Google 搜尋演算法不斷演進,但核心目的始終如一 , 提供對使用者最有幫助、最值得信任的內容。這也是為什麼 E-E-A-T(Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness)成為近年來搜尋品質評估的核心標準。與其說 E-E-A-T 是為了迎合搜尋引擎,更應該說,它是最符合「人性需求」的演算原則。
一、什麼是 E-E-A-T?為什麼它重要?
E-E-A-T 是 Google 用來判斷一篇內容是否值得推薦給使用者的四大要素:
- Experience(經驗):作者是否有親身體驗?例如旅遊、產品試用、健康歷程等。
- Expertise(專業):內容是否展現對主題的深入理解與專業分析?
- Authoritativeness(權威):作者或網站是否在該領域有聲望?是否被引用、推薦?
- Trustworthiness(可信度):內容是否準確?網站是否具備安全性、透明資訊與使用者信任?
這些指標,與其說是給搜尋引擎看的,其實是為了回答一個關鍵問題:這篇內容對人有幫助嗎?能相信嗎?
二、E-E-A-T 為什麼最符合讀者需求?
1. 使用者渴望「真實經驗」而非複製貼上
在資訊爆炸、AI 文生成盛行的時代,讀者更在意的是內容背後是否來自 真實經驗,而不是蒐集資料的拼湊文章。E-E-A-T 的「Experience」就是為此而設。
例如:與其讀一篇「旅遊必去景點」的列表,使用者更想知道「你實際去了哪裡、推薦哪些行程、有哪些避雷經驗?」
2. 專業性與細節是建立信任的開始
專業知識不只是學歷,而是你是否能清楚、有條理地解釋一個概念,或提供具體解決方案。這不只吸引讀者,也會提升內容在搜尋引擎中的表現。
3. 權威感來自「社會認證」
當你被引用、被連結、被討論,你在讀者心中就更值得信賴。這就是「Authoritativeness」的價值 —— 它反映的是內容的影響力與認可度。
4. 信任是內容長期營運的基石
如果讀者覺得你的網站資訊混亂、廣告過多、來源不明,即使排名一時很好,也會迅速流失用戶。E-E-A-T 強調「Trust」正是為了保障用戶體驗的長遠信任。
三、E-E-A-T 對 SEO 的具體影響是什麼?
內容排名:有經驗與專業支持的內容,更容易在競爭性關鍵字中勝出。
網站結構:建立明確作者介紹、關於我們頁面,有助搜尋引擎信任。
連結建設:權威內容更容易自然獲得反向連結(Backlinks)。
用戶行為:高信任內容提升停留時間、點擊率與重複造訪率,進一步提升排名。
四、你可以怎麼做?實踐 E-E-A-T 的 4 個重點建議:
- 加入實際經驗與故事:別怕透露個人過程,真實才有共鳴。
- 提供具體數據與引用來源:讓讀者知道你的觀點有根據。
- 強化網站信任設計:包含聯絡資訊、SSL 憑證、評論區等。
- 建立品牌個人或作者信譽:持續產出高品質內容,累積專業與口碑。
結語:E-E-A-T 不是演算法,而是你與讀者之間的「信任契約」
Google 推動 E-E-A-T 的核心目的,就是讓好內容不再只是「SEO 技巧」,而是「值得被閱讀、值得被相信的內容」。對內容創作者與品牌經營者而言,這是一種趨勢,更是一種責任。
讓我們從每一篇文章開始,寫出有溫度、有深度、有信任的內容 —— 因為,這才是長期 SEO 成功與讀者認可的關鍵。