事情是這樣的…
「XXX嗎?我是OOO(宅配公司),請問有人在家嗎?」
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好了,事情是這樣的(重來一次),薯條在幾個月前有段時間網購的頻率比較高,有一竟然同時有三家宅配公司在不同時段送貨到我家,在第二家公司的時候我就覺得奇怪,當時有稍微上網路查一下,卻發現這支電話曾經被當作詐騙電話跟貸款電話的樣子,薯條有些摸不著頭緒,而且資訊不多。
直到第三家宅配公司送貨過來時,薯條直接向對方問「請問最近宅配公司電話都一樣嗎?是有甚麼協定嗎?來電顯示都是0928000699欸?」,然後對方回我:「沒有吧,那是你的電話號碼吧?」
「供三小?我會不知道我自己的電話號碼,然後拿著我自己的電話號碼,問你『這是什麼號碼?』😒」
因為對方的回答真的太讓我出乎我意料,當下在心裡忍不住直接吐槽,但礙於社會禮儀,我嘴上當然說:「這不是我的電話,不過謝謝回答。」
之後的宅配來電都是這個,後來被薯條設為聯絡人,名稱叫「可能是宅配」,至少來電的時候顯示資訊讓我覺得反而有些方便,但如果要回撥聯絡可能就沒辦法了。
薯條曾經遇過訂了冷凍宅配結果宅配員交給對面住戶的天兵情況,那次我在家門口乾等快10分鐘,覺得不太對,怎麼打電話通知我但是過這麼久人沒出現?趕緊回撥才發現宅配員已經離開了,貨居然送給別人了。如果現在電話都統一變成0928000699,那八成無法回撥給特定人員,再發生這種送貨送錯的狀況大概就沒救了,只能事後向網購網站反應。
當晚薯條仔細想了想,這或許是種類似公司總機代表號碼的概念?或者是為了保護宅配員隱私、避免被客戶騷擾,而由電信公司提供的「來電號碼隱蔽機制」?最有趣的是,看起來連在前線的宅配員自己都不知道有這回事。
不知道各位格友有沒有遇過這支神祕電話?如果你知道這背後的真正運作機制,都歡迎留言幫薯條解惑一下,或是分享相關經驗。















