因應近期的ITF台北國際旅展開幕,那想必蹭一波流量是必須的,剛好自己也可以來了解一下旅遊趨勢跟疫情後的復甦情形,給愛出國的大家了解了解
如果現在的你能回到2020年,告訴當時候的自己,在接下來的兩年,會有一場席捲全球的病毒傳播,將造成各國封城,全球經濟陷入衰退,恐怕當時的你也很難相信,畢竟是連科幻小說家都不敢輕易採用的誇張設定,但他就是發生了。
2022年10月13日凌晨,在台灣封鎖邊境已逾兩年半後,出入境解封,入境者不必再居家隔離,台灣民眾終於也可以出國旅遊。
在這樣的全球大事件下,也對旅遊趨勢造成了不一樣的轉變。
在經過疫情之後,人們的旅遊,想追求更深層面的東西,或許是想追求較chill的行程,或許是想有更新鮮的體驗。
根據Booking.com在2022年8月對2023年預測的研究來看,有42%旅客對尋求身心靈的休養旅程表示贊同,也就代表4成的人更加重視身體和心理的健康,滿特別的是,也有44%旅客對靈性的旅行感興趣(或許是想參加進香團?)。
疫情後,出遊時間規畫得更久,可能是因為焦慮的心情,或想省下更多的錢錢,人們也會提前預訂旅行的時間。
Klook《2023亞太區旅客行為大調查》安排海外旅遊的亞太旅客中,超過50%的人準備規劃6天以上的旅行,拉長停留的時間;50%亞太區旅客提前規劃旅程來降低旅遊焦慮。
萬事達卡《台灣旅遊趨勢關鍵洞察》2023年,42.5%旅客想增加旅遊次數跟天數。
雖然疫情影響所造成經濟的衰弱,但人們對旅遊的渴望,將超越這樣的困境,人們願意節省自己的日常支出,不喝星巴克改喝711的咖啡,不叫計程車改搭捷運等等,然後花更多的錢投入於旅行預算上。
Klook《2023亞太區旅客行為大調查》81%的亞太旅客在海外旅遊預算上,將和2022年持平或更高。
萬事達卡《台灣旅遊趨勢關鍵洞察》2023年,27%民眾表示目前旅費與過往持平,64%旅客的旅費規劃較疫情前顯著增加。
Amadeus旅遊平台調查報告將未來10年旅遊市場的消費者,分為4類。
活耀體驗者、回憶製造者、科技旅遊者、開拓旅遊者。
活耀體驗者
錢很多,追求新事物和體驗,願意花高價體驗新鮮的東西,最頂的族群。指的應該就是Super有錢人,搭頭等或商務艙,住高級飯店,會預定高空跳傘的這群人。
回憶製造者
注重與人互動,對旅途中與人事物的緣分感到開心,實現自我滿足。指的應該就是喜歡壯遊、獨自旅行,享受當下時刻,不奢求昂貴的旅遊,而是在意旅途上不經意碰到的人事物。
旅遊科技者
利用科技協助旅程,年輕的商務客,收入水平一般。指的應該就是一般的小資族,比較各種網站找最便宜的機票,也會比較各式信用卡,以求便宜,去的地方應該也相對侷限在亞洲。
開拓旅遊者
收入中上,生活節奏快,旅遊是工作閒暇時,用來調劑身心的。指的應該就是具一定年資的中年,旅遊地點不限,但喜歡比較chill或紓壓的購物行程。
這4種類別的族群雖然各自旅遊的習性不同,但相信都將更重視科技的便利性。並且隨著AI技術發展速度越來越快,人手一機,訂票、旅遊、交通一體的整合式平台將成為主流,旅遊相關的各種服務及衍生商機,如果都能從同一個整合式APP上得到滿足,將會能吸引各族群的高度使用,如現在的KKday、Klook平台都想朝這樣的趨勢發展。
從這樣的整合性平台,又能提供有效行銷各式不同的主題式旅遊,在同一個APP上,有效區隔頂端顧客跟一般人類,當然最頂的客群可能不需要自己處理就是了。
全球旅遊已復甦,達疫情前2019年8成以上的水準。2023年1-7月,有高達7億的旅遊人次,而7月是1-7月中,旅遊人次最多的月份,達1.45億。中東已完全恢復,歐美達8成,亞洲開放的晚,所以恢復6成左右。
從旅客數量、班機預定、Google搜尋量來看,雖然2023年持續成長,但相比2022年,成長相對降低,顯示人們對旅遊的慾望放緩。
疫情解封後爆發性出遊,根據台灣觀光局統計2023年到9月為止,就累計840萬人次出遊,看看那陡升的統計圖,就知道觀光人潮的復甦力道。
其中最大的出國地當然為日本,破300萬人次,遠遠超過第二名的中國117萬人次。
疫情壓抑,人們對旅遊的渴望高漲,第四季相信也會持續復甦,但目前的通膨問題持續,從第三季開始的油價上漲及運輸成本上升,以巴戰爭、烏俄戰爭威脅,全球國際旅遊壓力將隨變動因子持續增加。
疫情改變旅遊趨勢。改善平台提升易用性,又能精準行銷各種類型旅客者,得天下。
世界觀光組織統計-約58%的世界觀光組織專家對2023年的國際旅遊前景持保守態度
https://taipeiwalker.walkerland.com.tw/articles/view/2518
https://www.tva.org.tw/Trends_detail/8a4ebc01a5c044408e6b994ef27a7dcc
https://www.ttnmedia.com/2023%E8%A7%80%E5%85%89%E7%B6%93%E6%BF%9F%E8%AB%96%E5%A3%87%EF%BC%8D%E5%85%A8%E7%90%83%E6%97%85%E9%81%8A%E5%A4%A7%E9%A0%90%E6%B8%AC-%E9%AB%98%E7%AB%AF%E5%B8%82%E5%A0%B4%E5%B4%9B%E8%B5%B7-%E8%BF%914/
https://www.booking.com/articles/travelpredictions2023.zh-tw.html#
https://www.ctee.com.tw/news/20221221701024-431401
https://stat.taiwan.net.tw/