Ｗhatever Taipei 在今年推出了第一個自社開發的產品「Don’t Drink Me」，是以台灣手搖飲為主題的創意泡澡球，有「珍珠奶茶」、「芒果冰沙」、「芋頭牛奶」三種口味。我們來訪問開發團隊，暸解「Don’t Drink Me」泡澡球的開發過程。
Ｗhatever Taipei 是一間文創公司嗎？以及為什麼會想要開發這個產品呢？
Shiny：Whatever 是一間不定義自己的創意公司。我們既是設計工作室、也是新媒體藝術團隊、或是廣告代理商…只要是和創意相關的領域都是我們的服務範疇。近年的作品有 Uber Eats 的「今晚，我想來點」廣告系列、台北101的跨年倒數動畫、歌手吳青峰的 MV、草東沒有派對的官網和週邊商品、以及在疫情期間廣受歡迎的 RakugakiAR 等等。而除了為客戶服務之外，公司也非常鼓勵成員們平時腦力激盪、發想有趣的創意。每週五的下午，是台北公司的 Whatever Juice Bar 時段，成員會在 Lounge 邊喝下午茶、邊分享彼此的創意。如果有不錯的想法，公司就會投資讓團隊正式展開企劃。「Don’t Drink Me 」就是從如此充滿創造力的土壤之中開花結果的作品。
聽起來在 Whatever 上班滿有趣的呢！那「Don’t Drink Me」泡澡球靈感是怎麼來的呢？
Rachel：最初是想要找個新的切入點來行銷台灣。在思考台灣在國際最廣為人知的特色時，腦中第一個浮現的就是「珍珠奶茶」。但其實台灣厲害的飲料不只有珍奶，而是各式各樣、千變萬化的「台式手搖飲」。我們覺得這個手搖飲文化很有趣，因為它不單單只是好喝，它還是台灣人的心靈安慰劑，不管開心、難過、慶祝、又或者只是打發時間，台灣人都可以喝上一杯手搖杯。接著在轉為思考如何用意想不到的方式重新包裝「台式手搖飲」這麽療癒的東西時，「泡在飲料裡」這個越想越好笑的 idea 就誕生了！
可以告訴我們「Don’t Drink Me」泡澡球的最大特色是什麼嗎？
Elly：我們從產品本身與包裝的選擇上，就希望跟市面上手搖飲店使用的材質一模一樣。泡澡球進入水中後，會一邊旋轉一邊產生彩色泡沫，在水面上變化出不同的層次，並帶有各款飲料的獨特香氣，像珍珠奶茶款會有淡淡的茶香與奶香喔。另外我們也堅持「在地生產」與「成份天然」，無防腐劑、定香劑等多餘化學添加物，讓泡澡體驗無負擔，更加舒緩放鬆。
Shiny：這也是為何我們將產品命名為「 Don’t Drink Me 」（中譯：不要喝我），我們想以擬真的設計創造出與飲料最直接的連結，並和市面上的其他產品做出區隔。一般市售的泡澡球尺寸多為200克左右，且造型多為簡單的圓球體。因此，我們不是使用現成的公版，而是從開模製作模具開始，從零打造產品 。
剛剛分享了很多精彩的產品發想的故事，很好奇製作過程是不是也很精彩？兩位有沒有最難忘的地方？
Shiny：最難忘的是當我們測試第一顆樣品時，整個團隊圍在浴缸旁觀察樣品溶化的過程。一開始大家還非常興奮地拍照錄影，但是漸漸地，歡呼聲越來越小，最後在一片沈默之中，我們得到了一缸……顏色混濁的拖把水（笑）。那時一度以為這個計畫就要胎死腹中了呢！幸好，在和廠商溝通後，我們改變了泡澡球的作法，讓表面泡沫的顏色能夠覆蓋過下方的水的顏色，經過了無數次的調整與測試，終於有了現在繽紛多彩的水面效果。
Rachel：最讓我難忘的是團隊為了更加了解使用者體驗，一起去旅館「開房間」！大家選定了各自喜歡的泡澡球口味，就輪流去浴室使用樣品在大浴缸泡澡。我們甚至點了好多美食，一邊看電視一邊等泡澡，休息了大約五小時，就 checkout 各自下班回家了。上班時間能悠哉泡澡（測試產品）絕對是人生第一次！當然，在這個體驗中，好玩之餘我們也發現了很多 insight，像是每個使用者都有自己的一套泡澡習慣：泡多久、浴缸放水放多少、什麼時間點放泡澡球…等，團隊也因應這些實際體驗再去調整產品包裝及產品本身。
那製作過程有沒有讓你們頭痛的地方呢？
Rachel：最有挑戰的我覺得是設計上想兼具泡澡球的外觀擬真程度、美感、又要確保放入水中時，水面所釋放的漸層色是漂亮且吸引人的。每個口味都有它的難處，像是最初的設計上芋頭牛奶口味的水面層次太單一時，我們加入了黃色小芋圓點綴，成功調和出如獨角獸的漸層色系，又或是珍奶口味的珍珠因為外觀上我們堅持要是黑色的，但又不想讓水面太黑太髒，跟廠商微調了無數次打樣。這裡再次謝謝幫忙溝通協調的夥伴及製造商夥伴大力包容龜毛的設計團隊們，最終能做出令大家滿意的成品，頭痛的過程都是值得的。
聽說你們從發想到生產出來歷時了一年半，這之中讓你們最有成就感的是什麼？
Shiny：在去年的九月，我們帶著「Don’t Drink Me 」前往日本的六本木參加了「ROPPONGI ART NIGHT 六本木藝術之夜 」。在展覽上，日本的觀眾們給予產品很正面的回饋，也因此加深對台灣的興趣，使團隊得到很大的鼓舞。在海外推廣台灣文化之餘，我們今年也正式在台灣開始販售「 Don’t Drink Me 」了！希望藉由創意讓人們在日復一日的生活中多點小樂趣，那就是我們最開心的事了。
還有沒有其他趣事可以分享？
Rachel：某次我跟同事 Elly 在辦公室廁所要把小浴盆測試過樣品的水倒掉時，好像是因為我手滑或角度傾倒不正確，一不注意之下把水整個灑出來，讓整間廁所淹水！最後，我們濕著褲子跟裙子開始加班清理廁所地板，其他公司的人要進廁所時我們只能萬分抱歉、請他們注意不要滑倒。現在回想起來還是覺得很好笑。
今天謝謝你們分享這麼多有趣的故事，讓我們對 Ｗhatever Taipei 及「Don’t Drink Me」泡澡球有更深的瞭解，相信有了這麼豐富又深刻的經驗後，未來在開發產品上一定會更加得心應手。團隊有開始計畫下一次要開發的產品了嗎？
Shiny：已經有非常多個想法在腦海裡打轉了！經過這次開發，團隊學習到非常多寶貴的經驗。下一次想挑戰不同類型的產出，繼續做沒做過的事情。也期待可以跟各種不同的產業一起合作，擦出不一樣的火花。
成員介紹
Shiny
在新媒體藝術集團 Rhizomatiks 開啟創意生涯，其後加入創意實驗室 PARTY，作品屢獲獎項肯定。曾受邀擔任 Cannes Lions、One Show、ACC 等國際創意獎評審，現亦為實踐大學媒體傳達設計學系兼任教師。
Rachael
於舊金山和東京實習過，並在台灣擁有豐富的廣告代理商經驗。擅長TVC、IMC Campaign、數位及社群的內容設計，希望能藉由創意去顛覆文化以及給予社會正面的影響。
Elly
曾任職於大型日系企業及國際會計師事務所，希望能透過至今的能力與經驗，在 Whatever 拓展視野，挑戰自己習到新知。
產品資訊
線上販售：Pinko 設計館實體販售：TSUTAYA 南港Don’t Drink Me 官網：https://www.dont-drink-me.com
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