雅娟(化名)照顧黃阿姨已經半年多了,人家都說照顧失智症患者並不容易,但黃阿姨卻很少讓雅娟感到困擾。雖然忘這忘那,但她脾氣卻始終都很溫和,幾乎不會對人抱怨什麼,每次陪她去公園散步,她總會問候雅娟的家人,像錄音帶播放一樣,不斷重複,就算每次聽到的話一樣卻還是讓雅娟感到溫暖。
雅娟是黃阿姨的女兒美華(化名)去年透過第三方居家照護媒合平台預約,請她照顧八十多歲的母親。美華說媽媽有輕中度失智,經醫師診斷有短期記憶、認知退化的狀況,還有大小便失禁的問題,白天一個人在家,雖然行動能力還算正常,但仍需要有人陪伴,以及協助更換紙尿褲等。因此美華希望找個人能固定星期一至五,白天來家裡照顧母親。雅娟之前曾照顧過幾位患有失智症的對象,剛好現在沒有固定預約的客戶,於是開始每天早上十一點到傍晚五點去照顧黃阿姨。
到了黃阿姨家裡,美華大概說明了一下需要雅娟協助的事情,包括:午餐時要幫黃阿姨備餐,要提醒她吃藥,以及定時更換紙尿褲,另外,如果天氣好的話,可以陪她去附近散散步,最後交代一些注意事項,美華就把黃阿姨交給雅娟了。
黃阿姨的先生過世七、八年了,兩人感情很好,先生的過世對她打擊很大,加上白天孤單地一個人,所以話也愈來愈少。據美華說,黃阿姨就是丈夫過世兩年後,開始出現失智的現象,但到現在,黃阿姨有時還會說,先生去出差了,過幾天就回來。
雅娟在整理黃阿姨的房間時,看到好幾本相簿,所以雅娟有時候就找機會,要黃阿姨講她年輕時候的故事,順便看看她相簿裡的家人。黃阿姨的先生年輕的時候很帥,聽黃阿姨講說,先生當學生的時候功課很好,後來還去日本留學,畢業後回台灣沒多久,就去大學教書了。
黃阿姨自己是師範學校畢業的,當了老師之後,沒多久就因為親友介紹的關係,認識了她的先生。兩人都是從事教育工作,興趣也很相近,彼此都有好感,相遇半年後就完成了終身大事。
在黃阿姨有了小孩之後,夫妻兩人便商量為了下一代的教養,由黃阿姨辭去教職,專心帶孩子及處理家務。之後幾年,兩人加上陸續出生的三個小寶貝,安定而美滿的家庭生活,就是黃阿姨的全世界。
看相簿的時候講,看電視的時候也講,還有散步的時候,黃阿姨看到路上的小朋友,也會說:「她跟我家小琪小時候好像喔。」在她的腦海中,時間有時候定格在二十幾歲剛結婚時,有時候又停留在三個孩子上大學時,中午一起用餐時,偶爾還會說:「再等一下啦,等孩子們放學回來一起吃呀。」
也許是因為有人聽她講家人的事,讓黃阿姨的情緒找到出口,美華說:「我媽媽最近心情好像變好了一些,謝謝你。」其實,因為這段照顧的情誼,雅娟跟美華也成為無話不說的朋友了。白天,雅娟三不五時就把黃阿姨在家的狀況,透過網路平台的傳訊功能告知美華,出去散步時,也會拍一些黃阿姨的照片傳給美華,讓美華能放心地上班,也讓她下班回家時能看到一個有笑容的母親。
雅娟常想,失智最大的惡夢就是記憶慢慢地消失,但這個過程中,如果有人能陪伴在失智症患者身邊,不時地喚起他/她的記憶, 讓他/她在黃昏的餘暉中,還能找到許多自己的片段,在明天黎明來臨時,仍對生活充滿希望。
(本文內容摘要自《分身有術的「新孝道」》一書,該書提供了更多關於長者照護的寶貴建議。在當代社會中,如何在忙碌的生活中兼顧對長輩的照顧,是許多人面臨的挑戰。這本書涵蓋了長者照護的方方面面,為實踐「新孝道」提供了許多照護技巧與故事,以實現真正「分身有術」。)
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