檢舉內容

雲端發票發展前景

據台灣電子發票協會調查，台灣的線上發票開通率已達到97%。今年6月11日政府主管機關「中華民國財政部」宣布，自8月1日起，對在中國大陸、香港及澳門地區的消費者使用線上發票服務，不再收取線上發票年費；台灣是繼香港之後全球第二個實行線上發票服務的地區。

而為了推動在線交易、加強消費者權益保障，財政部要求自8月1日起，對使用個人電子商務平台或網站購物之消費者提供線上發票服務。

「雲端發票」可以說是最好的選擇，因為它完全不同於傳統線下模式：將數據儲存在雲端服務器，並以最簡單的方式提供給消費者，另外載具的使用也減輕消費者許多額外的負擔。

根據調查結果顯示：「雲端發票」是目前全球最好的在線電子商務解決方案之一。

一、讓消費者更容易理解

雲端發票能讓消費者在購物後更容易了解其所購買的商品，讓他們清楚知道自己所購買商品的品牌、種類及功能，而不是因為自己不知道如何開票而煩惱。此外，消費者也可以在「雲端發票」平台上看到其他消費者對此商品的評價或建議。在「雲端發票」的幫助下，消費者可將發票直接上傳至電子商城平台上，而不必再為開票而煩惱；只要輸入商品名稱或品牌、尺寸及重量等信息，就可以完成開票工作。這樣可以避免因為個人電子商務平台和網站之間的不同而造成開票困難的情況。

二、可以讓企業輕鬆地獲得競爭優勢

當消費者收到電子郵件後，他們將很快開始在「雲端發票」平台上購物。

而當消費者發現收到的郵件中包含有電子發票，他們會更有可能選擇購買產品。

三、簡化消費者的購物流程

消費者使用雲端發票可以減少購買流程，因為雲端發票使消費者無需再為所購買商品的真偽而擔憂，因為發票本身就是一件產品。因此可簡化消費者購物流程和降低退貨率。

四、提高了用戶滿意度

電子發票可以說是企業運營中必不可少的一環。如果沒有這種數據交換方式，企業就無法了解客戶在哪裡，也無法得知他們對哪種服務和產品感到滿意。如果一個企業不能很好地了解客戶的需求、興趣和偏好，並提供滿足他們需求的產品與服務，那麼很容易就會導致客戶流失或業務中斷。而這也是許多電子商務企業正在努力解決的問題之一。

五、提供額外的安全性保障

如果發票遺失，將不會產生任何問題。雲端發票的安全性不僅能確保消費者在使用時的安全，同時也能夠提供額外的安全性保障。

當消費者進行任何電子交易時，都會需要輸入密碼，而「雲端發票」是採用加密技術將顧客個人資料儲存在網絡上，不會輕易被他人獲取。