解決 Crucial Storage Executive 無法開啟圖形介面問題

Crucial Storage Execurtive 官網（圖片來源：截取自 Crucial TW 網站）

Crucial Storage Executive 是用於診斷和最佳化 Crucial SSD (固態硬碟) 的官方免費軟體工具。它的用途，包括：

• 查看您的 SSD 序號、韌體版本、操作溫度和整體健康狀況；
• 為您的 SSD 檢查並套用是否有可使用的韌體更新；
• 重新初始化、格式化、PSID 還原您的 SSD 中的所有資料；
• 啟用 Momentum 快取功能，提高您的 SSD 寫入效能；
• 運行裝置自我測試，幫助找出您的 SSD 效能異常的背後原因。

若想了解更多，請瀏覽 Crucial Storage Executive 概覽 | Crucial TW。

安裝後Crucial Storage Executive無法開啟之問題

在 Windows 上安裝了 Crucial Storage Executive，您可能會遇到無法開啟使用的問題。每次運行時，只會出現啟動顯示畫面 (splash screen)，卻一直等待也沒有進入應用程式的視窗介面。

Crucial Storage Executive 的啟動顯示畫面（圖片來源：作者）

很遺憾！即使重新安裝 Crucial Storage Executive，也不能解決這個程式錯誤。我花了好一段時間研究，才將這個 Bug 🐞 拆解。

導致這個問題發生的原因，是因為 Crucial Storage Executive 在啟動時無法載入所需的 Java 元件。您可按照下列步驟操作，找出並查看 Crucial Storage Executive 的 log files 以診斷是否發生這個錯誤：

1. 打開 Crucial Storage Executive 的安裝位置，通常是 C:\Program Files\Crucial\Cruical Storage Execurtive 。

Cruical Storage Execurtive 的安裝資料夾（圖片來源：作者）

2. 移至 logs 資料夾，使用 Notepad (記事本) 查閱 mseguiLogFile.txt 檔案。

3. 若您在檔案中找到[main] ERROR STDERR - java.awt.AWTError: Assistive Technology not found: com.sun.java.accessibility.AccessBridge (如下圖)，就可確認是由於這個錯誤導致 Crucial Storage Executive 不能進入它的主程序並建立 GUI (圖形用戶介面) 視窗。

mseguiLogFile.txt 內的錯誤日誌（圖片來源：作者）

解決方案

在 Java 配置文件中禁用 Access Bridge 技術，是解決 java.awt.AWTError: Assistive Technology not found: com.sun.java.accessibility.AccessBridge 錯誤的最佳方法。其操作步驟，如下：

1. 打開 %USERPROFILE% 使用者設定檔路徑 (通常為 C:\Users\<使用者名稱>\)。
2. 使用記事本打開名為 .accessibility.properties 的文件，並找出以下兩行配置：

修改前的 .accessibility.properties 文件內容（圖片來源：作者）

3. 在兩行前面添加一個井號 (#) 注釋掉這些配置。

修改後的  .accessibility.properties 文件內容（圖片來源：作者）

4. 保存對文件的更改，重新啟動 Crucial Storage Executive 嘗嘗看！

Crucial Storage Executive (版本8.03) 介面（圖片來源：作者）

參考

1. Accessibility Properties | Oracle JDK 9 Documentation
2. Assistive Technology not found: com.sun.java.accessibility.AccessBridge | PaperCut Help Center
3. Exception in thread “main” java.awt.AWTError: Assistive Technology not found — Stack Overflow