淡水中正小作所謝鳳錦主任(右)與陳美城夫婦。
文、攝影｜朱聖恩
對於家有身心障礙兒女的父母而言，孩子從學校畢業後，往往是另一個煩惱的起點。短短不到半年間，由新北市政府社會局委託伊甸基金會辦理的淡水中正小作所，已接待來自不同國家的華人家長。可見，天下父母心並不分國籍，背景各異，目標卻一致——為成年身心障礙子女尋找合適且穩定的就業出路。
來自加拿大的陳美城夫婦，身心障礙的大女兒畢業後，面臨求職的困難。原來企業的線上招聘系統，使缺乏「標準履歷」優勢的身心障礙者，常在第一關就被演算法刷掉。為了替女兒的將來鋪路，陳家夫婦跨越太平洋，來台向淡水中正小作所取經，希望參考台灣社區化的照顧經驗，塑出未來「共生社區」的模型。
雲淡風輕的淡水河畔，小作所「一二熊咖啡廳」為遠到的訪客開張。服務對象端出魚酥與古早味現烤蛋糕，讓賓客暫卸父母的焦慮，欣賞水岸風光，品嘗滬尾好滋味。
「一二熊咖啡廳」為遠到的訪客開張。
佐上咖啡，組長林芷安向來賓介紹起淡水中正小作所的服務。
小作所服務15至64歲具基本自理能力的身心障礙者。透過每日3小時的作業活動，養成服務對象的工作態度、耐力與團隊合作精神，協助他們逐步適應職場節奏，從被照顧前進到參與生產。
其中，發展出了富有人文氣息的「手抄紙」藝術，結合環保與創作，從廢紙再製到成品設計，讓服務對象在標準化流程下學習操作，刺激感官、培養美感。作品進一步延伸至T-shirt、布包與擴香片等文創商品。此外，代工組裝與咖啡服務亦別具特色，透過圖示指引、輔具設計等「職務再設計」，降低學習門檻。即使是清潔工作，也能轉化為獎勵機制，讓他們體會勞動的價值與成就感。
在小作所，服務比例維持在1:7，確保每位服務對象皆能擁有專屬的「個別化服務計畫（ISP）」。從生活自理訓練，到每日健康監測與體能訓練，機構細緻關照他們的身心狀況，並努力培養他們的自我照顧能力，進而減輕家屬的照顧負擔。
陳家夫婦最關切的風險管理與法律責任，在淡水之旅也獲得具體回應。服務對象進到小作所，即有相關保險，並簽署明確的服務契約。政府的監管機制，確保小作所財務透明，義賣與代工收入於扣除成本後，皆回饋給他們作為獎勵金，並定期向社會局申報獎勵金制度，證明身心障礙者只要經由適當的引導，也能參與具有經濟意義的生產活動。
林芷安組長(左)介紹小作所作業環境。
小作所位在人來人往的淡水老街上，十分有利於推動社區共融。服務對象無論是到圖書館閱讀、去郵局領款，甚至到便利商店練習使用不同的服務。都在培養生活所需的技能，也是實踐公民權利。
瀏覽了小作所的日常作息，陳家夫婦心中有感，相較於加拿大廣闊地理環境帶來的社交疏離，與福利候補期的長期等待，台灣則呈現了緊密的社區支持網絡。陳家夫婦有一個夢想，希望能打造「共生家園」——專屬於身心障礙成年女性，結合長期居住與工作機會的微型空間。
天下父母心，陳家夫婦關切身心障礙子女畢業後的出路。
各國法規與民情雖不同，但父母的愛卻是一樣的。這幾位華人家長不謀而合地希望為成年身心障礙子女規劃就業或自立空間。小作所主任謝鳳錦回應，伊甸樂於分享實務經驗，盼能轉化為家長們回國後的行動力，讓身心障礙者的福祉遍地開花。
資料來源：伊甸園電子報2026.04.15 NO. 470
