在資訊安全管理的推行中,ISO 27001的4.2條文強調了解關注方需求與期望的重要性,尤其在快速變化的數位時代,組織需要平衡內部資源與外部需求。以下將以一家3C公司為例,探討如何透過資安教育訓練滿足不同關注方需求,同時提升資訊安全管理系統(ISMS)的有效性。
3C公司將ISO 27001的精神融入教育訓練,打造出符合實務的解決方案:
透過需求導向的教育訓練,3C公司成功在內外部之間建立資訊安全共識。內部員工的資安意識提升,供應商的合規性增強,客戶對品牌的信任度提高,形成一個整體的資安生態圈。這種模式對台灣中小企業具有高度的借鑑價值,特別是在資源有限的情況下,如何有效平衡成本與效益。ISO 27001的4.2條文提供了一個清晰的框架,幫助組織系統性地識別與滿足關注方需求。然而,真正的價值在於將其內化為組織文化的一部分。企業若能借鑑3C公司的實務經驗,結合自身特性進行創新,將能在資訊安全管理上取得長足進步。