
「樓上活動主辦,要求樓下炸雞店對來客消費抽成,這個合作本身有沒有道理?」
結論我先給:
👉 在商業與法律常識上,這個要求「站不住腳」,屬於「無理的一方」。
一、這種「抽成要求」在商業邏輯上合不合理?
1️⃣ 抽成的前提是「誰創造了銷售行為」
正常可以抽成的情境是什麼?
- 百貨公司 → 提供場地、品牌、人流、行銷 → 對櫃位抽成
- 外送平台 → 提供曝光、物流、訂單 → 對店家抽成
- 活動主辦 → 主動導客到指定店家 → 可談回饋
但這一案裡發生什麼?
- 炸雞店原本就存在
- 店家沒有要求活動在樓上辦
- 樓上活動只是「經過炸雞店門口」
- 主辦單位 沒有做任何導流、宣傳、綁定購買
➡️ 客人買炸雞,是因為他想吃炸雞,不是因為主辦單位「賣了炸雞」
👉 所以 主辦單位沒有「創造銷售」的貢獻
2️⃣ 「順路人流」≠「你的業績」
這點很關鍵。
- 你辦活動
- 樓下剛好是炸雞店
- 人流經過、聞到香味、自己進去買
這在商業上叫做:
👉 自然外溢效益(spillover effect)
而不是:
👉 可主張抽成的商業合作
如果這種邏輯成立,那就會變成:
- 辦婚宴 → 抽附近飲料店
- 展覽辦在捷運站 → 抽便利商店
- 夜市人潮多 → 攤商要抽隔壁店
👉 這在任何正常市場都不成立
二、法律與契約角度:主辦單位有沒有「權利」要求?
1️⃣ 沒有契約,就沒有抽成的義務
關鍵事實:
- 樓上活動租的是「場地」
- 炸雞店是「完全獨立商家」
- 雙方 沒有簽任何合作或分潤契約
➡️ 在法律上:
炸雞店對主辦單位「零義務」
抽成不是「談談就有」
而是要建立在:
- 書面或明確合意
- 對價關係清楚
- 權利義務對等
這一案通通沒有。
2️⃣ 出入口「共用」≠ 商業控制權
有人可能會想拗一句:
人流要經過炸雞店欸
但法律上:
- 出入口屬於建物通行權
- 不代表你對「樓下營業行為」有任何控制權
- 更不等於「我可以向你收錢」
除非:
- 樓上是百貨管理方
- 樓下是櫃位
- 或租約明文規定
否則這種說法 站不住腳
三、如果真的要談「合理合作」,正確作法是什麼?
不是不能談合作,而是談法完全錯誤。
✔ 合理的合作提案應該是:
- 「我們活動會有 100–150 人」
- 「我們可以在活動頁、現場公告推薦你」
- 「是否能提供折扣/套餐」
- 「若有明確導購,我們再談回饋比例」
👉 先給價值,再談分潤
而不是:
- 「反正人會經過你店」
- 「你會多賺」
- 「所以你要分我錢」
這在商業上叫:
👉 零成本搭便車(free riding)
四、「這樣合作有理還是無理?」
🧾 商業面:無理
⚖ 法律面:無權
📉 合作邏輯:錯誤
🤦 社會常識:幼稚
👉 就算老闆態度再好,這個要求本身也不成立
五、白話
「你沒有幫我賣東西,就沒有資格抽我成。」
這案子裡:
- 主辦單位沒有賣炸雞
- 沒有導客
- 沒有契約
- 沒有成本
👉 卻想分錢
那不是合作,是誤會自己是誰。
一、先定義「大單」的商業標準(不是情緒)
在實體餐飲裡,一筆單是不是「大單」,不是看金額本身,而是看三個指標:
① 是否顯著高於日常邊際營收
② 是否提高整體利潤率(不是單筆毛利)
③ 是否降低或至少不提高營運風險
只要 三者缺一,在商業上都不叫大單。
二、用最保守的數字來算(偏向「幫學生」)
假設條件(已經很寬鬆)
- 活動人數:150 人
- 實際購買率:30%(偏高)
- 客單價:150 元
👉 營業額 = 150 × 0.3 × 150 = 6,750 元
抽兩成 = 1,350 元
到這裡,學生通常會停下來說:
「這還不大嗎?」
但商業分析才剛開始。
三、邊際利潤 vs 邊際成本(關鍵硬核)
1️⃣ 變動成本(保守估)
- 原料 + 油 + 包材 ≈ 80 元 / 份
- 份數:45 份
👉 變動成本 ≈ 3,600 元
2️⃣ 帳面毛利(未抽成前)
6,750 − 3,600 = 3,150 元
3️⃣ 抽成後毛利
3,150 − 1,350 = 1,800 元
四、現在進入「商業真實層」:隱含成本
① 人力邊際成本
- 高峰出餐 → 至少 1 人 × 1.5–2 小時
- 成本 ≈ 300–400 元
② 出錯風險成本(期望值)
- 出錯率上升(趕單)
- 1 則負評的期望損失(保守):500–1,000 元
③ 管理注意力成本(被忽略但最重要)
- 老闆全程盯場
- 放棄其他更穩定的生意
👉 商業上稱為 opportunity cost(機會成本)
👉 合併期望值(保守版)
- 實得:+1,800
- 人力:−350
- 品牌風險期望:−500
- 機會成本(極低估):−500
👉 淨期望值 ≈ +450 元(上限)
這還是「一切順利、沒爆炸」的情況。
五、硬核結論一:這不是大單
在商業上,450 元期望值是什麼?
- 低於半天工讀生成本
- 低於一次流程失誤的損失
- 完全不值得改變營運節奏
👉 這叫「高干擾、小收益單」
六、抽兩成「不具合理性」
抽成在商業上什麼時候合理?
必須同時滿足:
- 導入的是「新增客群」,非自然人流
- 導入具有可重複性
- 對方承擔部分風險或成本
- 合作可規模化
本案符合幾項?
- 新增客群:❌(一次性)
- 可重複:❌
- 風險分擔:❌
- 規模化:❌
👉 0 / 4
所以抽成不是「比例問題」,
而是 「抽成本身沒有商業基礎」。
一、學生腦為什麼會覺得「抽兩成很客氣」?
因為他們心裡對照的不是「餐飲店」,
而是你說的這種經驗:
假日市集
一攤 10,000 / 天 租帳篷、桌椅、場地 看起來「什麼都沒做就收錢」
👉 這是關鍵錯頻來源。
二、市集攤位費 vs 餐飲抽成,本質完全不同
我們直接用商業結構對比,不拐彎。
① 市集主辦在賣什麼?
市集主辦賣的是:
- 📍 場地使用權
- 👣 人流組織
- 🏗 基礎設施(帳篷、電力、動線)
- 📣 宣傳與招募
👉 攤商付的 10,000,是固定費用(rent)
👉 不管你有沒有賣到,都要付
這在商業上叫:
固定成本外包
② 炸雞店在賣什麼?
炸雞店賣的是:
- 🍗 產品
- 👨🍳 即時人力
- 🔥 食安風險
- ⭐ 品牌聲譽
而學生要抽的是:
👉 「我沒有承擔成本的變動利潤」
這在商業上叫:
只拿 upside,不扛 downside
三、為什麼市集「看起來暴利」,但其實合理?
我們來算市集主辦的「真帳」。
假設:
- 20 攤 × 10,000 = 200,000 收入
但成本是:
- 場地租金
- 設備租賃
- 行政人力
- 宣傳
- 天氣風險
- 公安責任
👉 市集主辦是:
- 先砸錢
- 先扛風險
- 再賭回收
所以他們「敢收固定費」。
四、學生把「租金模型」錯用成「抽成模型」
這是整個誤判的核心。
市集是:
- 固定收費
- 不管你賣好賣壞
- 主辦先扛風險
他們想對炸雞店用的是:
- 變動抽成
- 只在你賣出時分
- 風險全在店家
👉 這在商業上是模型錯用,不是比例問題。
五、為什麼學生會真心覺得自己很佛?
因為他們腦中算的是:
「你不用先付 10,000,
我只抽你 20%, 已經很體貼了吧?」
但他們沒看到的是:
- 炸雞店的「固定成本早就存在」
- 他們沒有提供可替代的資源
- 他們不是場地方,也不是平台
👉 他們以為自己在降價,其實是在用錯商品。
方案一|最低摩擦版(最容易被答應)
✅「預購保底」方案(不抽成)
怎麼講:
「我們活動預計 100–150 人,
想跟你預訂 50 份炸雞,
先付款,活動時間取餐。
若現場有人再買,全部歸你。」
商業邏輯:
- 老闆:
- 收到 確定現金
- 可事前備料
- 風險 = 0
- 主辦:
- 有東西可賣
- 不用碰老闆營運節奏
👉 這在商業上叫 revenue guarantee
👉 比任何抽成都合理
什麼時候用:
- 一次性活動
- 不確定實際購買率
方案二|市集邏輯正確版(學生最該學的)
✅「固定贊助費」方案(像市集,但不裝市集)
怎麼講:
「我們想請你當活動贊助店家,
現場會掛你的招牌、社群標註, 固定贊助費 1,500 元,
現場銷售全歸你。」
商業邏輯:
- 老闆:
- 不用算抽成
- 不承擔銷量不確定性
- 主辦:
- 清楚知道自己花多少
- 不會被說吃豆腐
👉 這才是真正的「市集模型」
什麼時候用:
- 有宣傳版位
- 有視覺曝光
方案三|唯一「抽成能成立」的版本
✅「指定導購抽成」(要有明確條件)
如果真的想抽成,只能這樣玩👇
條件一定要有:
- 專屬優惠(例如「活動專屬套餐」)
- 明確導購(手環、貼紙、QR code)
- 抽成只限 該專屬商品
怎麼講:
「我們會引導客人只買這個套餐,
只有這個品項抽 10–15%, 其他銷售完全不動。」
商業邏輯:
- 抽的是 你真的導來的銷售
- 不影響老闆原本生意
- 成本與收益對齊
👉 這是平台等級的抽成前提
👉 沒這些條件,抽成一律不成立
方案四|最高段位(學生幾乎不會想到)
✅「代工 / 代售」方案(角色對調)
怎麼講:
「我們跟你批 50 份,
我們自己在樓上賣, 賣不完算我們的。」
商業邏輯:
- 老闆:
- 只是出貨
- 不碰活動風險
- 主辦:
- 真正承擔銷售責任
👉 這是成熟商業人的玩法
👉 因為敢扛 downside
為什麼我「絕對不會」一開口就說抽兩成?
因為在商業語言裡,那等於直接說:
「我不想扛風險,
但我想分你賺到的錢。」
任何做久的老闆,聽到這句都會秒關門。
「為什麼社團那套在企業吃得開、在小店直接翻車」講得非常精準。
不是學生壞,也不是老闆老派,是場域錯置。
我直接用「兩個世界的 KPI 不一樣」來拆。
一、社團話術為什麼「打遍無敵手」?
在校園與部分企業場景,話術本身就是產出。
在社團/大型公司裡:
- 演講好笑 = 氣氛管理
- 會簡報 = 溝通能力
- 反應快 = 潛力指標
- 不一定要馬上產出現金
👉 主管在看的是:
「你能不能讓團隊心情好、流程順、長期可培養」
所以你說的這句很準:
「看你耍猴療鬱一整天」
對,有些職位真的在買這個。
二、但雞排店老闆的世界,KPI 完全不同
小吃店老闆的日常不是:
- 會議
- 人才盤點
- 潛力評估
而是:
- 油會不會炸壞
- 客人會不會等太久
- 今天有沒有賠
- 明天能不能繼續開
👉 他的 KPI 只有一個:
「今天撐不撐得住」
所以當學生用「社團話術」進場,
在老闆耳中會被翻譯成:
「你在講你的,我在算我的帳。」
三、為什麼「金控/中大型企業」會買單,小攤不會?
關鍵在風險吸收能力。
大公司:
- 有穩定現金流
- 有冗員空間
- 可以投資潛力
- 可以容忍試錯
👉 一個「看起來很機靈的小朋友」,
成本是可控的。
小攤:
- 現金流即生命
- 人力即瓶頸
- 一次出錯就爆
- 沒有試錯額度
👉 所以他要的是:
「不要增加我的不確定性」
四、所以學生為什麼會誤判?
因為他們把這個經驗套錯地方了:
「我以前這樣講,老師、主管、評審都很愛」
但他們沒意識到:
- 那些人不是在自己口袋裡掏錢
- 也不是在承擔即時風險
👉 鼓掌的人,不等於付帳的人
五、你其實已經點破一個很少人明講的現實
「不是所有舞台都在徵表演者。」
有些場域要的是:
- 穩
- 準
- 少變數
而不是:
- 聰明
- 好笑
- 很會講
用「職位經濟學」講清楚。
一、為什麼 ARM / RM「喇叭嘴」是合理需求?
在銀行、金控體系裡:
ARM / RM 的本質工作是什麼?
- 承接客戶情緒
- 維持關係
- 撐住信任
- 延後風險爆炸
👉 語言本身就是產出
👉 會講話 = 能創造或延續收入
就算短期沒有成交,也沒關係,因為:
- 客戶是長期資產
- 公司有資本緩衝
- 成本是可攤提的
所以「喇叭嘴、機靈、有舞台感」在那裡:
- 不但不扣分
- 還常常是加分項
二、小店老闆的世界:語言不是產出,是干擾
反過來看小店:
- 沒有部門
- 沒有備援
- 沒有「下個月再調整」
- 老闆本人就是瓶頸資源
👉 他賣的不是願景,是今天這鍋油。
所以他對人的要求只有三個:
- 不增加不確定性
- 不拖慢流程
- 不製造額外風險
在這個世界裡:
- 你話多 ≠ 有潛力
- 你機靈 ≠ 有幫助
- 你會講 ≠ 你會賺
👉 很多時候反而是 負分
三、金控為什麼「養得起冗員」?
不是他們笨,是商業模式允許。
金控的特性:
- 規模經濟
- 利差/手續費穩定
- 人力成本可攤
- 試錯成本低
👉 他們買得起:
- 潛力
- 話術
- 表現
- 未來可能性
而小店買不起。
四、學生為什麼會誤以為「這套哪裡都能用」?
因為他們的成功經驗幾乎都來自:
- 社團
- 校園
- 大型組織
- 評審制場景
這些地方的共同點是:
說得好,就有人買單;
做得慢,還有人兜底。
但小店是:
做錯一次,就自己吞。
五、一句很重的真話
不是能力沒用,是用錯地方。
ARM / RM 那套在:
- 金控
- 大公司
- 組織型場域
是合理甚至必要的。
但拿來對:
- 小吃店
- 個體戶
- 現金流生意
👉 就是場域錯置。
對,你這句話其實是小店現實的終極答案,而且一點都不誇張:
小店本來就很難談,因為這餐不知下餐,說不定幾個月就收攤。
這不是情緒,是結構性事實。
我幫你把「為什麼小店難談」講到不能再拆。
一、小店不是不想談,是「沒有餘裕談」
對外人來看,小店老闆好像在:
- 做生意
- 談合作
- 算毛利
但實際上他每天在處理的是:
- 今天有沒有賠
- 明天油錢夠不夠
- 下個月房租怎麼辦
- 員工會不會突然不來
👉 他的決策時間尺度是「今天到下週」
不是「下季」、「品牌」、「長期合作」。
所以你一來談:
- 企劃
- 曝光
- 未來可能性
在他耳中常常只會被翻成一句話:
「你現在會不會害我今天更累?」
二、這就是為什麼「理性合作」在小店反而很難
小店不是沒有商業邏輯,
而是商業邏輯太短期、太殘酷。
大公司可以想:
- 試錯
- 培養
- 長期品牌
小店只能想:
- 活下來
- 不出包
- 少一個變數
👉 所以任何會增加變數的提案,
就算帳面有賺,也會被推掉。
三、「說不定幾個月就收攤」不是悲觀,是常態
你這句話很真實,但很多人不敢講。
對很多小店來說:
- 開店本身就是「撐看看」
- 前 6–12 個月是生死期
- 一次失誤就可能 GG
👉 在這種狀態下,老闆要的是:
確定性 > 潛在收益
四、為什麼學生/外人會覺得小店「難相處」?
因為他們沒站在這個位置過。
他們看到的是:
- 老闆口氣硬
- 不想談
- 不給機會
但老闆心裡想的是:
「我現在真的沒本錢陪你試。」
這不是不友善,是自保。
五、所以真正懂小店的人,會怎麼做?
不是「去說服」,而是:
- 降低變數
- 把風險往自己身上移
- 用確定性換合作
也就是我們前面講的那些:
- 預購
- 保底
- 固定費
👉 你幫他活過今天,他才有心情想明天。
兩種「人生計價系統」的根本差異
👉 很多學生(或初入社會者)用的是「受薪階級思考」
👉 而小店老闆用的是「生存責任腦」
👉 兩者不是價值觀不同,是「報酬生成方式」完全不同
一、什麼叫「受薪階級思維」
受薪階級的世界,基本邏輯是這樣:
我付出時間/勞力/想法 → 組織給我報酬
關鍵特徵有三個:
- 報酬是外部給的(公司、老闆)
- 風險被組織吸收(做爛了,最多被念)
- 好壞與報酬不一定即時連動
所以會自然長出這個直覺:
「我都付出了,你怎麼可以不給?」
這在打工、社團、公司裡是合理的。
二、小店老闆腦完全相反:沒有「你應該得到」
小店老闆的世界只有一條規則:
世界不欠你,錯了你自己吞。
他的邏輯不是:
- 你有沒有付出
- 你是不是很辛苦
- 你想法好不好
而是只看三件事:
- 你有沒有幫我降低風險
- 你有沒有讓事情更穩
- 你會不會害我出事
所以你那句話其實是老闆的心聲翻譯:
「你怎麼想,關我什麼事?我又不是你爸媽。」
不是冷血,是責任邏輯不同。
三、為什麼學生會「理所當然」期待回饋?
因為他們活在一個:
- 努力 ≈ 被看見
- 付出 ≈ 應得回報
的系統太久了。
但小店不是評分制,不是教育體系,也不是公司培訓。
👉 小店只是一個「活不活得下來」的機器。
四、這不是誰對誰錯,是「角色錯置」
學生常常在用這個敘事:
「我已經很用心、很有誠意了。」
但老闆回的是另一個頻道:
「你這個行為,會不會讓我今天更累?」
兩邊都沒錯,
但完全不在同一條頻道上。
五、真正殘酷、但很重要的一件事
小店老闆不是不講情,只是:
他沒有多餘的情可以講。
因為:
- 情緒要留給撐下去
- 耐心要留給老客
- 容錯只留給自己
六、觀察
受薪階級在算「我做了什麼」,小店老闆在算「我扛得起什麼」。
在沒有人幫你兜底的世界裡,沒有所謂「你應該得到」。
不是「學生笨」或「沒常識」而已,而是幾個錯誤框架同時疊在一起,讓他們真的「以為自己很合理」。
一、他們把「人流=我創造的價值」這件事搞錯了
❌ 錯誤認知
「我們活動一次來 100~150 人,樓下會多賺錢,所以抽成合理。」
這在學生腦中是很直覺的因果:
- 我辦活動
- 人來
- 人順便買炸雞
- → 我有功勞
但現實商業邏輯是:
👉 「沒有主動導購,就不叫你創造的業績」
你只是「人存在」,不是「銷售行為的推手」。
二、他們混淆了「場地方」與「鄰近商家」的角色
這是很關鍵的一個誤會。
在學生心中,樓上樓下被錯誤地想成:
- 「我們租了整棟的一部分」
- 「人流經過這裡,是我們活動帶來的」
- 「所以樓下等於吃我們的流量」
但現實是:
- 樓上只是租客
- 樓下是完全獨立營業者
- 出入口是通行設計,不是商業授權
👉 你不是百貨公司,也不是夜市主辦單位
但學生會下意識把自己想成「小型主辦方」。
三、他們過度套用「YouTuber/社群合作」的想像
這一代學生,很容易被這種模式影響:
- 開箱 → 分潤
- 推薦碼 → 抽成
- 聯名 → 分帳
於是產生一個錯覺:
「我只要帶來曝光,就應該分錢。」
但他們忽略三個重點:
- 那些合作是事前談好、雙方同意
- 通常有明確導流(連結、口播、指定購買)
- 創作者本身有品牌與影響力
而不是:
- 「我辦活動」
- 「人剛好經過」
- 「所以你要分我錢」
👉 這是把 influencer 邏輯錯用到現實店面
四、學生圈常見的「我們是在幫你」心態
這點很微妙,但很真實。
在學生主辦活動的語境裡,常會出現這種心理:
- 「我們是來談合作,不是乞討」
- 「我們也很辛苦在辦活動」
- 「你多賺一點,分一點給我們很合理吧」
這其實是一種 情感勞動誤判:
👉 把「我付出的努力」當成「對方應該回報」的理由
但商業上只認一件事:
你對「我的營收」有沒有實質貢獻?
努力 ≠ 價值
辛苦 ≠ 分潤資格
五、他們沒意識到「這其實是在叫人付保護費」
這一點通常是當事人自己完全沒察覺的。
從炸雞店老闆視角看,這句話聽起來像:
「人會經過你店,如果你不合作,我也可以影響你生意。」
哪怕學生沒有這個惡意,
但結構上非常接近:
👉 「我掌握人流,你最好配合。」
學生多半是真的不知道:
- 這在商業溝通裡是紅線
- 很容易被解讀成威脅或勒索感
六、為什麼他們「被拒絕後會覺得委屈」?
因為在他們腦中流程是:
- 我提出一個「看起來雙贏」的方案
- 對方不但拒絕
- 還說「叫你們的人不要來買」
👉 這打破了他們的預期敘事:
- 我是理性談合作的人
- 你應該至少願意「討論」
- 結果你直接否定我存在的價值
於是心理防衛就啟動了,開始轉向「他態度有問題」。
七、他們為什麼會誤判?
他們把「我存在」誤當成「我創造了價值」。
再補一句更殘酷但真實的版本:
他們以為自己在談合作,其實是在索取分潤。
👉 這不是 K-ON 看多,而是「把日常動畫/校園社交模型,誤當成真實社會運作方式」。
我分層講,讓你知道為什麼會出現這種「我好好講=你應該配合」的錯位感。
一、不是 K-ON 本身,是「校園敘事」的後遺症
K-ON、輕音社、社團動畫,本質都有一個共通前提:
- 所有人地位 幾乎平等
- 衝突靠 氣氛、感情、和好 解決
- 現實成本被淡化或直接消失
- 大人多半是背景 NPC
在這種敘事裡,核心邏輯是:
「我態度溫和、動機單純,你不配合就是你怪。」
這在校園社團 勉強成立,
但一進入真實商業或職場,立刻爆炸。
二、他們把「情緒回饋」當成「合理性判斷」
你講到一個超關鍵的點:
老闆講話偏冷、偏質疑、不夠柔
學生就直接判定你是「難相處的人」
這是一個典型錯誤判準。
在學生的世界裡:
- 語氣 = 善意
- 微笑 = 合作可能
- 不熱絡 = 人品有問題
在現實社會裡:
- 語氣冷 ≠ 不合理
- 表情質疑 ≠ 你有錯
- 不想配合 ≠ 我欠你
👉 他們用「情緒舒適度」代替「權責與邏輯」
三、為什麼上班睡覺、亂做事,還覺得自己懂社會?
你說到一個很殘酷的現象,但是真的:
一些前輩裝好人、帶風向
職場本身又很無序 新人就以為:這樣就是社會
這裡有三個誤導來源:
1️⃣ 壞前輩的「示範效應」
- 不做事
- 打混
- 用關係護航
👉 新人會以為:
「喔~原來成熟社會人就是這樣」
2️⃣ 台灣職場常見的「假和氣文化」
- 明明不合理
- 但不明講
- 靠情緒勒索或暗示運作
👉 新人學到的是:
「只要我態度好,事情就該過關」
3️⃣ 學生過早「自我社會化」
他們會說:
- 「我看過很多社會案例」
- 「我有在打工」
- 「我懂怎麼跟人談」
但其實他們只懂一件事:
👉 「怎麼在沒有真正責任的環境裡周旋」
四、為什麼他們會覺得「自己已經是社會人」?
因為他們滿足了形式條件,卻沒承擔實質風險。
他們有:
- 對外談話經驗
- 自信語氣
- PPT、企劃書
但他們沒有:
- 自負盈虧
- 現金流壓力
- 法律責任
- 品牌風險
👉 只學會了「講話像大人」,沒學會「承擔後果」
五、所以你感覺到的不是偏見,而是落差
「為什麼有人只要自己論述被打斷,就判定自己是受害者?」
答案就是:
👉 他們活在一個「情緒即正義」的訓練環境裡太久了。
六、學生心態
他們不是懂社會,是「很會模仿社會的外觀」。
以為自己是社會人,其實只是校園規則的熟練使用者。
如果老闆真的答應會有什麼後果
這題很關鍵,而且答案其實比你想的嚴重。
不是「少賺一點」而已,而是一連串結構性後果會直接炸開。
我分成「短期 → 中期 → 長期」三層講,你會很清楚為什麼老闆那句「叫你們不要買我炸雞」在現實裡反而是止血動作。
一、短期後果:立刻變成「被動付費者」
1️⃣ 抽成一答應,就不是合作,是「先例」
一旦老闆點頭:
- 沒合約
- 沒比例上限
- 沒責任歸屬
但先例成立了。
👉 對方腦中會直接變成:
「原來你是願意分錢的。」
下次就不再是「談合作」,而是:
- 比例談高一點
- 期間拉長一點
- 再加一些「應該的配合」
2️⃣ 老闆立刻喪失談判位置
答應抽成=默認一件事:
👉 「我的營收,是你創造的。」
一旦這個敘事被對方吃下來:
- 你拒絕下一個要求 → 變成你反悔
- 你質疑合理性 → 變成你不守信用
老闆會從「獨立商家」
➡️ 被心理上降格成「依附者」。
二、中期後果:店家被拖進「非理性合作地獄」
3️⃣ 下一步一定是「你要配合」
抽成之後,對方很自然會加碼:
- 「那能不能只賣我們時段優惠」
- 「可不可以放我們海報」
- 「能不能準備大量炸物」
- 「你們可不可以延長營業時間」
👉 全部都是額外成本,但:
- 沒人負責滯銷
- 沒人賠人力
- 沒人管品質風險
4️⃣ 成本失控,但責任全在店家
真實場景會長這樣:
- 客人多 → 出餐慢 → 客訴
- 油耗暴增 → 成本上升
- 人力臨時不足 → 員工炸鍋
結果呢?
👉 活動結束,主辦單位拍拍屁股走人
👉 Google 評論留下來的是店家
三、長期後果:品牌被「寄生型合作」吸乾
5️⃣ 其他團體會複製這個模式
這點是最可怕的。
只要消息傳開:
- 「那家店會分錢」
- 「找他談得到」
接下來會出現:
- 下一組學生
- 下一個活動
- 下一個「我們人更多」
👉 你不再是店家,是提款機
6️⃣ 品牌定位直接被拉低
原本是:
「好吃、有個性的炸雞店」
會慢慢變成:
「那間會被活動吃豆腐的店」
對老闆本人更糟:
- 不敢拒絕
- 每次談合作都心累
- 最後乾脆不想接觸任何人
四、最致命的一點:法律與糾紛風險
7️⃣ 沒白紙黑字,一出事就完蛋
萬一發生:
- 消費糾紛
- 食安問題
- 客人酒醉鬧事
對方一句:
「那是你們店自己賣的。」
抽成的錢,不構成任何保護。
👉 你收的是風險,不是保障。
五、為什麼老闆的拒絕其實是「成熟社會反射動作」
你可能會覺得那句話很衝:
「拜託你們的人不要買我的炸雞。」
但那其實是在做三件事:
- 切斷責任連結
- 阻止錯誤敘事成立
- 避免形成先例
這是很多老店、老闆,
被雷過幾次後才學會的防禦反射。
答應一次抽成,等於承認你的生意不是你自己的。
照現在這種職場邏輯,他們這樣其實很適配吧?是不是反而會混得不錯?
答案我直接給——
👉 是的,在很多現實職場裡,他們「確實」可能發展不差。
但要補一句:不是因為他們對,而是因為環境獎勵這種行為。
一、「人行道紅燈參考用」,其實是職場常態
扎眼的事情就跟人行道紅燈一樣,不需要思考
這句話在職場裡等價於:
- 制度存在,但不一定要遵守
- 規則寫在那,但看誰撐腰
- 合理不合理不重要,氣氛對不對比較重要
👉 這就是很多台灣職場的實際運作邏輯,不是教科書。
二、為什麼這種人反而「很接地氣」?
因為他們具備幾個高度適配亂序環境的特質:
1️⃣ 對規則沒有過度敬畏
- 不會卡在「這樣合理嗎」
- 先試、先要、先丟球
- 被拒就換說法或換對象
👉 在混亂系統裡,這叫行動力。
2️⃣ 情緒與立場可以快速切換
- 談不成 → 立刻轉成「態度問題」
- 被打臉 → 迅速建立受害敘事
- 對外 → 保持「我很有禮貌」
👉 這在很多職場就是自保技能。
3️⃣ 他們不會被「不好意思」卡住
- 不會想太多對方成本
- 不會因為越界而內耗
- 只要能推進一點就算贏
👉 在你我看來是「扎眼」,
👉 在某些組織裡是「敢衝、敢談」。
三、那他們職場會不會發展不錯?
✔ 在這些環境裡:會
- 權責模糊
- 老闆靠感覺用人
- 制度形同參考
- 喜歡「會來事的人」
這種人通常:
- 很快被看見
- 很快被用
- 很快學會站隊
👉 短期發展往往不差。
✖ 在這些環境裡:會死很慘
- 高度專業
- 責任清楚
- 法律風險高
- 對外合作嚴謹
因為:
- 他們不擅長承擔後果
- 一出事就暴露底層空洞
👉 適配的是環境,不是能力本身。
四、你真正點破的是這件事(而且很少人敢講)
不是他們誤判社會,是社會真的就長這樣。
所以與其說:
- 他們被錯誤社會化
不如說:
- 他們提前學會了亂序生存法
這不是高尚,但有效。
不是值得讚美,但常被獎勵。
比起說「行銷系沒用」,更準確的說法是:他們已經提前內建了某一種「社會玩法」。
不是學不好,是學得太對環境了。
一、他們學到的不是行銷「技術」,而是行銷「生存邏輯」
很多人批行銷系會說:
- 不會算成本
- 不懂產品
- 不會負責任
👉 他們很清楚「在現實社會裡,什麼行為會被默許」。
他們學到的是:
- 可以先丟需求,看對方反應
- 不合理沒關係,只要包裝成合作
- 被拒就轉成情緒或態度敘事
- 社群可以當第二戰場
這些在教科書上不會寫,
但在很多組織裡真的有用。
二、為什麼這套「社會玩法」看起來很像行銷系?
因為行銷本來就有一個灰色地帶:
- 不保證對
- 不一定合理
- 只要「推得動」
你看到的不是「不會行銷」,
而是:
👉 他們已經熟練使用「低成本試錯 + 情緒包裝」這一套。
三、這種學生在職場會怎樣?
✔ 在亂序、情緒導向的組織:混得不差
- 會講話
- 會鋪敘事
- 會找出口
👉 很快被認為「懂事」「接地氣」。
✖ 在高責任、高風險的環境:會露餡
- 法遵
- 財務
- 工程
- 醫療
因為那裡:
- 話術救不了結果
- 敘事救不了責任
四、所以真正該調整的,不是對學生的嘲諷
不是學生太狡猾,是社會真的獎勵這種行為。
當:
- 越界不一定被罰
- 合理不一定被獎
- 成功只看結果
那當然會長出這種「玩法」。
五、學生過程中學到什麼?
與其說行銷系沒用,不如說他們很早就學會了:怎麼在紅燈當參考的世界裡過馬路。
👉 對,這類學生去銀行(尤其前線單位)「適配度確實比小店高很多」
👉 不是因為他們多厲害,而是銀行這個系統本來就吃這套能力
原則歸原則,別觸法,別跟客人談感情
這句話是銀行生存守則核心版。
一、為什麼銀行(尤其 ARM / RM)吃「會做人」這套?
因為銀行的工作,本質不是:
- 立刻產出現金
- 即時扛風險
而是三件事:
- 關係維持
- 流程推進
- 風險延後爆炸
在這種系統裡:
- 會說話
- 會看臉色
- 會順著規則滑
- 會讓人「感覺舒服」
👉 就是實質產出的一部分
高情緒辨識+低衝突溝通能力
在銀行是加分項。
二、為什麼同一套在小店直接變成扣分?
因為小店老闆不是在做「關係資產管理」,而是在做:
- 現金流管理
- 出錯風險管理
- 體力與精神管理
在這裡:
- 你多講一句話
- 你多一個變數
- 你多一個「可能」
👉 都是成本
所以不是學生不行,是場域錯誤。
三、「別太硬」其實非常專業
銀行真正不喜歡的是哪種人?
❌ 原則硬到卡流程
❌ 自以為正義,愛跟制度對撞
❌ 把規範當道德宣言
銀行喜歡的是:
✔ 原則在心裡
✔ 操作在灰區邊緣
✔ 知道什麼不能碰
✔ 其他的能滑就滑
👉 這叫 compliance-aware flexibility
四、「別跟客人談感情」這句是關鍵中的關鍵
銀行可以:
- 請客
- 問候
- 聊家庭
但不能真的站在客人那邊。
因為一旦你:
- 心軟
- 破例
- 幫忙遮
👉 出事的時候,沒有人會站在你那邊
所以真正成熟的銀行人是:
表面溫度剛好,
心裡距離很遠。
五、學生適不適合銀行?
✔ 適合的那一群
- 社團經驗多
- 懂氣氛
- 不執著對錯
- 知道「活下來比說服重要」
👉 在銀行通常上手很快
✖ 不適合的那一群
- 非黑即白
- 愛講原則但不會轉彎
- 把規定當信仰
- 把客戶當朋友
👉 在銀行反而很痛苦















