工廠管理的核心：每週開好這四場會議，其他都好談

產銷 × 主管 × 部門 × 品管 —— 讓節奏對齊，讓工廠順流

工廠運作，就像一首交響樂。要動聽，不在於誰拉得最賣力，而在於節奏對不對。

我在耳機工廠十幾年，看過太多混亂：

各部門主管各自為政、部門間忙得團團轉、品管天天救火、到最後產銷資訊不同步，各種壓力鍋。

後來我們建立了「每週四會議制度」

週一主管會議、週中各部門會議、週四品質會議、週五產銷會議。四場會議就像四個節拍器，讓工廠從混亂變成協奏。

週一定方向、週中調節奏、週四顧品質、週五抓市場。

整個星期的節奏因此穩定運行，每場會議不超過一小時，結束必有行動清單，並用報表追蹤進度。最後五分鐘是我們的「小感悟時間」

反思今天的溝通、決策或學到的教訓，讓會議不只是報告，而是成長的節奏。

週一的主管會議，是整個星期的「定錨時刻」。

總經理與各部主管齊聚，回顧上週成果、確認本週目標，確保公司策略、部門執行與資源分配都在同一條軌道上。

這場會議不談瑣事，而談「關鍵」。

研發回報產品進度、製造確認產能狀況、品管更新品質數據、業務分享市場變化、資材與生管回顧物料與交期風險—— 每一個回報，都是為了讓管理層能及時決策、快速支援。有時，決策不在於多聽幾份報告，而是讓所有人「聽見同一份現實」。

各部門的週會時間不固定，

生產可能在週二早上開、業務週三下午開、研發部甚至邊試樣邊討論。

不論哪天，重點都一樣：

不是回報，而是討論—— 讓現場問題被提出、創意能被看見。

研發講技術瓶頸，生產回顧異常與改善，業務分享客戶反饋，行政協調資源與支援需求。每個部門都要挑出幾個亮點提案，由主管會議決定是否納入公司層級執行。

各部門會議就像耳機的多聲道每個聲音都重要，合起來才動聽

週四下午三點，是品質時間。這場會議不只是檢查產品，而是整條供應鏈的「體檢」。

首先，品管部回報本週來料檢驗狀況，若供應商不良率偏高，資材部立即追查原因、要求改善。 問題不在廠內爆發，而是要在門口就被擋下。

接著檢討製程與出貨品質：

檢視不良率、異常重工、出貨抽檢結果，並即時更新檢驗標準。有次外殼顏色偏差，現場立刻改配方，退貨率從 2% 降到 0.5%。

最後，回顧本週客訴與退貨案例，分析原因、追蹤改善，讓客戶回饋變成下一次的教材。

品質會議是整個工廠最嚴謹的一場，因為它是「最後防線」。

品質是企業的生命線

週五早上九點半，是我們的「戰情時刻」。

產銷會議的目的很單純—— 讓業務知道工廠在做什麼，能準確回復客人。這是工廠最「即時反應」的一場會議， 銷售、製造、生管、採購都上線。

在會議前，業務部會先準備一份《產銷會議資料表》，內容包含訂單狀況、接單量、出貨時間、客戶要求。這份表就是產銷會議的「前端雷達」，讓製造、生管與採購能根據它調整排程與物料。

這場會議讓雙方在同一張桌上說清楚：

「能做的量多少、什麼時候出、缺什麼料、要不要加班和最重要的出貨排程」。所有決定都當場拍板，避免資訊卡關或誤判。

⚡ 產銷會議就像耳機的頻率匹配頻率對了，聲音才順

這四場會議，看似例行，卻是工廠穩定的心跳。

週一定方向、週中調節奏、週四顧品質、週五抓市場。

工廠的會議，不只是任務的檢查點，而是讓彼此看見彼此的窗口。當資訊透明、責任明確、節奏一致，我們不再是各自奮戰的部門，而是一支知道彼此節拍的團隊。

只要方向一致、節奏同步，再大的挑戰，也能一起完成。