知易行難的資訊真偽查證工作

更新於 發佈於 閱讀時間約 3 分鐘
知易行難的資訊真偽查證工作(OpenAI, 2025)

知易行難的資訊真偽查證工作(OpenAI, 2025)


這學期在上「研究方法」課,第一單元一定會提到「實徵方法與非科學方法的差異 – 各種知識來源」,包含:

  1. 個人直覺、感官和經驗
  2. 專家和權威人士的說法
  3. 一般常識
  4. 傳統和前例

以及各種非實徵方法產生的問題,包含:過度推論(overgeneration)、選擇性觀察(selective observation)、錯誤共識(false consensus)、過早下結論(premature closure)、月暈效應(halo effect)等等。

在課堂上解釋「錯誤共識」時是這麼說的:

  1. 一種人們把自己的思考方式投射到他人身上的傾向。
  2. 人們會假定大多數人的想法和自己的想法是類似的。


然後,我問同學,在現在的社群媒體環境中,有三個字可以形容「錯誤共識」,同學們想了幾秒鐘,就回答了「同溫層」。我想我也無須多做解釋,That's all (尾音上揚)。

另一個讓我有感的是「專家和權威人士的說法」,也就是來自某個專業領域有份量或名人的觀點,我最有感的是電視上的明星廣告,例如娘家滴雞精呀,或是蘇晏霈的安美諾美白修復霜(很重要,所以粗體畫底線,哈哈)。有一陣子,我覺得郭子乾好可憐,骨頭、關節不好,又三高,這裡痛那裏也痛(雖然我也是啦,哈哈),好在吃了好多好棒棒的產品,不知道會不會肝臟腎臟出毛病。

但是信任專家(或名人)就是對他們的資歷和所接受之專業訓練的服從。我們都認為,專家的話就是準確和正確的,但是,別忘了:

  1. 專家會帶入自己的主觀想法。
  2. 不同專家對同一社會現象的解讀會有所出入。
  3. 當涉及到專家的切身利益時,專家也會歪曲事實。
  4. 當專家針對非自己的知識範圍和研究領域發表言論。


有太多的專家翻車的實例了,但,我想很多人還是視而不見,因為選擇性觀察與接受、錯誤共識是人的天性,即使自詡為資訊專家都不例外,尤其是關於政治、宗教的言論。

拿著一篇網路上很多人按讚的政治性PO文給ChatGPT分析其真實性與合理性,以下是ChatGPT回覆的部分內容:

這篇文章情緒非常強烈,屬於「政治動員型」的文宣,其主軸是鼓動民眾發動OOO,聲稱OOO。(OpenAI, 2025)

另外,ChatGPT給予的整體評價如下(OpenAI, 2025):

知易行難的資訊查證工作 (OpenAI, 2025)

知易行難的資訊查證工作 (OpenAI, 2025)

的確,我自己也會看到許多「同溫層」的PO文,甚至不免俗地去主動追尋「同溫層」PO文,對於「異溫層」的PO文則會棄之如敝屣。當然閱讀「同溫層」PO文爽則爽矣,卻近一步強化了錯誤共識;至於不看「異溫層」的PO文也不會怎麼樣,因為從前面那個範例來看就知道,經過包裝、似是而非的懶人包,不用浪費我的生命了。

所以,我只能盡量要求自己,不按讚、不分享、不訂閱、不開啟小鈴鐺、不斗內

不按讚、不分享、不訂閱、不開啟小鈴鐺、不斗內(OpenAI, 2025)

不按讚、不分享、不訂閱、不開啟小鈴鐺、不斗內(OpenAI, 2025)



參考文獻

OpenAI (2025). ChatGPT (GPT-4o)[Large multimodal model]. ​https://chatgpt.com/.



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