好房貸|「貸款」必看的「聯徵報告」是什麼?3大訣竅提升信用分數變身銀行寵兒!

2022/02/15閱讀時間約 10 分鐘
想跟銀行辦貸款或信用卡,銀行一定會查看客戶的個人信用報告(聯徵報告),再參考客戶的財務狀況、負債狀況來決定是否核發貸款,可以說信用報告是銀行貸款的第一關,信用報告是怎麼產生的?信用評分太低要怎麼改善?本篇文章帶你一次破解信用報告。

1. 信用報告是什麼?

「信用報告」就是所謂的『聯徵信用報告』,這份報告記錄了您個人,甚至是一家公司與銀行(金融機構)歷年來的往來記錄,其中包含了貸款資訊、保證債務資訊、信用卡資訊,所有負債明細與還款紀錄狀況等,一切的資訊都會攤在陽光下供銀行檢視,只要有任何的信用瑕疵都將無所遁形。銀行放款前一定會檢視客戶的信用狀況,藉此判斷款項回收的機率高不高,如果有遲繳、甚至倒帳風險,情願婉拒也不願冒險放款。

2. 信用報告怎麼產生?

信用報告是由財團法人金融聯合徵信中心(簡稱聯徵中心)負責產製,只要是聯徵中心的會員,都可以向聯徵中心申請查詢客戶的信用報告,目前聯徵中心的會員機構共計428家,包含下列機構:
  • 本國銀行計39家
  • 外國銀行在台分行計20家
  • 票(證)券金融公司計9家
  • 信用合作社計23家
  • 漁會信用部計28家
  • 農會信用部計283家
  • 人壽(產物)保險公司計16家
  • 信用卡公司計5家
  • 其他金融機構計5家

3.聯徵中心的地位?

「聯徵中心」成立於民國64年,由「金融監督管理委員會」、「中央銀行」、「銀行公會」三方各派代表監督,屬於公正第三方單位。是國內唯一的跨金融機構間信用報告機構,同時蒐集個人與企業信用報告,並發展個人與企業信用評分、建置全國信用資料庫,以提供經濟主體信用紀錄及營運財務資訊予會員機構查詢利用。因為超然的地位,民眾不必擔心個人信用資料遭盜用或偽造,所有資料都會被妥善保管。

4. 信用報告的使用時機?

在台灣只要是跟金融機構的借貸往來,所有明細資料都會記錄在「信用報告」裡面,無論是貸款金額、還款記錄、信用卡持卡明細與繳款記錄、是否有幫別人作保?金額?所有往來紀錄與明細,都會詳細記載。

(1) 申請貸款

無論申請信用貸款、汽車貸款、房屋貸款、企業貸款,都會使用到個人信用報告,銀行可由「信用報告」得知客戶目前名下有什麼貸款、以往貸款的繳款狀況,藉此判斷再度放款是否有風險。

(2) 申請信用卡

一個人擁有數十張信用卡是稀鬆平常的事,但這是在「信用報告」良好等級下才有可能。因為銀行會評估客戶的信用總額度、以往繳款情況來判斷是否核發卡片與額度,如果長期使用信用卡循環,或曾有遲繳紀錄,銀行就會慎重考慮是否要核發新卡片給你。

5. 信用報告的申請方式?

申請個人信用報告主要有這6種方式:
  • 委託銀行代查
向銀行申請貸款或信用卡,申請書上會有同意查詢聯徵的同意書,在申請書上面簽名,就表示你同意銀行幫你做聯徵查詢。如果是線上申請,則須在網頁上檢視合約並勾選同意。
  • 使用自然人憑證自行查詢
可使用自然人憑證在聯徵中心官網上查詢,或利用銀行、證券、保險業等金融機構核發的軟體金融憑證也可以。每年可免費查詢一次。
  • 手機APP查詢
手機下載「TW投資人行動網」APP,完成憑證申請即可查看。
  • 郵局填寫資料申請
攜帶雙證件、印章至郵局的儲匯窗口辦理,每年度享有1次1份免費查詢。
  • 下載表格填寫完後郵寄回聯徵中心
填寫申請表,並提供雙證件,戶口名簿(需為新式戶口名簿)影本,郵寄到聯徵中心申請,大約3天就會收到信用報告。
  • 親向聯徵中心申請
攜帶雙證件直接至聯徵中心櫃台申請(地址:100台北市中正區重慶南路一段2號16樓)。

6. 信用報告有什麼內容?

(1) 借款資訊

  • 訂約金額及餘額明細
  • 逾期、催收或呆帳紀錄(就算清償完畢,資料也不會馬上刪除)
  • 主債務債權再轉讓及清償紀錄
  • 共同債務/從債務/其他債務資訊(如擔保品提供人等相資料。)

(2) 信用卡資訊

  • 信用卡資訊(張數、發卡機構、發卡和停卡日期、額度及使用狀態,若為停用者也會註明原因。)
  • 信用卡戶帳款資訊(紀錄近12個月信用卡每月應繳金額及繳款狀況。)
  • 信用卡債權再轉讓及清償資訊

(3) 票信資訊

  • 退票資訊(僅有每筆金額50萬元以上的退票紀錄(大額退票)。)
  • 拒絕往來紀錄(一年內發生退票,未經辦理清償註記達三張,即通報為拒絕往來戶,拒絕往來期間一律為3年。)

(4) 查詢紀錄

(本人查詢與被金融機構查詢的記錄次數)
  • 當事人查詢紀錄(每人一年有一次免費的機會自行查詢)
  • 被查詢紀錄(金融機構查詢你的信用報告記錄)
※溫馨提醒:如果短時間內向多家銀行申辦貸款(即便只是想比較額度和利率,沒有提出申請也一樣),銀行可能會因為你的聯徵次數(被查詢紀錄)過多而婉拒你的申請。
(5) 信用評分(聯徵分數)
「聯徵中心」會將上述資料以客觀、量化演算出受評對象的「信用評分」,以用來預測當事人未來一年能否履行還款義務的信用風險,就像考生的考卷上有著「借款資訊」、「信用卡資訊」、「票信資訊」、「查詢紀錄」等考題,回答得越圓滿相對的分數就越高。而個人「信用評分」結果有三種:
  • 「200至800分」:為實際評分,分數愈高代表信用品質愈好,除分數外,也會提供百分位區間。
  • 「此次暫時無法評分」:近1年內「僅有學貸者」、「受監護宣告者」、「信用資料不足」、「信用資料有爭議」者,聯徵中心將暫不予以評分。
  • 「200分」:為固定評分,指受評對象雖有信用不良紀錄,但仍有其他的正常信用交易紀錄,金融機構願意與其往來,聯徵中心就會給予固定分數,並非實際評分。

7. 信用評分的計算比重?

信用評分是以金融機構定期報送個人的最新信用資料,依受評對象特性,套用其所適用的信用評分公式算出結果後,加總彙整成為該受評對象的信用評分總分。
而信用評分的比例,則以「繳款行為類」、「負債類」及「其他類」等三大類信用資料為主,並針對不同屬性客群的特性來決定每類資料評分的比重。
其中以「繳款行為」、「負債型態」與「負債程度多寡」等對評分的影響較大,詳細評分模型並未公開。

8. 信用分數的地雷區?

影響到信用分數的項目大約有以下六類:

(1) 信用卡或貸款遲繳

向金融機構借款,應依約準時還款,如有遲繳情況,金融機構會懷疑客戶是否最近財務出現狀況,除了提醒客戶繳款外,亦會通報聯徵中心此筆遲繳紀錄。

(2) 信用卡循環金額高

每個月的信用卡刷卡金額,理應一次繳清,這也是銀行最受歡迎的繳款方式。若因刷卡金額太高,有些民眾會選擇只繳交「最低應繳金額」,剩餘的未繳金額就會開始計算循環利息,只要開始啟動循環利息,信用分數就會開始慢慢扣分,循環金額及次數越多扣分越重,所以切記非萬不得已,不要選擇繳交「最低應繳金額」。

(3) 信用卡預借現金

銀行信用卡有提供臨時預借現金的功能,僅需持卡到ATM操作,或去電銀行客服,即可預借信用卡額度10%~20%不等的現金,但各銀行也有限制每日預借現金的額度上限,對金融機構來說,預借現金也是財務出現問題的徵兆,對信用分數影響很大。整體來說,信用卡關係到一個人的財務信用,雖然不用帶著現金很方便,但在使用上卻須萬分謹慎。

(4) 近期增貸

最近一年內曾向金融機構辦理貸款,無論是「房屋貸款」、「汽車貸款」、「信用貸款」,只要有向金融機構「增加貸款」的申請,都會因為「近期增貸」這個項目,而遭到信用分數的扣分。

(5) 近期聯徵查閱次數過多

只要在短期三個月內,向多家銀行提出貸款申請,每向銀行送件一次,銀行就會向「聯徵中心」調閱信用報告一次,越密集的調閱記錄,會讓銀行認為客戶財務吃緊,密集需要資金,此項也是信用分數的地雷區。

(6) 有信用不良紀錄

「信用不良」的範圍很廣泛,舉凡貸款逾期繳款、呆帳、支票拒往等,都屬於「信用不良」,且有信用不良記錄者,在揭露期結束之前,幾乎無法再和銀行貸款。
以上分析可以想像為個人信用有如一顆氣球,當氣球充滿了這六大類氣體後,氣球(您的信用)將會越來越危險了。

9. 提高信用評分的好撇步?

羅馬不是一天造成的,而信用分數的低落,也不是短時間造成的,這一定是經過許多因素的影響而慢慢下降,扣分到一定的程度後(600分以下),銀行核准貸款的機率就很低了,因此想提高或維持信用評分,下面這3招最實用:

(1) 有借有還再借不難

「有借有還再借不難」是一句至理名言。現在的金融環境,可以借貸的方式更多了,只要能遵守與銀行的繳款約定,不論是貸款或信用卡繳款,準時與全額繳款,就能維持良好的信用評分。
不過有一種情形是例外的,信用卡只繳交「最低應繳金額」則不屬於正常繳款,在銀行的看法:信用卡屬於信用,不能當成借貸產品,如果信用卡動用循環或預借現金,會讓銀行認為你的財務狀況吃緊,信用評分也會跟著降低,只有「全額繳清」才是銀行所認可的正常繳款方式。

(2) 信用長度的良好培養

從您與銀行的往來開始(辦信用卡或貸款都算),您的信用長度至此展開。信用長度越長,銀行能夠得到您的財務資訊就越多,如此更能幫助銀行判斷客戶的信用狀況與還款能力是否良好,讓銀行對您放款可以更安心。

(3) 控制負債與整合負債

銀行受限於法規的關係,對於放款是相當嚴格的,最擔心無法收回客戶的貸款。假如在收入不變的情況下,客戶名下負債增加,負擔變重,繳交貸款就可能出現困難,因此當負債比例超過60%,銀行就不會再核發新的貸款。
若是發現自己繳款越來越吃力,建議您要盡早進行整合名下負債,控制負債比例於合理可控的範圍。當您完成整合負債後,會讓信用評分慢慢變好。

10. 我的財務資訊「聯徵中心」真的全部都知道?

只要與任何一家金融機構的借貸往來記錄,都會被揭露在「聯徵信用報告」中。若選擇「非聯徵中心會員」的貸款公司借款,記錄就不會回傳到聯徵中心。
但選擇「非聯徵中心會員」的借貸公司有一個風險,由於是民間私人機構,借款的條件與規則,也就沒有金管會的監督,風險性可能較高,為了避免借到不該借的錢,此時您還有一個絕佳的選擇,那就是向股票上市的融資公司借貸。
大型的股票上市融資公司都是聯徵中心的會員,向他們申請貸款,您可以選擇要自行提供信用報告資料,或是委託融資公司代查信用報告;若是自行提供信用報告資料,貸款撥款後,該筆貸款資訊,是不會被記錄在信用報告中的。
當然若貸款記錄沒有記載在信用報告中,銀行就不會知道你的名下有這一筆貸款,因此銀行在計算負債比例的時候,亦不會將其列入,所以你可以申請到的額度,會比實際可貸的還多。
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