一千塊的指甲油

如果這瓶指甲油要賣一千塊的話，要怎麼賣？

我先收集賣場上指甲油常見的問題：

1. 顏色很漂亮，就是味道很臭。 2. 好像都很好看，不知道買那一個？ 3. 我覺得我擦什麼顏色都不好看。 4. 每次擦都要好久才能做事，很麻煩。 5. 我指甲短怎麼擦都不好看，上次買了一瓶才擦二次就不想擦了。

很意外的，前線認為指甲油價格過高，反而不是顧客在意的點。不少顧客表示來這裏買雖然價錢高，有一定的品質和保證不像巿場貨。顧客給指甲油都是正面的回應，也就是說有很大的業績成長空間。

我的方案如下：

• 強化品牌概念－教會顧客如何使用指甲油，尤其是我們家的指甲油。
• 現場體驗與教學－實際體驗產品特色、優點和效果。
• 搭配主題組合銷售－風格搭配，如基本組、約會組、好友組提高客單。

再來就是如何讓前線人員覺得這件事情很好玩，而且願意去做。

Angel開始教前線

· 和一般指甲剖面教學不同，我用指甲算命方式來教學。有那個前線不喜歡算命？每個人除了看自己的還跑去看別人的

Angel找了四大類型來分析，說明保養方式，再帶入正確保養

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三週後全省指甲油客單由65元提昇到1000元。

這是一千塊指甲油的由來^_________^

多年後，那個說公司指甲油很貴的小姐跑去代理更貴的指甲油。

為什麼很多人會銷售的卻不會教？而教銷售的老師卻不會實務銷售？

找出學習者問題與顧客問題才會有效銷售。