【蟲合作】國泰世華CUBE App——簡單、直覺的操作流程

國泰世華CUBE App－簡潔的首頁

引言

隨著電子化＆智慧型手機時代的來臨，各家銀行也紛紛推出了自己的手機App，目的就是為了方便用戶隨時隨地都能查詢或是使用銀行服務。

身為歸國蟲，其實在出國前（大約七年前），印象中那時銀行App這種酷東西在台灣應該還沒大量普及，但是當時在美國各家銀行早已推出自己的App，或許是因為大家跑個銀行可能出門就要30分鐘起跳（這還不算上到了銀行之後的等待時間），所以各種產品在推出時的重點都是放在「用戶可以在家處理好所有金融事務」這點上。

不管是銀行的網站或是銀行App，只要你能提供身分證明，開戶、申辦信用卡、貸款等等都能線上預約或是申請好。

當然這些App好不好用、用起來流不流暢是另一回事啦，但是還是可以很清楚地知道，銀行們開發自己的App的目的就是希望用戶可以更有效率地使用銀行的服務，節省時間。

就蟲蟲自己用過的銀行App，國外的有四家。

這回蟲蟲趁著商案的機會，體驗了一下國泰世華的CUBE App，整體來說是滿驚豔的簡單直覺。

這在App的UX設計中真的是非常重要的一點。

App永遠不是讓用戶去適應操作，而是App的流程設計本身就要符合用戶的操作直覺。

那什麼叫用戶去習慣或是學習的，真心建議還是好好做修改不要偷懶啦，這也是為什麼UX設計師很重要的原因，該花的錢還是要花啦。

接下來就讓蟲蟲介紹一下國泰世華CUBE App的設計亮點吧！ლ( • ̀ω•́ )っ

國泰世華CUBE App

蟲蟲個人滿喜歡的loading畫面

光是打開國泰世華CUBE App的loading畫面就充滿設計感，充滿讓人覺得舒服的空間留白，本身設計也滿符合現代的設計趨勢。

當然有看過蟲蟲講設計的碰友們應該就會知道，在設計上顏值真的不是一切，當然顏值還是很重要啦，但也不能中看不中用。

所以接下來跟著蟲蟲的腳步一起來康康國泰世華CUBE App的操作流程究竟是什麼樣子！ლ( • ̀ω•́ )っ

登入前的畫面

Loading畫面跑完之後的初始畫面就如上圖中間的截圖，真的滿直覺的，該按什麼按鈕都不太會有「我是誰？」、「我在哪？」、「我要做什麼？」的窘境。

就是有帳戶的用戶直接登入，沒帳戶的用戶可以選擇開戶或是啟用App，後續申請流程也很清楚明瞭，對於有其他銀行帳戶的用戶來說，開戶速度其實挺快的。

不過對於像蟲蟲這樣的歸國咕來說，就還是得要現場跑一趟。

而且大家應該也看到了，初始畫面就有外幣買賣匯率，對於常常出國玩或是剛好有關注外幣投資理財的用戶來說，真的滿友善的。

非常乾淨的首頁版面

看到首頁之後大家應該也有發現，國泰世華CUBE App裡面應用了許多icon，比起過多地置入文字告訴大家該如何操作App，像這樣利用icon和底下註明文字，其實對用戶來說更加友善。

視覺上看起來多了能喘息的空間，操作也會更直覺，這點蟲蟲覺得國泰世華CUBE App裡面的圖像與文字的平衡真的做得非常棒。

而且一進入首頁就知道自己要幹嘛。

想知道存款現在多少的話就直接點進去看，要是想要繳費的話快捷鍵就在最頂端，想忽視然後忘記繳費都很難。

設計上國泰世華CUBE App的主色調也一直都很統一，就是漸層的淡綠色到淡藍色，在icon的設計上也沒有跳脫他們的主色調。

霧化背景色的設計也非常符合近幾年的設計趨勢，不如說蟲蟲真的滿訝異有銀行App真的將現代的設計趨勢應用在自己的產品上。

整體視覺就是非常的年輕，同時也兼顧了流暢的操作流程。

其他分頁（以上僅為示意不代理任何投資理財建議）

其他分頁就是國泰世華有提供的各項金融服務，包含投資理財、貸款、保險等。大家如果仔細觀察他們底下的導覽icon，就能注意到當icon被選中時，局部線條也會變成他們的配色之一，不僅讓用戶可以清楚知道他們當下在哪一個頁面，視覺上也會看起來更加活潑。

每個頁面裡的排版其實也滿清楚明瞭的，如果有需要該服務的話，要填什麼都有超級明顯的提示和按鈕供用戶點選並進行申請。

就算是在App裡有不清楚的地方，也能直接諮詢專人。

查詢自己的資料也十分方便，等於是在這個App裡，用戶幾乎可以完成所有日常會用到的金融服務，不需要再跑一趟分行。

另外在設定上，蟲蟲有個滿喜歡的設計——

在國泰世華CUBE App中，用戶可以選擇自己想要的漲跌顯示色。

有接觸美股的碰友應該會知道，美股的漲跌色跟台灣其實是反過來的，綠色是上漲、紅色是下跌。

因此用戶如果同時有在投資美股和台股的話（不一定是同平台），有時跳著看可能會有點錯亂。

所以蟲蟲覺得這個設計真的很棒，能感覺得出來國泰世華在設計他們的App時，是有充分地了解過他們的用戶需求，同時在操作流程上，應該是有認真做過測試與研究的。

光是這點在眾多銀行App中就十分難得，使用上就能感受到他們的用心。

而且光是用戶友善這點，就能刺激用戶持續使用，畢竟應該沒有人想要打開銀行App卻在裡面不停地迷路，還找不到對應的功能鍵在哪吧。

總結

雖說這篇文章是國泰世華的邀稿，但是實際使用過他們的App之後，蟲蟲個人也覺得國泰世華CUBE App確實在設計上做得非常好。

不僅操作直覺，配色在視覺上看起來也非常簡潔乾淨舒服，在App設計中幾乎可以當作是設計人的重要參考資料之一。

而且光是能讓用戶順利地找到自己想要使用的服務這點就十分優秀，感覺得出來國泰在對待他們用戶上，是有用心想要讓他們的產品變得更好。

溫馨提醒：

1.投資一定有風險，基金投資有賺有賠，申購前應詳閱公開說明書

2. 本服務係國泰世華銀行辦理共同行銷證券經紀開戶業務

3.謹慎理財 信用無價 信用卡暨預借現金之各級別循環信用年利率為 6.75%~15%(依本行信用評分制度定期評估，循環利率之基準日為 104年9月1日)。 預借現金手續費:預借現金金額乘以 3%加上新臺幣150元或美元5元，其他相關費用係依本行網站公告。

本文係由國泰世華銀行邀約。