2024菲律賓Globe SIM卡遺失補辦流程

更新於 發佈於 閱讀時間約 6 分鐘

很遺憾您點進來這篇文章,你的煩躁我能懂(抱~)

所以分享這個流程都是本人微血淚的實戰經過,會直接給你方法,有興趣看靠北的可以再~~往下滑滑,感恩~ Whatever

活在MAKATI可直抄作業,其他地區也類似,謝謝。

有實名SIM卡在操作,旅遊的就直接算了超商買新的SIM卡驗證就好,Globe不見就換Smart或其他家,不然真的折壽浪費生命。謝謝。

  1. 公證(Notary)

手機遺失、自己腦殘用不見等等,無論如何就是去找人證明,你真的遺失手機SIM卡,找一位菲律賓公證人替你背書法律問題,電信商不會因為補發SIM卡給你有任何法律責任。

推薦地點:潮汕牛肉火鍋(Chao Shan Beef Hotpot)旁邊的『BIG J 影印店』

告訴店員遺失SIM卡需要公證,然後拿出護照讓店員複印,他們會留護照+公證書的“副本”有爭議的時候雙方比較好做後續處理。

收費:150Peso

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  1. Globe 補辦

地點:Globe 電信服務處 Glorietta 4 - Ayala Malls (百貨公司裡頭)

營業時間:10:00-21:00

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請走至Check In 說明SIM卡遺失,會詢問是Post card or Pepair card,請回答Pepair card(其實沒差)得到編號(GLOR-XXXX)後讓您加入“排隊”的行列,電子看板上的編號末4尾數就是您手機的末4尾數,所以沒有邏輯是正常的,過號就取消,所以請巴結留在現場,離開也請短暫,附近有廁所,排隊需要1.5-2小時,謝謝。

準備文件:護照、公證書。

  1. 取SIM卡

流程結束後店員會說請隔天早上10點過後來取SIM卡,請準備護照或是護照影本取件,依然需要到Check In櫃檯說明要取SIM卡,說是不用排隊,其實還是得等店員一一服務顧客,然後輪到您。
TIP:取件後請當場測試是否可以使用。然後可能因為補辦卡,所以手機設定中的關於手機並不會顯示完整手機號(如附圖)

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感恩大德看到這裡,希望您補辦SIM卡順利,預計兩天可以完成,接下來都是廢話抱怨,可以不用閱讀。

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  • 發文動機:為了讓您不多浪費一天呀~

遺失SIM卡心情不美麗,爬了有經驗大大的文說是有“實名”帶證件去電信服務處就好,現場人滿為患就算了,當老娘排了2個小時隊,然後還不理解為什麼電子看板序號都是亂的,無法抓什麼時候輪到自己,過號還直接取消,尿個尿、買個餐,都要趕緊飛奔回來這樣折騰後,跟我說您需要公證書,我滿臉問號問他我有一堆證件證明我是誰,還有GLOBE ONE(電信商APP)、簡訊充值記錄還要公證書?

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店員堅定的說YES,然後Google搜“Near Law Office”請你去公證,當下只想發瘋,已經晚上8點了!趕緊衝呀!!! 為什麼我一開始Check In的時候不跟我說?或許有說我聽不懂Haha~出去找TAXI去5分鐘到的律師事務所趕人家9點下班,還遇到針對外國人不跳表的司機,老娘不慣他直接下一台,衝去大樓後說沒有這個律師事務所了!我當下天真,律師怎麼可能工作到晚上九點下班接客人!這裡是悠閒樂天菲律賓呢~

人在外真的就是靠朋友,在我走路回家想說還要早上8點去找律師微崩潰的時候,朋友說可以找『街頭公證』本來還想衝出門去的,但時間已經來到近10點,突然就卸力了!

在台灣遺失SIM卡就是『雙證件』當下就能拿卡的事情,這裡成了一件耗費兩天還要找人『公證』的大事。如果是被偷手機去警局報案,會留下報案單憑此證也能替代公證書(純經驗分享不負責,若有苦主不行歡迎留言分享,謝謝。)

  • 街頭公證
    這是一個非常有趣的文化,這裡公證像是一件流水線花費200peso內的事情,無需到律師事務所,天橋地下就有擺攤隨意簽名為自己擔保法律事務的公證人,但前文推薦的雖然是“影印店”但他是有留副本的,天橋的是不留副本,出事完全死無對症的,大家可以依照重要程度做選擇。
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  • Globe電信服務處趣事

MAKATI就這間服務處,所以任何時段都是人滿為患,等待時間都是1.5小時起跳,服務人員都很親切,但真的慢、真的沒有效率,現場就算6個服務人員依然等待往生,更不用說還有“插隊”對於孕婦、老人、有帶孩子或VIP都是先服務,雖然他們一樣要排隊,但列表就不同了~非常有禮貌的制度。(燦笑)

現場有手機銷售人員+保安,他們真的就是擺設,服務員忙到暈頭,您是遊客要一張SIM卡,一樣1個小時的隊,沒有分流,更沒有明確替代方案,我這次處理了三天,同一批的人我一樣看了三天,第三天我領SIM卡要解脫的時候,現場其他排隊的人在發飆,他們的旅程要繼續幾天,我不知道。

只是看老外摔手機差點砸到展示台的哀鳳15時候,真的替他捏把冷汗,服務人員大喊Calm down~ 老外看著矮自己半個身體嬌小的菲律賓人,突然笑出來說我很冷靜,身為吃瓜群眾的我非常想噓~他一聲~Sir~ 您摔手機還大喊呢!我看到也聽到了呀~

如果真的砸壞哀鳳15要他賠償,真心覺得老外會放火燒掉這個GOOGLE評價Only 1.5星的地方,哈哈哈哈。

服務人員短暫消失後,換一位女士大喊:人呢?人呢?手上抓著厚厚一疊文件?不知道要辦理什麼需要證明身家?那麼厚?

其實很佩服他們,這樣爛的制度,他們依然親切服務,面對每個潛在下一秒會對自己大吼的顧客,還要微笑面對跟深呼吸忍耐,這件事情讓我沒有給他們1顆谷歌評價,雖然我解脫前想要這樣做。(無奈笑)

  • 結語

老天鵝~有人看到這裡嗎?佩服您的耐心,本來還想要碎碎唸抱怨,但現在晚了呀~10:30了內!我要洗洗睡了!希望您未來在菲生活順利!鳥事會繼續發生!但這就是人生!多有趣呀!不然哭嗎?哈!


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蘇菲!田邊有顆大西瓜的沙龍
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