某天有對母女進來店裡看電子鍋，女兒想買火力控制精準，可以快速煮熟米飯的IH電子鍋，但媽媽卻喜歡傳統機械鍋，媽媽認為現在的電器都太複雜，不好用，她很反感所謂的「現代家電」。
臨走前，那位女兒對我說：「九十多歲的老人家比較頑固，要她改變想法很難，我回去再想想，看是要把舊的送來修，還是買新的。」
也許是我們這代經歷許多技術革新，已經習慣科技產品汰換的速度，但老人家卻長期跟時代脫鉤，一但要購買新家電，就是一次生活的壓力場測試。其實兩者在使用上高度一致，都是靠按按鈕就能煮熟米飯，並沒有太太大差別，只不過IH電子鍋是電子面板，多了其他可以選擇的選項，讓你不只能煮飯，還可以煮清粥、五穀米、燉飯之類。
但就是因為多了這些清單式的選項，才帶給這位九十多歲的阿嬤更多心理負擔，「萬一選錯了把整鍋米煮焦了，怎麼辦？」會擔心這樣的可怕情境發生，是人對於未知的本能反應。
有時科技一旦發展下去，就像是有自身的意志，以前電子鍋只要煮熟飯就好，但現在有能力煮粥、煮燉飯，原本阿嬤是廚房裡的大廚，在這個電子鍋面前，反而變成有點可憐的「科技文盲」。
當科技的力量強大到超出人可以駕馭的範圍，我們也許就會像這位阿嬤對待電子鍋一樣，產生困惑、恐懼、厭惡的心理，到那時是科技滿足人性，還是人性將就科技？當「科技」試圖要做出更強、更多、更進步的產品，證明有多全能，也許人們要的只是這樣的掌控感：這個按鈕只要按下去，什麼都不用管，熟了自己就會跳起來。
在這回買電子鍋的決定上，我看見這對母女在站在分岔的路口，討論彼此生活的走向。我雖然無法參與，但卻又忍不住希望能多在乎人的感受。畢竟再多麼便利的科技，終究還是要回到照顧人身上。
