電商追求跨境購物的成長,必須提供最終極的良好體驗,也就是是無論從境内或境外電商網購,使用者體驗都應該完全相同;同時,也必須把握延伸出來的新挑戰與新機會。
近年來,像亞馬遜(Amazon)、阿里巴巴淘寶、京東這樣的電商,正在全世界各個角落迅速幹掉實體零售業;加上幾乎每種產品或服務,都有電商雨後春筍般地出現。
電商已經成為新世代人們生活習慣的重要内容,這是大家都知道、也四處看得見的真實趨勢。
不過電商這個行業,本身也長久處於激烈競爭的戰國時代。觀念上,它不再是什麼新奇的東西、入門沒有太多技術門檻,所以一大堆創業家便在過去十餘年蜂擁而入。
然而,電商要做大才有戲唱;至於能否做大,就是另外一回事了。君不見多少年輕創業家都認為自己何等獨特,前仆後繼地進入競爭;大家看到的是幾家巨大成功的典範,卻不見哀鴻遍野:那些更多轟轟烈烈出現、但沒幾年就掛掉的新創電商。
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