原文發表於2019年10月24日
現在送餐平台這麼多、這麼方便,叫熊貓、uber eats就好啦!
為什麼還要銀色大門的送餐大使呢?
我們不希望送餐只是將餐點送達,然後完全沒有交流,只有基本的你好、謝謝,於是離開。
我們希望,送餐大使可以給予長輩更多溫暖、更多交流與關懷,
例如我們會請送餐大使與長輩聊聊天:
「昨天吃得還好嗎?」 「今天身體、精神狀況還好嗎?」
同時也透過觀察,進一步關心長輩的狀態,達到輔助照護的功能。
通常被送餐的長輩是獨居,或是老老照護,也有許多狀況是身體不適、不方便自行料理或出門,這時候透過關心以及關懷是非常重要的,這是與為了下一單需要效率的熊貓、uber最大不同的地方。
送餐大使總有為長輩、社會奉獻的善心與耐心、細心的觀察以及強大的心裡建設。
這裡面最珍貴的是,送餐大使在付出的過程中,將會累積對長輩與社會的同理以及溫柔,這份愛這麼的深厚,像大雨落入小溪,有天將會回饋至大海,如同回饋社會一樣,是一份愛與關懷的循環。
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我們一直期許自己,可以成為「串連當地資源,為老人送餐所努力的媒合平台」 讓人們想到 「老人送餐?找銀色大門!」 因為 「我們送的不只是便當,更是關懷、溫暖與愛」
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送餐關懷日記
週三晚上隨機抽樣一篇由 『送餐大使』 ,
透過送餐到長輩家中後撰寫的送餐關懷日記。
這些紀錄的點點滴滴,不僅記錄著當下長輩的狀況, 可以在發生問題時,當下透過日記『再連結』, 聯絡當地友善單位、醫療單位等,即刻幫助長輩, 避免因獨居、資源與資訊缺稀產生的憾事。
透過持續不斷的紀錄,守候著長輩的堅實習慣,
是銀色大門為長輩送餐的特色之一。
我們是『
銀色大門-老人送餐平台』 不只是送餐,
更是送入健康、關懷與愛。 期望透過科技串連老人送餐資源,
帶來全台長照新革命。