置入性行銷
更新於 2024/05/08閱讀時間約 1 分鐘
司機也是可以做置入性行銷，並且因此可以提高服務費。某一天載到一組客人，他們來高雄出差並且想要在高雄的晚上去玩。當他們坐上車子的時候跟司機說他們要去A地玩，這時候我就問乘客說：你們到A地是不是要打保齡球？
乘客回答說：是
我就向乘客推銷B地的保齡球比較好，因為A地場地已經很爛了。透過我的介紹B地有更多更好玩的東西，乘客就很開心地說帶他們去B地玩，透過置入性的行銷與專業的介紹，滿足客戶的需求並且讓客戶有超過預期的感受，乘客就不會在意車資的多寡。B地離乘車地相對A地來的遠，當下收取的車資遠高於載乘客到A地，但客戶當下的需求是要好玩的地方而不是便宜的車資。
結論：
你當然可以只做到客戶現有提出的需求， 但客戶的需求可能只是因為客戶的不熟悉或是不夠專業 。如果我們可以適時的提供更專業的建議或是更好的選擇，來滿足客戶的需求並且超乎客戶的期待。那麼得到來自客戶更佳的回饋 並獲得更高的服務報酬是理所當然的。因為我們做出更好的服務或建議並不是為錢工作，而是為了滿足客戶需求的工作。
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白天是計程車司機，晚上是補教界老師。理工、商學院雙碩士暨理工博士。擁有兩間公司，一間是獨資有限公司另一間是合資股份有限公司。
白天載著客人到目的地，晚上教育國家未來的棟樑到目的地。
透過質性研究與說故事的方式，將企業經營與投資理財結合人性呈現出來。
最後：這裡是一本日記，也是人生的修行，更是一個研究創作。
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*合作聲明與警語：
本文係由國泰世華銀行邀稿。
證券服務係由國泰世華銀行辦理共同行銷證券經紀開戶業務，定期定額(股)服務由國泰綜合證券提供。
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