至少十隻或十週以上的共同練習更有效。不只是練習，更能彼此陪伴、討論，也會有更多有趣的事情發生。

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