Lily是因為生病剛被救援回來的浪貓，因為醫生判定需要動一個不小的手術，Lily姐姐找到我請我詢問Lily對於手術的意願，畢竟醫生說只少7歲以上的Lily年紀不算老，但手術的風險還是不小，所以姐姐很希望讓Lily了解接下來將面臨的事情。
一開始和姐姐核對一些Lily的資料後，正式進入話題前的小插曲是原本對Lily自稱媽媽的姐姐在Lily的堅持下被改了稱呼，因為對Lily來說媽媽這個名詞似乎是之前餵養他的愛媽專屬，加上因為之前在外面遇到年輕的女生都會自稱姐姐，感覺這樣有種年輕感嗎？但姐姐同住的媽媽還是叫做阿嬤，不過沒有血緣關係稱謂也就無所謂了
我：「Lily知道自己生病了嗎？」
Lily：「有時候會很想睡，吃一點點就飽了，肚子這裡脹脹的。」
我感覺到Lily的腸胃有點壓迫感，但又不像是疼痛或是腸胃不適。姐姐說Lily是乳腺癌，推測應該是因為腫瘤的位置剛好有點壓迫到腸胃，所以才會影響Lily的食慾，醫生說如果不開刀可能會惡化，甚至危及到生命，但如果要開刀傷口會從脖子下方到後腿的位置，光聽都好心疼。
我：「那很辛苦對嗎？醫生說如果你願意配合治療，之後應該就可以吃比較多東西？」
Lily聽到可以吃比較多突然有精神起來，但我也不想騙她，畢竟溝通師的工作還是要如實告知，所以我想像一個醫生開刀完的畫面給她看，告訴她醫生會把她身上的壞東西拿掉，但傷口可能會很大。
Lily：「那肚子還會關起來嗎？」顯然Lily的情緒不是驚嚇完全是一種納悶。
我：「當然會呀，醫生會把你照顧得很好，可能一開始的幾天會有一點點痛，不過醫生會給你吃藥這樣就不會痛，你要乖乖吃不可以吐掉。」
Lily：「姐姐會在那邊陪我嗎？」
姐姐充滿歉意的說因為Lily手術日期第二天正好遇到公司活動，偏偏她是這次活動負責人，所以只能送她去醫院等到Lily開完刀甦醒就必須先離開，之後住院的兩天都會是阿嬤去醫院探病，但姐姐說她會想辦法趕回來接Lily出院，而我也將這狀況轉達Lily。
Lily：「好吧，阿嬤也可以，但叫阿嬤不要來太久，一下下就好。」
姐姐：「為什麼？」
Lily：「我怕我很累不能招呼阿嬤。」
聽到這個我和姐姐都笑出來，因為剛到家裡的Lily每天都窩在家裡的空房間不太敢出來，雖然Lily知道之後姐姐是自己的主要照顧者，但對她來說阿嬤還只是住在客廳和隔壁房間的室友，好奇又帶著一點點陌生。
順利地讓Lily同意接受手術後，另一個重要事情是溝通術後照顧，畢竟出院之後避免傷口感染或碰撞，Lily有段時間不被允許跳上跳下。我讓Lily看她戴著頭套的樣子，交代她不可以跳上床鋪又跳下來，這樣容易跌倒而且還會拉扯傷口。
Lily突然提出要求：「可以請姐姐盯著我嗎？我怕我忍不住耶！」
姐姐：「但我也沒辦法24小時陪著她，而且她現在跟我不睡同一間，我很擔心半夜有狀況沒辦法即時發現。」
經過一番討論後詢問Lily願不願意搬到姐姐房間裡面，但因為姐姐的房間很小，整個空間會變得擁擠很多，對這個狀況Lily倒是很能接受，一副有姊姊陪一切都好說的樣子。
溝通結束後我收到姐姐來訊息說那天Lily好像真的聽懂什麼一樣，從溝通開始就一反常態地待在她旁邊聽完全程的通話，連結束之後似乎都像是在擔心什麼一樣的黏在姐姐身邊撒嬌，不像之前都會刻意地與家人保持一點距離，我想Lily應該是感受到家人對她的愛，這個新家讓她開始有安全感，也開始依賴這個願意找顧她的姐姐了。
