商管課程(一) 久違的商管課程

昨天去上了一堂商管的課程，雖然說是準備去課堂當業師的，也就是類似課堂助教的意思；但我很高興能在 MBA 畢業多年後，再次回到學校充電。

總覺得自己現在上課的心態跟當年很不一樣，該怎麼說呢？ 我覺得是沒有攻讀學位的束縛後，反而比較珍惜這個上課的機會，更認真的思考課堂上所聽到、看到的新事物與新知識。

簡單來說，就是現在反而更接近「在職進修」的本質，不排斥、不抗拒自己未知或陌生的領域，積極地參與討論，上課時簡單做個摘要，然後回家時再來整理資料。

我自己也很納悶，怎麼當年繳那麼多學費時沒這樣做，現在反而能做到？ 也不知道是年齡的關係、還是經歷的關係，總之我的「學習態度」確實跟當年進修時天差地遠，現在是主動學習、當年是被動應付課程內容。

話不多說，課程的一開始就是我沒看過的圖 → 「心理學的達克效應」；為了找這張圖，我在網路上搜索，無心之中竟然發現一位高手的部落格 (學習法則：Complete Think)，他是我未來學習與模仿的榜樣。

這圖還真像我自己一路從碩博士班、創業初期到現在的寫照，目前應該在剛過崩潰谷底的階段。

再來就是提到「創業決策模型」，其實我以前就有聽過相關理論，但當時只是聽過就算了，這次準備要來好好研讀一下，畢竟這算是本次課程的主要理論基礎。

在決策模型中，分為效果推理/實效邏輯（Effectuation）與因果推理/目標導向（Causation）；稍微查了一下，Sarasvathy（2001 及 2008）所提出的「實效理論 (Effectuation Theory)」主張在新創脈絡之下，創業家決策通常採取資源導向邏輯，而非傳統的目標導向邏輯。

為了搞清楚到底這些名詞代表什麼意思，我去全國碩博士論文網下載了兩篇相關的碩士論文，之後再來分享閱讀心得與摘要。兩篇碩士論文的題目為：

1. 學生創業如何達到產品市場配適階段：資源拼湊和實效決策觀點。
2. 創業機會辨識 – 基於 Effectuation 理論的研究。

另外，還有一篇現在還不能下載全文的博士論文 → 創業初心對創業關鍵決策的影響：基於實效理論視角的探索性研究。

從方法論的角度來剖析創業家怎麼做出決策，這點滿有趣的；先前從「經濟學」中學的就是做「選擇」，在有限的資源中做出適當的配置，讓效益最大化。

這兩者間的關聯性不知道是什麼？

接著，課程中有簡單提到「Art Thinking」以及創新與創業心理學，這個我也非常陌生，第一次聽到這兩個詞。

關於「Art Thinking」，「學習法則：Complete Think」的格主也舉出他學習音樂的例子來說明，雖然我不確定是否有關聯性，但他說：「想到以前學習音樂時的方法主軸，隨手整理了這段想法，不同於一般商業勵志、生涯規劃的書，談的大多是利益、掠奪等狹隘的方法，從音樂藝術角度切入，會看到全然不一樣的思維。」

緊接著玩了個撲克牌的小遊戲，在我還沒搞清楚其用意時，就迎來了本次課程的第一個個案討論「TikTok 抖音」。

我對於抖音、IG 以及 Facebook 可以說是完全沒輒，原因就是根本沒在用；讓我講點 YouTube 的事可能還好一些，這大概就是思維及行為模式固化的前兆，但這麼多年下來，我還真沒有用社群平台的習慣，除了用 Line 這個通訊軟體聯絡之外，其他幾乎碰都不碰。

不過我之後應該還是會找時間收集相關資料，畢竟就算自己不使用，也是可以了解一下它們的商業模式，用以鍛鍊自己的「商業思維」吧！

課程到了最後，提到了一本近期剛出的商業書籍「哈佛最熱門的價值策略課 (Better, Simpler Strategy)」；講到「策略」我就一個頭兩個大，印象中當初策略管理期中考時，背了一堆東西，但要我應用到實務上，還真的做不來，最多就是在分析報告上面鬼扯一下而已。

不過當我去書局翻了一下這本書後，裡面的觀念我是看得懂的耶！它主要是在「Willingness to Sell (WTS)」及「Willingness to Pay (WTP)」之間創造公司的價值。

在很多年前上課時，我少數有寫心得的就是「以價值為基礎的定價法 (Value-Based Pricing)」；現在看起來會跟這本新書有點關係，之後要再花點時間研讀，並做重點摘要與心得，希望能融會貫通。

回顧完這一天的課程內容，才發現也太多地方要做功課了吧！儘管如此，我還是很推崇「七二一法則」，行動學習理論認為，人要掌握一門技能，需要有 10% 的時間學習知識很資訊、70% 的時間練習和實踐、20% 的時間與人溝通與討論。

簡單來說，上課講授 1 小時的內容，我們自己要花 7 小時來整理跟吸收，然後再花 2 小時的時間跟人溝通與討論。

接下來真有得忙了!