每週一信Ep.50【我們真的實踐了，要讓長輩重返社會：從送餐，再送藝術關懷課程】

關注銀色大門的 長輩大使  晚安 預祝 長輩大使，七夕情人節快樂!!

這週，銀色大門都在討論著接下來如火如荼的專案與規劃、接連上週的緊密行程，這週看似喘息，實則忙得九頭六臂都不足以抵禦。 銀色大門有機會參與社企流團隊的Pitch簡報大會，台灣知名的社會企業品牌：鮮乳坊、茶籽堂等等，都是從Pitch簡報後，有眾多社企投資人或是相關合作機會所造就更穩定的商業模式的原因之一。 銀色大門的夢想很大：創立一個APP平台，整合全台老人送餐資源，補足所有在台灣送餐不了的社福單位、地方政府的缺口，與他們共同協作，幫助長輩；透過送餐平台，也能夠讓子女、贊助者方便為家中長輩、弱勢邊緣長輩申請、訂購送餐服務，讓長輩們不再挨餓。

對我們這樣量體較小的創業團隊而言，初期沒有經費、沒有技術、沒有人脈，一步步積累下的這些合作夥伴與最親愛的長輩大使們，都是土法煉鋼來的，沒有訣竅，只有苦幹。

但是只有苦幹是難以撐起這麼大的構想，在還未實踐以前，我們必須想辦法生出費用來養活團隊本身。 現在，我們服務的自費長輩數量，仍遠遠不夠撐起公司的現金流，因此身為一個社會企業，首要的是想方設法，將商業模式與服務擴大、穩定、增加收益流，來支持團隊的行政人事等費用。

有人問我們
「為什麼不像各大社福團體成立協會或基金會以後，靠勸募、捐款維生？」 

如果走完全勸募、捐款維生之路，勢必會重蹈覆徹我們現在觀察到的全台社福機構的問題，就沒辦真正地、深入地、確實地，專精老人送餐服務，反而成為一種社福競爭，重回單打獨鬥：你做你的、我做我的，遇到困難，就再勸募蓋一棟食堂，但又面臨缺工、食堂經費短缺不穩定等惡性循環。

銀色大門，就是一個可以穩定透過商業模式服務自費長輩獲益，並將從中獲益反饋至弱勢邊緣戶的送餐經費，並不完全依賴大眾贊助餐點的模式，才能避免捐助依賴。 例如今年受疫情的影響，台灣各大基金會、協會都面臨『斷糧』短缺，如果純靠勸募捐款，我們的定位與走向就沒辦法成為社福單位的好夥伴，我們的願景是成為他們的好夥伴、互補的角色，當各大基金會、協會、地方政府受到『老人送餐』相關業務的困難時，與我們攜手合作，減輕他們還要從0開發的負擔。

在幫這些單位協助送餐，以及為我們接到的個案送餐時，注意到長輩有任何送餐以外面向的困難與需求，就是轉介。

送餐發現長輩原來有輔具的資源缺口，我們聯繫在地相關團隊、社福單位；
送餐發現長輩有需要沐浴車的需求，我們聯繫在地社福單位為長輩服務；
送餐發現長輩有需要換假牙，卻求路無門，但只有銀色大門，幫助他們找到適合單位解決需求......

送餐是基礎：溫飽的基礎、關懷的基礎、服務的基礎，但就是各地仍有需求卻又無法相互整合；自費子女想申請又沒有選擇；社福團體單位有需求卻業務太多無法排程。 我們就是要打造這堅實的基礎，讓這些資源單位、需求不再懸置、重複。

上個月有幸受智邦基金會執行長的邀請，參與 雲林縣老人福利保護協會 林金立 執行長的演講，他提到的概念與長照革命發人深省，銀色大門也吸取其智慧精華，應用其中。

在台灣，平均72歲過後，身理機能逐漸老化，這是身體機能問題，雖無可避免，但如果我們從中透過健康飲食、規律運動，可以減緩老化速度，但只透過這樣是不夠的，人生的價值與存在意義不是只有基礎需要、停留在馬斯洛生理需求的第一階，真正快樂、人生豐富與滿足感，是從中加入『社會、文化參與』所建立的。

反觀我們服務的送餐長輩們，在我們送餐一年又一個月的時光裡，注意到有越來越多需求是不能只有送餐才能夠協助的，但是送餐卻又這麼不可或缺。

因為有些長輩就是因為身體不便、居處距離遙遠，或者性格因素，不方便、不能、不願走到社區的共餐處、聚落、長照中心、日照中心、喘息中心等與其他長輩互動，他也就沒有什麼機會走出戶外、運動，更別提參與社會文化了，他們的悲觀與老化速度，是很快的。

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這不禁引起台下的人一陣沈默反思，我也寫下了一些想法，那長輩大使您呢？您覺得怎樣是老年的理想生活？如果你真的也需要送餐、家中長輩也需要送餐，那理想又是如何呢？

而我們送餐的這些長輩，還有機會能夠參與這份理想嗎？如果你有你的答案、或理想，歡迎回信與我們分享，我們一起成長、實踐！

請繼續關注銀色大門、支持銀色大門、支持銀色大門服務的長輩，下週日晚上見！答案將會於下週分享～