網路購物雖然方便,還有送貨到府等優勢;但一時不察反而會吃了大虧!近期 Facebook 就盛傳多起網購詐騙情事,以下就藉由臉書不同平台如社團、直播甚至廣告詐騙等不同按鍵分析,提醒網友如何應對,才不會因小失大損失錢財!
*私人社團
Facebook 早期未開放購物功能時,想買東西大多是以社團平台進行,不僅可讓一般店家開設平台販售商品、也能以留言競標方式與消費者增加互動;另外,也有以不同產品為標的(像是手機、相機、衣物)並做二手、新品拍賣,這種層面就比較像是一般個人拍賣形式。
那麼,要如何分辨社團內的商品是詐騙呢?從店家或是非眾人交流的平台來看,要是店家無實體店面、其他販售管道,加上商品價格又遠比一般通路的便宜,恐怕就要注意之餘,要是完全沒有負面聲音,幾乎都是瞎捧經營者的回應,更是要小心商家有刪除疑慮言論的可能。
而一般以二手交流為主的社團,其實辨別方式就和一般網拍相同,要是遇到不給詳細產品照片,或是一直避免面交的話,其實就能直接當作有問題打入冷宮了!要是發現有問題的話,除了能透過檢舉方式知會 Facebook 外,也能善用退出並避免再度被加入的功能,以免遭受困擾。
*直播拍賣
前陣子相當流行的直播競標拍賣,其實也暗藏不少詐騙風險。雖然說這些直播主大部份都有店家、或是以拍賣二手品的方式進行;但還是有不少細節可以注意,以避免受騙上當。
一般直播拍賣商家大多有地址或是客服,且拍賣的商品也以單價較高的飾品、藝品或是海鮮食材為主,此時就要注意這些商品是否有明確的證明文件,以免受騙。有機會的話也能備份當初直播競標的影片,以免商家事後下架,有退貨或是價格疑慮時,就能派上用場,以免投訴無門。(是說直接不要買好像最有保障就是了.....)
*贊助廣告
近期最常被詐騙的大宗,應該就是在臉書時不時會出現的贊助廣告了。這些廣告除了會用貨到付款搭配免運作為誘因,還有便宜到不尋常的價格,亦或是精美的商品照片來吸引消費者。然而實際付款後可能會發現完全不符,更甚者還會買到假貨,想要求償的時候就發現商家根本是間空殼,根本求償無門。
其實這類廣告有著幾大特徵,最重要的辨別方式其實萬變不離其宗,只要售價明顯低於市場所賣的行情,加上永遠都不會結束的優惠時間,此時你就要小心了!另外,由於這只是 Facenook 提供的廣告,不算臉書內部平台,因此只能向官方提出建議,無法檢舉之餘,要避免只能靠自己辨別力不要受騙!
另外,這類廣告其實都是藉由演算法進行推薦,簡單來說,只要你越常點入這類詐騙內容,Facebook 就會推薦更多類似內容,因此還是不要常看類似詐騙的廣告,才能讓這些「髒東西」遠離你!加上 Facebook 其實只是提供一個平台,在虛實難分的網路,且沒有明確的交易規範之下,消費者其實毫無保障可言,還是乖乖去有驗明正身的地方購物,才不會提心吊膽!
*結論
不論是在IG 、蝦皮....等任何虛擬平台上購物,一定要找有保證且保障的店家。
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