2024菲律賓Globe SIM卡遺失補辦流程

很遺憾您點進來這篇文章，你的煩躁我能懂（抱~）

所以分享這個流程都是本人微血淚的實戰經過，會直接給你方法，有興趣看靠北的可以再~~往下滑滑，感恩~ Whatever

活在MAKATI可直抄作業，其他地區也類似，謝謝。

有實名SIM卡在操作，旅遊的就直接算了超商買新的SIM卡驗證就好，Globe不見就換Smart或其他家，不然真的折壽浪費生命。謝謝。

1. 公證（Notary）

手機遺失、自己腦殘用不見等等，無論如何就是去找人證明，你真的遺失手機SIM卡，找一位菲律賓公證人替你背書法律問題，電信商不會因為補發SIM卡給你有任何法律責任。

推薦地點：潮汕牛肉火鍋（Chao Shan Beef Hotpot）旁邊的『BIG J 影印店』

告訴店員遺失SIM卡需要公證，然後拿出護照讓店員複印，他們會留護照+公證書的“副本”有爭議的時候雙方比較好做後續處理。

收費：150Peso

2. Globe 補辦

地點：Globe 電信服務處 Glorietta 4 - Ayala Malls （百貨公司裡頭）

營業時間：10：00-21：00

請走至Check In 說明SIM卡遺失，會詢問是Post card or Pepair card，請回答Pepair card（其實沒差）得到編號（GLOR-XXXX）後讓您加入“排隊”的行列，電子看板上的編號末4尾數就是您手機的末4尾數，所以沒有邏輯是正常的，過號就取消，所以請巴結留在現場，離開也請短暫，附近有廁所，排隊需要1.5-2小時，謝謝。

準備文件：護照、公證書。

3. 取SIM卡

流程結束後店員會說請隔天早上10點過後來取SIM卡，請準備護照或是護照影本取件，依然需要到Check In櫃檯說明要取SIM卡，說是不用排隊，其實還是得等店員一一服務顧客，然後輪到您。
TIP：取件後請當場測試是否可以使用。然後可能因為補辦卡，所以手機設定中的關於手機並不會顯示完整手機號（如附圖）

感恩大德看到這裡，希望您補辦SIM卡順利，預計兩天可以完成，接下來都是廢話抱怨，可以不用閱讀。

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• 發文動機：為了讓您不多浪費一天呀~

遺失SIM卡心情不美麗，爬了有經驗大大的文說是有“實名”帶證件去電信服務處就好，現場人滿為患就算了，當老娘排了2個小時隊，然後還不理解為什麼電子看板序號都是亂的，無法抓什麼時候輪到自己，過號還直接取消，尿個尿、買個餐，都要趕緊飛奔回來這樣折騰後，跟我說您需要公證書，我滿臉問號問他我有一堆證件證明我是誰，還有GLOBE ONE（電信商APP）、簡訊充值記錄還要公證書？

店員堅定的說YES，然後Google搜“Near Law Office”請你去公證，當下只想發瘋，已經晚上8點了！趕緊衝呀!!! 為什麼我一開始Check In的時候不跟我說？或許有說我聽不懂Haha~出去找TAXI去5分鐘到的律師事務所趕人家9點下班，還遇到針對外國人不跳表的司機，老娘不慣他直接下一台，衝去大樓後說沒有這個律師事務所了！我當下天真，律師怎麼可能工作到晚上九點下班接客人！這裡是悠閒樂天菲律賓呢~

人在外真的就是靠朋友，在我走路回家想說還要早上8點去找律師微崩潰的時候，朋友說可以找『街頭公證』本來還想衝出門去的，但時間已經來到近10點，突然就卸力了！

在台灣遺失SIM卡就是『雙證件』當下就能拿卡的事情，這裡成了一件耗費兩天還要找人『公證』的大事。如果是被偷手機去警局報案，會留下報案單憑此證也能替代公證書（純經驗分享不負責，若有苦主不行歡迎留言分享，謝謝。）

• 街頭公證
  這是一個非常有趣的文化，這裡公證像是一件流水線花費200peso內的事情，無需到律師事務所，天橋地下就有擺攤隨意簽名為自己擔保法律事務的公證人，但前文推薦的雖然是“影印店”但他是有留副本的，天橋的是不留副本，出事完全死無對症的，大家可以依照重要程度做選擇。

• Globe電信服務處趣事

MAKATI就這間服務處，所以任何時段都是人滿為患，等待時間都是1.5小時起跳，服務人員都很親切，但真的慢、真的沒有效率，現場就算6個服務人員依然等待往生，更不用說還有“插隊”對於孕婦、老人、有帶孩子或VIP都是先服務，雖然他們一樣要排隊，但列表就不同了~非常有禮貌的制度。（燦笑）

現場有手機銷售人員+保安，他們真的就是擺設，服務員忙到暈頭，您是遊客要一張SIM卡，一樣1個小時的隊，沒有分流，更沒有明確替代方案，我這次處理了三天，同一批的人我一樣看了三天，第三天我領SIM卡要解脫的時候，現場其他排隊的人在發飆，他們的旅程要繼續幾天，我不知道。

只是看老外摔手機差點砸到展示台的哀鳳15時候，真的替他捏把冷汗，服務人員大喊Calm down~ 老外看著矮自己半個身體嬌小的菲律賓人，突然笑出來說我很冷靜，身為吃瓜群眾的我非常想噓~他一聲~Sir~ 您摔手機還大喊呢！我看到也聽到了呀~

如果真的砸壞哀鳳15要他賠償，真心覺得老外會放火燒掉這個GOOGLE評價Only 1.5星的地方，哈哈哈哈。

服務人員短暫消失後，換一位女士大喊：人呢？人呢？手上抓著厚厚一疊文件？不知道要辦理什麼需要證明身家？那麼厚？

其實很佩服他們，這樣爛的制度，他們依然親切服務，面對每個潛在下一秒會對自己大吼的顧客，還要微笑面對跟深呼吸忍耐，這件事情讓我沒有給他們1顆谷歌評價，雖然我解脫前想要這樣做。（無奈笑）

• 結語

老天鵝~有人看到這裡嗎？佩服您的耐心，本來還想要碎碎唸抱怨，但現在晚了呀~10：30了內！我要洗洗睡了！希望您未來在菲生活順利！鳥事會繼續發生！但這就是人生！多有趣呀！不然哭嗎？哈！