旅行中充滿著變數,計畫趕不上變化是常有的事,很考驗同行夥伴的EQ。

這次的義大利之旅,不管是食宿、交通或是旅遊,都是女兒Amy 一手規劃、預定、繳費、聯繫。她的英語溝通協調能力、數位操作、隨機應變、隨時關注我們的需求,都讓我和老公很欣慰,孩子長大了,有能力照顧我們,而且情緒智商很好。讓我印象最深刻的是,這段旅途中,遇到變數、不如意時,她可以很快找到事情的正面意義,然後說,還好…..。
當我們好不容易趕上了義大利高鐵,氣喘吁吁時,她說,還好爸爸很勇猛,剛剛一手提兩個行李,讓我們可以加快速度,還好我們即時搞清楚這裡的月台車廂位置…。
當我們在佛羅倫斯遇到下雨,她說還好我們今天的行程是自駕,雨也不太大,對我們影響不大啊!
當我們的回程航班被取消時,航空公司幫我們安排第二天的飛機時,她一面聯繫航空公司確認狀況,一面確定我們在台灣的行程。確定無法提早後,她說:『還好你們第二天在台灣沒有行程啊!就算搭第二天的飛機也影響不大。』
當她對民宿沒有提供橄欖油、鹽巴等調味料時,且回應態度不佳,又對於城市税的收取和桌上說明的金額不符時,她先在自己的筆記上寫下心裡的具體負評,讓自己情緒穩定下來。過了一天,她說,想想這間民宿也有很多不錯的地方,例如房間其實很舒服、很安靜….。她說,還好沒有直接把負評發出去啊!
她還三不五時的說,還好你們都不會抱怨、沒有給我壓力。還一直稱讚我,給我很多空間。
其實我才想說,『這次出門,還好有你啊,Amy!』
還記得有一天我們和台灣團一起吃義大利麵。
侍者先問我們要不要點飲料?
Amy先幫我們問:『水需要錢嗎?有沒有tap water?』
這位服務生搖頭說,沒有,水都要錢。
Amy調皮的對他比了個哭哭的手勢,擺出失望的表情。
結果這位年輕服務生,送來了一壺又一壺加冰塊的免費水(年輕美妹就是不一樣啊!)
當晚的義大利麵超鹹,還好有這調皮手勢表情換來的免費水,解了大家的渴,省了荷包。
旅途中的變化、壓力難免,這句好話『還好….』可以讓我們打開正向的思維,體會到感謝、甜蜜。
