回想17年前,SARS來臨時,還是個懞董無知的孩子,依稀記得那陣子許多課程停止了;而17年後,到了2020年,我已經是護理師,遇到了COVID-19
從跨年後,每天晨會不段複習感染控制相關事務、加強防疫訓練,每天一而在再而三的改變防疫策略,為的是加強防疫,避免防疫漏洞的發生。新聞媒體、大街小巷,人心慌慌、議論紛紛,大家見面首要話題,都是「武漢肺炎有多可怕」,農曆過年期間家人團聚時間,茶餘飯後話題各自對武漢肺炎都有個意見解,不斷強調嚴重性、死亡率並追究起源由,而我聽在耳裡,卻一點害怕也沒有。
回想起某天白班一連來了幾個學生,而這幾個學生一一在病房內做了採檢。就在當天晚上接到同事電話,她說:「怎麼辦,我今天採檢的女學生是陽性,奶奶年紀很大了,你覺得我該怎麼辦?」,就這樣約莫2個月時間透過電話與奶奶聯絡,電話中的奶奶總是說:「奶奶養你,不要做了回來。」回想起這通電話,深刻感受到當時無助。
隨著疫情嚴峻,同事間漸漸地出現擔心回家的問題,單位同仁大多在外租屋,面對擔心的父母,只能選擇說謊,為的是不讓他們擔心,而在面對「回家與不回家?」之抉擇,唯有同事能了解並互相分享著心情,某同事因擔心無症狀狀感染問題,告訴家人暫不回家,但母親訊息表示:「妹妹想回來就會來,不要擔心。」分享同時,大家紅了眼眶。有天接到父親電話,他說:「現在疫情,你們沒辦法不照顧病人,但你要好好照顧自己,如果你害怕擔心想離職,我會支持你,我會向奶奶上香,告訴她這件事,請祂好好保佑你。」家人給了我很大支持,是擔心我,但不勉強我,而自己能做的是,好好保護自己
隔離在密閉環境,同理病人感受,二十四小時在同一空間做任何事,很多事情需要麻煩他人,病人會委託家人送零食或三餐或由撥打電話至7-11麻煩外送,而某天已經住了三十幾天的女病人,家人送餐時告訴我:「妹妹因為月經來,想喝熱湯,你可以先幫她送嗎?」,腦袋突然一陣,今年三月天氣還很冷,竟然有這麼多天沒喝的熱飲了,這問題就不斷在我腦海思考,甚至害我失眠了一個晚上,隔天早上與護理長做了討論,他便立刻想到用紙箱做保溫箱,這時才將心中困惑解決了。突然回想起某個暖心病人,當天病人正於家人通電話(擴音),病人正向家屬聊起主治醫師說明之研究部份,而我正在前室卸除裝備,家屬:「你是不是白老鼠啊?會不會有副作用?」病人說:「醫生都有跟我說明清楚,我要感謝他們把我治療跟照顧好。」病人話語感受暖心,便立刻與同仁們分享,感謝話語是工作動力,也是一種成就感。
臉上是一痕又一痕的壓痕;皮膚是一滴又一滴的汗水;身上是一層又一層的防護衣,醫院供給我們防壓膠帶,為我們準備水、咖啡、飲料及點心,防護裝備從不吝嗇給予,並加三確認品質及著裝後安全性,這是我們背後最大支持。防疫期間,要感謝的人很多,單位主管、同事等……,但最要感謝的是我的家人。