所有真正的成交生意,都是以價值的交換為本。
銷售過程就是讓顧客發現需要的服務價值,
創造出你的公司與客戶企業互利的局面,
這樣持續的互利過程,
以建立起一個長期穩固的合作關係。
這過程如何讓客戶快速、有效的聚焦重點,
需要準備好並沙盤推演或實驗至最佳狀態。
當愛迪生經過1萬4千次實驗,終於成功發明改變人類歷史的電燈泡後,有位朋友問他:「你為何能夠克服1萬4千次實驗失敗的打擊,最後終於讓他找到鎢絲作為發光的材料。」
愛迪生回答他:「我從來沒有失敗過,因為我成功的找到一萬四千種不適合做燈泡發光的材料,所以每一次的經驗對我而言都是引導我更接近成功的階梯。」
請記住重點中重點,要先做到:
不是客戶前面失敗1萬4千次實驗,
是你見客戶前失敗1萬4千次實驗。
你必須先付出,才會有收穫,正確的順序應該是如此,這正是反映出 #東奧 選手賽前無數次練習致勝心態的困難。
在投標圈子中,有一項神秘的真理,投標以得標為最終目標,因為贏者全拿,客戶只向贏家購買。
為客戶安排一場諮商會議,記得帶上一份完整的需求評估表,記住這過程不是要說自己有多好,而是要把服務順利賣出去,拿到議價、簽約,不要假裝自己是來推銷理念而不是來賣的。
需求評估表上做筆記,記下客戶喜歡,找出客戶的選擇、分析及組合的需求,在這過程反覆驗證客戶的真正需求,演練就是關鍵,對就是演練、演練、再演練
用這樣的精神演練,才能拿到生意,
千萬不能臨時抱佛腳。
演練情境、計畫修正、充分準備,會加深你的安全感!
在拜訪客戶前,該問自己做功課了嗎?
準備好一份以客戶為中心資料。
#NO is #NextOpportunity