ISO 27002的7.6條文：打造安全區域的最佳實踐

資訊安全的核心，不僅在於防止外部威脅，更重要的是如何在內部建立可靠的安全區域。ISO 27002:2022的7.6條文，提供了一套清晰的指導方針，幫助企業有效管理安全區域內的工作活動。以下將透過3C公司導入安全區域管理的故事，分享如何讓這些措施在中小企業中落實執行。

3C公司的背景與挑戰

台灣某3C公司是一家專門設計高端電子產品的中型企業。由於研發機密資料的重要性，該公司設立了一個專屬的研發安全區域。然而，初期管理上疏於規範，曾發生未經授權的設備拍照，導致產品設計外洩的風險。

落實7.6條文的具體措施

為了避免類似事件重演，3C公司參考ISO 27002的7.6條文，採取了以下改進措施：

1. 僅知原則的應用 措施：對於不需進入安全區域的員工，僅告知區域的存在，避免揭露內部細節。 效果：降低敏感資訊被洩露的可能性。 創新做法：利用分層訪問權限管理系統，控制人員能接觸到的資訊範圍。
2. 監控未受監督的活動 措施：在安全區域內安裝監視系統，並規定任何工作需有授權負責人員監督。 效果：減少因疏忽而產生的風險事件。 創新做法：導入AI監控技術，實時檢測可疑行為。
3. 限制錄影錄音設備的使用 措施：禁止未經授權的拍照、錄音、錄影，並強化隨身設備管理。 效果：防止敏感資訊被記錄或外洩。 創新做法：在入口設置自動檢測設備，檢查是否攜帶未授權的錄影裝置。
4. 緊急應變程序的公告 措施：將火災、停電等突發事件的應變程序，張貼於安全區域內顯眼處。 效果：提升員工的應變能力與安全意識。

中小企業資源有限，但安全區域的管理不必高成本。透過ISO 27002條文的指引，結合創新工具與內部培訓，即可有效提升資訊安全管理能力。此外，強調透明的溝通與教育，也能讓員工對安全規範有更高的認同與遵守。