8月8日，匯通達網絡（9878.HK）與阿里雲宣佈達成全棧AI全面合作。雙方將聚焦下沉市場智能零售、智慧供應鏈等領域，基於匯通達全國近25萬家會員店的網點佈局以及線上線下一體化的運營服務能力，融合阿里雲「雲+AI」核心能力，共同推動我國城鄉雙向流通的AI與數字化升級。
五星控股集團董事長、匯通達網絡董事長汪建國與阿里雲智能集團資深副總裁、公共雲事業部總裁劉偉光等見證簽約，匯通達網絡副總裁、匯通數科CEO孫超與阿里雲公共雲蘇皖負責人李浩代表雙方簽約。
作為國內領先的利用數字化技術和供應鏈能力賦能服務鄉鎮夫妻店的產業互聯網公司，匯通達現已覆蓋全國21個省、服務24.8萬家會員店。2024年以來，匯通達加大AI投入力度，通過自研行業垂直大模型及AI應用，助力會員店商品採購、活動營銷、客服售後等門店經營全流程提效。匯通達與阿里雲將充分發揮各自在技術、市場及資源整合方面的優勢，深化在雲計算、人工智能及下沉市場數字化領域的協同合作，構建「AI+產業」新生態，為下沉市場提供更多技術與產品創新，更好滿足下沉市場用戶需求，提升雙方在下沉市場的客戶數量及服務收入規模，鞏固市場領先地位。
千橙雲、通義大模型「合力」服務小店
在全棧AI合作方面，匯通達自研行業垂直大模型千橙雲AI將全面接入阿里雲通義千問大模型，為會員店打造專屬的「小店大模型智能體」和「AI銷售智能體」。
從選品、採購、營銷、獲客、社群、私域、售後等全零售場景對會員店進行賦能，全面提升其供應鏈智能化服務能力、營銷獲客能力、智能銷售能力。進而通過擴大門店銷售規模和利潤，實現會員店與供應鏈、上游品牌工廠乃至平台方的多方共贏。
在此期間，圍繞下沉市場商品流通與用戶數據的價值挖掘，阿里雲羚羊資料平台將與匯通達開展深度的數據合作。通過投流等多樣化形式，為匯通達和阿里雲持續激活市場、釋放增量價值。
雲資源、算力助推「小店大模型」加速發展
在雲基礎設施方面，阿里雲將為匯通達提供專屬的高性能算力資源，支援千橙雲AI大模型訓練、推理等場景的算力需求，保障匯通達各項業務高可用性和彈性擴展。
匯通達與阿里雲還將組成專業合作團隊，阿里雲提供解決方案架構師等專業人才，協助圍繞「小店大模型」的各項Agent開發。
阿里雲智能集團資深副總裁、公共雲事業部總裁劉偉光表示：「大模型正在成為推動社會進步與企業創新的核心引擎，越來越多的中國產業與行業正在加速擁抱AI，並將其深度融入製造、零售、生活服務等具體場景，切實轉化為生產效率與運營能力的提升。阿里雲與匯通達的合作，通過AI技術深入服務鄉鎮小微零售門店，不僅提升了小微商戶的經營效率，也在促進鄉鎮小微經濟數字化轉型方面具有重要的實踐價值。」
五星控股集團董事長、匯通達網絡董事長汪建國表示：
「2018年，阿里巴巴集團以45億元戰略投資匯通達，雙方因『數字中國』和『鄉村振興』的宏大願景正式結緣。匯通達作為國內城鄉流通與數字化服務的領軍企業，在AI驅動各行各業煥新重啟的2025年，與雲服務和AI領域的龍頭企業阿里雲『聯姻』，不僅是匯通達在下沉市場服務會員店、服務產業鏈的重要提速升級，更標誌著兩個有使命、有願景的集團和企業，在推動科技平權、推動下沉市場數字化基礎設施建設上的共同努力。我們相信通過雙方強強結合，將為城鄉同步高質量發展增添動力。」
