讓每次離職都變成資安加分的契機: 從3C公司看資安管理的自我升級

在離職的念頭中，其實藏著許多值得深思的資訊安全管理課題。離職，並非只是離開一份工作，而是一次重新盤點與優化的機會—不僅對個人如此，對企業亦然。3C公司的故事，正好為我們揭示了如何將員工離職轉化為資訊安全的成長契機。

3C公司的離職故事

3C公司是一家電子零件供應商。某天，一位大客戶經理因追求個人夢想提出離職，然而，他離開後，公司驚訝地發現部分關鍵客戶資料竟然存放於他的私人雲端，潛在風險引發高層的警覺。這次事件讓3C公司重新思考離職管理與資訊安全的關聯，並且徹底檢討內部流程。

離職管理：從應付到主動設計

CNS 27002:2023 第6.5條款清楚指出，企業在員工離職或角色變更時，應規劃相關資訊安全措施，保障組織利益。3C公司以此為基礎，將離職管理重新定義為一場資安的自我升級計畫：

1. 資訊資產盤點與交接：找到「內在需求」 離職前，3C公司會邀請離職員工列出其掌握的資訊資產，包括文件、密碼、雲端存取權限等。這不僅是資產交接的過程，也是一次內在需求的盤點，幫助企業了解每個工作職位對資訊的依賴程度，進而優化工作分配。
2. 保密義務的延續：釐清「不想離開的原因」 通過重申保密協議，3C公司確保員工了解其在職與離職後的資訊安全責任。這一舉措，不僅強化法律保障，也讓離職員工明白公司對其貢獻的肯定，減少因「未被重視」而帶走機密的風險。
3. 通知外部關注方：設計「未來藍圖」 當離職涉及外部客戶或供應商時，公司迅速安排新任接洽人員，並與相關方溝通，確保合作的連續性。這不僅保護了公司利益，也為離職員工的職涯轉換提供了更好的支持。

3C公司的創新離職管理措施

為了避免類似事件再次發生，3C公司設計了一系列具體實踐：

• 離職資安檢查：聯合人資與資安部門，檢查離職員工的所有系統存取權限是否已停用，確認雲端資料清空。
• 離職自我檢視問卷：透過問卷，引導離職員工反思自己對資料的處理，並簽署保密承諾。
• 自動化存取撤銷工具：引入自動化系統撤銷數位存取權限，避免手動操作中的漏洞。

離職是一次雙贏的資安進化

3C公司將離職視為一次雙贏的契機：對於企業，是優化資安管理的機會；對於員工，是一次盤點個人職涯需求、設計自我實現藍圖的時刻。透過這樣的管理模式，每一次的離職不再是結束，而是一次提升資訊安全與職涯幸福的契機。讓離職成為企業與員工共同進步的加分項，是每位管理者值得追求的目標。