原文發表於2019年10月24日
現在送餐平台這麼多、這麼方便，叫熊貓、uber eats就好啦！
為什麼還要銀色大門的送餐大使呢？
我們不希望送餐只是將餐點送達，然後完全沒有交流，只有基本的你好、謝謝，於是離開。我們希望，送餐大使可以給予長輩更多溫暖、更多交流與關懷，
例如我們會請送餐大使與長輩聊聊天：
「昨天吃得還好嗎？」 「今天身體、精神狀況還好嗎？」
同時也透過觀察，進一步關心長輩的狀態，達到輔助照護的功能。
通常被送餐的長輩是獨居，或是老老照護，也有許多狀況是身體不適、不方便自行料理或出門，這時候透過關心以及關懷是非常重要的，這是與為了下一單需要效率的熊貓、uber最大不同的地方。
送餐大使總有為長輩、社會奉獻的善心與耐心、細心的觀察以及強大的心裡建設。
最重要的是堅持，持續為長輩付出的那份韌性。
這裡面最珍貴的是，送餐大使在付出的過程中，將會累積對長輩與社會的同理以及溫柔，這份愛這麼的深厚，像大雨落入小溪，有天將會回饋至大海，如同回饋社會一樣，是一份愛與關懷的循環。
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我們一直期許自己，可以成為「串連當地資源，為老人送餐所努力的媒合平台」 讓人們想到 「老人送餐？找銀色大門！」 因為 「我們送的不只是便當，更是關懷、溫暖與愛」
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送餐關懷日記
週三晚上隨機抽樣一篇由 『送餐大使』 ，
透過送餐到長輩家中後撰寫的送餐關懷日記。
這些紀錄的點點滴滴，不僅記錄著當下長輩的狀況， 可以在發生問題時，當下透過日記『再連結』， 聯絡當地友善單位、醫療單位等，即刻幫助長輩， 避免因獨居、資源與資訊缺稀產生的憾事。
透過持續不斷的紀錄，守候著長輩的堅實習慣，
是銀色大門為長輩送餐的特色之一。
我們是『銀色大門-老人送餐平台』 不只是送餐，
更是送入健康、關懷與愛。 期望透過科技串連老人送餐資源，
帶來全台長照新革命。
