護理人生:暖心下午茶

閱讀時間約 5 分鐘


從前英國人鍾情茶多於咖啡,尤其是上了年紀的人,只因為茶是他們回憶的一部份,現在英國的年輕人越來越不太喝茶了,咖啡才是他們的至愛。所以咖啡是潮,是青春,茶是過去,是老年,但在高級酒店和餐廳供應的英式下午茶卻又另作別論,只因那是高貴品味的代表。優雅清靜的環境,雪白的枱布和精緻的瓷器茶具,加上彬彬有禮的侍應生,顧客被招待得像貴賓,茶是否香濃幼滑,糕點好不好吃是其次,能夠享受難得的悠閒和奢侈,還有高人一等的感覺才是賣點,商人真會捉摸人的心理來賺錢。


英式下午茶  (攝於 2018年)

英式下午茶 (攝於 2018年)


在英國的日子,自己也曾享受過兩次的高級下午茶,第一次在 Bath,那是十分熱門的旅遊城市,因為是英格蘭唯一有溫泉的地方。下午茶在 Pump Room,當時還有室內弦樂的現塲演奏,另外一次是在南部沿海城市 Brighton,雖然我很享受這些優雅茶敍,但還是遠不及後來多次的暖心下午茶,那份真摯的感情,並非是可以用金錢換取得來。


最令我難忘的下午茶聚已經是上個世紀的事了。那時候在社區工作,專責評估和跟進老年人的健康狀況,自己手中個案大約有三十個病人 ,一天大約只做三、四個家訪,不用穿制服,不用輪班,工作時間朝八晚四,每個週末還可以放假,簡直就是優差,可惜這是我在英國最後的一份工作。英國很多年前人口老化的問題已經相當嚴重,所以很早就在耆老的醫療政策上做得很好,除了照顧到實際的身體需求外,亦會考慮到精神健康。


有一位老婆婆患上早期腦退化症,她的行動和一般健康狀況沒有多大問題,就是記憶力越來越差,也很多疑,對任何陌生人都不信任,但不知道自己和她是否特別有緣份,第一次的家訪她就要招呼我飲下午茶。從她替我預備煮茶的過程中,我便開始仔細評估老婆婆的記憶力,是否還可以安全在家繼續獨居,之後做報告及跟團隊成員相討照顧老婆婆的方案,成員包括老人專科醫生及社工、臨床心裡學家、職業和物理治療師等。


老婆婆很高興的去廚房燃點煤氣爐,把水煲放上去,一切都很正常,她甚至還記得水滾後熄火,問我要不要在茶裡加牛奶和糖。茶煮好後,我們便在廚房的餐桌上享用下午茶,那天她老人家心情很好,居然沒有排斥我這個陌生訪客。專科醫生也在診所曾經嘗試評估她的精神狀況,結果是老婆婆不合作,有問無答,她還說以後不會再去診所,所以才安排了我這次的家訪。在喝茶期間我也有問老婆婆很多問題,但她卻是有問必答,直到如今,也百思不解為什麼自己可以輕易取得她的信任。


以後的幾個月,我定期去探訪老婆婆,開始建立一段老少的友誼,每次她都是給我煮茶吃餅,而她也很開心見到我。可是在後來的家訪中,我逐漸觀察到廚房越來越骯髒,看著有污積的茶杯,我開始猶豫要不要喝這杯茶,但又不想破壞了她老人家對我難得的信任,也勉為其難的喝下去。之後我也留意到老婆婆有時候會忘記熄爐火,而她的儀容也越來越差勁,頭髮和衣服也開始有氣味,身體也越來越消瘦。此外老婆婆更開始向我提及每晚有人從天花板上跳下來,企圖傷害她,我知道是時候需要安排她老人家入院被照顧,於是我便向老婆婆建議這個方案,她因為信任我,並沒有排斥,可以讓我順利著手預備一切事宜。


最後的一次家訪,也是我從事醫護行業生涯中最能感受到病人對自己的真情。那是個寒冷的下午,一老一少坐在廚房裏,手中各自捧著熱騰騰的茶,看著窗外雪花飄舞,這是老婆婆最後的一次替我煮茶,熱茶驅走了冬天的嚴寒,帶給我心裡無比的溫暖,外出的積雪彷佛已經被這股暖流融化。


「這是我最後一次的家訪。」我簡單直接的向婆婆說,她沒有問我理由,只管喝茶,臉上也沒有什麼表情。患腦退化的老人家越來越不會表達感情,我說的話她應該不會記得太多,所以我只是簡短一兩句便交待過去,「我要去加拿大,母親等著與我團聚。」 想不到老婆婆聽完之後,眼睛亮起來,溫和笑著說:「妳真是個好孩子,孝順的女兒! 」 原來自己在她老人家眼中一直是個乖孩子。


喝完茶後,也是道別之時,我依依不捨的走出廚房,打開側門便慢步走向前園的實木小閘,正要把小閘關上的時候,只見老婆婆從屋的前門走出來,手裏握有一件東西。雪花還在飄舞,落在那瘦弱的身軀和銀白的頭髮上,那情景在我的腦海裡直到今天也揮之不去。我生怕她老人家走得怱忙會滑倒在雪地上,所以急忙回轉身向她走過去,扶著她讓她停下來。


「我忘記了,這禮物是送給妳的。」 老婆婆把手中的小盒子交給我,那一刻我幾乎想擁抱她,像個小孩子般在她懷中大哭一場,但自己還是很專業克制了,甚至還想推卻,因為我不知道盒子裡的禮物有多貴重。最後我打開小盒子,內中有一幅乾花圖畫,還是我喜愛的豌豆花,一朵朵壓扁了的紫色和粉紅色的小花鑲在橢圓膠架框裡,很是漂亮精緻,這應該不是很值錢的東西,所以我便放心收下,並向她說:「我很喜歡這禮物,謝謝妳!」老婆婆也開心的回我一笑,我堅持陪同她返回屋內才離開,然後彼此緊握雙手道別,上了汽車後,我還隱約看到她老人家站在窗前向我揮手,剛才抑壓的情緒再也控制不住,終於掉下眼淚來。


多年以後,小盒子裡的乾花圖畫在屢次搬家和移民後也不知所蹤,但那次雪中道別的景像還是歴歷在目,喝了幾十年茶,在自己心目中,老婆婆的下午茶永遠是最好和最溫暖,也是我在職生涯中的最佳回報,親愛的老婆婆,永遠懷念妳!


Sweet Peas 豌豆花插圖

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後記:

這篇是我去年在「英倫舊事」專題裡發佈的舊文章,之後還有幾篇舊文一律將會免費公開發放在 J Premium 作為試閱,然後是全新的付費「護理人生」回憶文。
















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護理工作佔據了我的人生三分之二⋯⋯ 醫院可以說是人生的萬華鏡,隨著每天活動的快速節奏,變幻無常,身在其中的我,亦成為百千的光影圖紋,於是籍此一系列文章,跟大家分享萬花筒中的點點滴滴,細說我的護理故事⋯⋯
這篇文章描述了一位精神科專護的真實故事,作者講述了小蓮的早期工作經驗以及她在治療思覺失調患者時發生的一系列突發事件。最後,小蓮選擇離開當前的工作環境,轉而到戒酒中心工作。整個故事充滿了對精神健康護理的人性關懷以及醫護人員面對挑戰時的抉擇。
「消滅一個民族的第一步就是抹煞掉它的記憶,毀滅它的書籍、音樂、文化、歷史。然後找人重寫新書、製造新文化、創造新歷史。不久這個民族就會開始忘掉它的過去和現在,那麼外面的世界要把它遺忘就更快不過了。」《笑忘書》——米蘭.昆德拉 米蘭.昆德拉這段論述,講
經過十八個月的努力學習後,小蓮終於成功考取精神科註冊專護的資格⋯⋯ 可是後來發生的兩件事情卻讓她改變主意而轉往戒酒中心服務。畢業典禮儀式結束後的當晚⋯⋯ 在大禮堂有慶祝活動,是自助餐舞會。 ⋯⋯D 病房潛在的危險何只是 P 主管,還有病人突然瘋狂的反應和行為⋯⋯
精神專科病房不同於普通科病房,除了室內設計盡量讓病人感到有在家的感覺之外,醫護也不用穿傳統的制服上班,希望帶給病人有更多的親切感。 為了安全保障,男醫護不能打領帶,女醫護若是長頭髮的,一定要紥起來並盤成髮髻,並禁止穿戴有吊墮的耳環和頸鍊⋯⋯
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