ISO 27002: 2022 實體與環境威脅防範：3C公司的教育訓練故事分享
資訊安全不僅關乎防火牆或防毒軟體，實體與環境威脅同樣不可忽視。ISO 27002:2022 的7.5條文，為我們提供了一套實用的框架，幫助企業防範自然災害與人為威脅。以下透過3C公司實施資訊安全教育訓練的案例，分享如何有效運用這些措施，保護中小企業的資訊資產。
3C公司的挑戰與行動
位於台中的3C公司是一家專注電子產品製造的中型企業，廠區內存放著大量敏感設計圖與客戶資料。幾年前，一場突如其來的火災，幾乎摧毀了公司的伺服器機房。這次事件促使公司重新檢視其資訊安全策略，並將ISO 27002:2022納入教育訓練課程。
教育訓練內容：
- 火災防範： 3C公司為所有儲存媒體區域安裝了早期偵測火災的警報系統，並使用環保型滅火器材，避免傳統滅火劑對設備的二次傷害。 故事分享：透過模擬火災演練，讓員工學習如何快速應變與疏散。
- 水災應對： 在機房地板下安裝水災偵測器，並準備抽水機以應對可能的淹水風險。 故事分享：教育員工識別水災早期徵兆，避免因漏水導致伺服器損壞。
- 電氣突波防護： 將伺服器接上電壓穩定設備（如UPS），減少電壓波動帶來的損害。 故事分享：分析曾發生的突波損壞案例，讓員工明白穩壓的重要性。
創新實踐：環境設計與威脅防範
3C公司還採用「透過環境設計預防犯罪」的概念，將廠區設計與實體安全結合：
- 廠區入口設置雕像與水景，兼具裝飾與阻擋車輛衝撞的功能。
- 員工經過隨機行李檢查，減少潛在的爆裂物或武器威脅。
這些創新做法讓公司更能有效抵禦內外威脅，且提升了員工對資訊安全的重視。
ISO 27002:2022並非僅適用於大型企業，中小企業也能從中受益。3C公司的案例提醒我們，透過風險評估、教育訓練與創新設計，中小企業可以以最低成本實現最大的安全效益。
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