親愛的你
今天過得好嗎?
今天想跟你分享的啟發關鍵詞是:數位同事。過去,我們談「工具」,
多半指的是「幫我把事情做快一點」:
- 計算機幫我們算帳
- 電腦幫我們打字
- 軟體幫我們整理資料
但在 Notion 創辦人 Ivan Zhao 的文章裡,他描述了一個正在發生的變化:
AI 不再只是工具,而是開始出現「角色」。
在 Notion,公司裡除了大約一千名員工,
還有超過七百個 AI 智能體同時在運作。
它們負責的,並不是創意發想,
而是許多原本需要人類反覆處理的事:
- 整理會議紀錄、摘要重點
- 回答常見問題、彙整內部知識
- 處理 IT 請求、記錄客戶回饋
- 協助新同事入職、解答制度問題
- 整理每週進度,減少人工抄貼報告
這已經不是「我用一下 AI 幫幫忙」,
而比較像是:
「這一塊,就交給你負責了。」
AI 不再只是手邊的一把工具,
而是被當成「一位負責特定任務的數位同事」。
Ivan 在文中提到一個具體的例子:
Notion 的共同創辦人 Simon,本來就是大家口中的「10 倍工程師」。
過去,他自己寫程式、自己改、自己測。
現在,走到他的座位前,
看到的卻是他同時指揮三、四個 AI 編碼智能體在跑任務:
- 他在睡前或吃飯前,把任務拆好、說清楚要做什麼;
- AI 智能體在他離開的時候持續工作;
- 等他回來,成果已經擺在那裡,等他檢查與整合。
於是,他的角色也跟著改變:
不再只是「寫程式的人」,
而更像是:
- 分派工作的人
- 判斷優先順序的人
- 驗證結果、做最後判斷的人
重點其實不是他變成了「30~40 倍的工程師」,
而是——工作方式被重新分工了。
當 AI 可以:
- 並行處理
- 不受時間限制地持續運作
人類最重要的能力,
就不再只是「我親手把事情做完」,
而是:
- 知道哪些事該交出去做;
- 知道怎麼把任務拆給數位同事;
- 知道用什麼標準,來確認「這件事算是做好了」。
也許在不遠的將來,
我們每個人身邊,都會有幾位「自己的數位同事」:
- 有的擅長幫你整理資訊
- 有的專門幫你排程、回覆信件
- 有的幫你把零碎的想法,整理成可以分享的文字或提案
這並不一定代表我們會變得更忙,
反而會逼我們重新思考一件事:
如果不再需要親手完成每一步,那我真正該負責的是什麼?
是判斷?
是方向?
是價值排序?
是照顧人在其中的感受與倫理?
科技真正帶來的改變,
很少是一夜之間發生。
它往往是從一個小小的角色轉換開始,
直到某天回頭看,
才發現自己已經不再站在原來的位置上。
親愛的你
如果有一位永遠不會累的數位同事,
你最想把哪一件事情,放心地交給它?
是那些一直堆在代辦清單底端、卻總沒時間處理的重複工作?
還是整理資料、寫會議紀錄、排行程、做表格?
期待哪一天,聽你分享:
當你開始學會「把事情交出去」之後,
你的時間與心力,又多出來可以做些什麼。
明天,我們會把視角拉到更大的尺度——
一起談談:當這些「數位同事」在整個社會與城市裡同時運作時,
我們所熟悉的「城市」又會變成什麼模樣。
——企鵝不捨小書房



