偶然降臨的零印小天使

星期二上午有位先生來借影印卡，依慣例詢問大概要印幾張，剛好他想印的不多，有畸零數量的卡符合需求，對方也能夠接受，之後來結算時剛好印完，內心歡欣鼓舞，同事收完錢後欲歸還證件，念出大名確認時，先生喊了聲「又」，我忍不住嘴角上揚，被讀者給可愛到，根本是上天派來救贖開館後忙碌不堪的館員，是小天使啊！

圖書館常會有影印、列印、掃描需求，可能是資料不外借、可能是只需要部份篇幅，也有民眾單純想印自己的文件，在不違反著作權法下可以合理使用，機器操作為自助式。

「掃描」需自行攜帶隨身碟，容量過大的機器可能會無法接受，到櫃台押證件借影印卡，影印卡為啟動機器之媒介，沒有誤按印出來的話，無須收費；「列印」需經由電腦，先至櫃檯借電腦、影印卡後，館員教導如何操作印出，事後收費；「影印」大量或有長期需求，可以直接買斷一張影印卡，若只有零印需求，可以押證件借影印卡，歸還時收費退還證件。

有時影印機卡紙，需化身成修理人員，一邊怕被燙到，一邊努力排除障礙；有時民眾不會使用，需冒著櫃檯放空城的風險〈還是有人但剩小貓一兩隻〉，速戰速決。可以理解長輩需要幫忙，只是外面的影印店真的會方便很多。

雖然這種小確幸不常有，但願天使館員、天使讀者的增加，讓世界更祥和，閱讀更快樂。

※ 以上狀況依地區不同，詳情請詢問櫃檯人員，並以各地方做法為準 ※