Line 來電有聲無畫面?來電無法接聽或掛斷,有訊息通知跳不出來?可能是這裡有問題。

更新於 發佈於 閱讀時間約 1 分鐘

Line的問題一直很多,最近 Android系的又開始遇到語音來電有鈴聲,但什麼事都沒辦法做的狀況。

2024/05/24 更新

Line官方公告更新到14.7.2以及更新版本,已修復這個問題,請先更新到此版本之後,再做文章後面的設定。

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以往都是Android系統的權限被關,例如懸浮在畫面上方、顯示在其他應用程式上層等等,這些仍然是每次都必須檢查的重點。

此畫面範例是小米的安卓系統,其他品牌可以類推,長按APP選擇圓形的i,進入設定頁

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選擇其他權限後把項目全開

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電池策略也一併檢查,依機型不同有些會寫省電策略;耗電管理;設定→電池→移出休眠列表等方式來設定(小米)

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將LINE的電力管理改為無限制;允許背景行為;不受限制等(小米)

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進入耗電管理,底下的浮動視窗管理、子母畫面都要開啟與允許 (Realme真我系統的畫面)

進入耗電管理,底下的浮動視窗管理、子母畫面都要開啟與允許 (Realme真我系統的畫面)

耗電管理內的項目要全打勾 (Realme真我系統的畫面)

耗電管理內的項目要全打勾 (Realme真我系統的畫面)

有些會藏在「設定」→「電池」→「更多」裡面「耗電異常最佳化」 (Realme真我系統的畫面)

有些會藏在「設定」→「電池」→「更多」裡面「耗電異常最佳化」 (Realme真我系統的畫面)

找到 Line 之後,點「不最佳化」 (Realme真我系統的畫面)

找到 Line 之後,點「不最佳化」 (Realme真我系統的畫面)


簡單的說檢查的原則就是依照項目敘述,讓 Line 可以一直保持運作。

舉例上面的「允許完全背景行為」,底下說明告訴你,此功能不要對程式進行任何限制,所以就是打開。

「允許應用程式自行啟動」,字面意思就是 LINE 這個程式如果被關掉後,因為有需求有人呼叫它時(例如收到訊息),要能自己啟動醒過來,所以就要打開。

跟電池、耗電有關的「最佳化/優化」通常指的都是在程式不使用時,幫你「關掉」它,讓其他程式有資源可以用,讓你使用手機的體感「變好」,這叫做「最佳化」。但這對於 LINE 這種通訊軟體來說,剛好是最不需要的。

因此用這個邏輯去把該打勾的,該選擇的項目點一下。


接著是檢查 Line裡面的設定,首先切換到最左邊的「主頁」

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點擊畫面右上角的設定「齒輪」

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然後選擇「通話」

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最後把底下畫面中圈起來的項目打開。

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到這裡所有設定都做過後,應該就能解決問題。


目前身邊有朋友也是莫名其妙更新 Line之後這個地方被關掉,導致來電都無法操作。
(底下是錯誤的設定畫面)

更新後的 Line不知道為什麼要更動此處

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