你對於動畫的想像可能還停留在動畫電影、卡通、動漫等這種娛樂媒體,但我今天要與你分享的是,動畫能夠成為你的事業推廣加速器。透過動畫,你可以更快更有效地向潛在客戶與投資人介紹你的新創事業,以下我要告訴你為何需要動畫的四個理由:
你的腦海中應該對自家的產品/服務有一個完美運作的輪廓,但當你把腦海裡的想法 pitch 給他人時,對方總是無法百分之百的理解?雙方擁有認知差距很正常,因為不會有人比你更了解你的產品/服務。這也是你為何需要透過動畫來具象化你產品/服務的原因。動畫能夠說故事,來具體地描繪你的產品/服務如何運作,進而使對方能夠看見你腦海中的想像。舉例來說,Ai 金融科技新創 Ephod Technology 今年透過一支產品動畫,使投資人充分理解,正在開發的 SaaS 服務是如何能夠幫助到他們的基金經理人客戶。
當你 pitch 時,deck 靜態圖文展示會需要仰賴你大量說明,才能使對方理解。何不將你需要說明的部分做成動畫放在 deck 第一頁?這將大幅提高你 pitch 時的溝通效率,動畫演繹完畢後,你只需要做個總結並專心回答對方提問即可。更不用說那些你無法親自到場 pitch 的場景中,與其做一份需要大量文字才能說明清楚的 deck 給你忙碌的潛在客戶或投資人,不如做一支動畫來代替你 pitch 吧!
當您的商業模式不是銷售實體產品,而是 SaaS 服務或是專利技術時,恐怕難以透過實拍型影片清楚地使人理解;但是動畫可以透過簡化和圖像化的演繹,將抽象且複雜的概念化繁為簡地解釋給潛在客戶/投資人,使他們更容易理解你的商業模式是如何運作。
當你還沒有足夠多的資源將你的產品/服務打造成完全體時,你可以先做一支動畫讓大家理解你的產品/服務能夠如何解決問題、滿足需求、提供價值。舉例來說, Dropbox 的獨角獸之旅始於一支動畫。Dropbox 在 2010 年最初產品發佈時,網頁上就只有一支動畫影片和一個 ”download” 的按鈕,後來這支影片在一個月內獲得約 75 萬個觀看次數,其中成為註冊用戶的轉換率約 10%,最後在短短五年內 Dropbox 的用戶成長至 1 億。
一個令人難以相信的事實是,人的注意力其實比金魚還短!因此為了爭取人們的注意力,影片愈做愈短是一個無法避免的趨勢。然而,到底長度多少的影片,是足以介紹你要推廣的重點,又不至於讓觀看者沒耐心進而轉台呢?
以下的統計圖表,來自於影片線上錄製編輯工具 WISTIA 所作的研究,這個統計結果可以給我們一些方向:
用膝蓋想也知道,影片愈長,觀眾轉台的機會就愈高,但我沒有想到的是,冗長影片對於觀眾黏著度的遞減不是線性,而是指數型遞減!換句話說,秒數愈短的影片,愈有機會讓觀眾看完,如下圖所示:
我們可以看到,60 秒之內的影片,觀眾黏著度依然維持在相對高點;過了 60 秒之後就是開始挑戰觀眾耐性的時刻,影片每長 1 秒,觀眾流失的機率就大增,如下圖圈圈所示,這部分就是觀眾黏著度開始指數型溜滑梯往下掉的地方:
透過以上圖表,我們得到的結論是,「冗長」會使觀眾掉頭就走,因此我會建議影片長度控制在 60 秒以內是最佳狀態。然而,你可能會覺得只有 60 秒的時間介紹業務內容,篇幅相當吃緊,所以我的策略會是:
一支 60 秒的 master video + 數支短秒數的 short videos
用這樣的短打戰術,來分段介紹你的業務內容,將最核心、最重要的訊息放在 master video,次要訊息像是補充說明或常見問題,放在短秒數的 short videos 當中。如此一來,我認為會是雙贏的狀態,因為對你來說,你依然有足夠的篇幅去傳遞你認為重要的訊息;對觀眾來說,他不會一看到片長顯示 2-3 分鐘就根本不想點進去看。另外,如果覺得 60 秒的 master video 還是不夠長,想要稍微拉長篇幅的話,我強烈建議 1 分 30 秒是極限,並且最好是 1 分 2X 秒,因為當觀看者意識到影片長度超過 1 分 3X 秒時,會跨越一種心理門檻,使他猶豫是否應該花時間觀看。
在現今快節奏的世代,觀眾的耐心與注意力愈來愈短是不可逆的趨勢,更不用說那些時間寶貴的潛在客戶/投資人,他們都希望你長話短說,因此,運用動畫化繁為簡地傳遞訊息,再搭配上述的短打戰術,是能夠使你的產品/服務被理解、被認同、被看見的一個有效策略。