臉書充斥詐騙購物,如何判斷真假、拆穿陷阱
葛捷思品牌經營學
葛捷思品牌經營學

臉書充斥詐騙購物,如何判斷真假、拆穿陷阱

2022-06-29|閱讀時間約 3 分鐘
電子商務的轉型,變成詐騙購物的主要模式,尤其在臉書上更是多到數不清,每次買東西都要先看看到底是真的還是詐騙,弄得實在有夠累人。
而詐騙購物的習性也一直在進步,更會將藝人網紅的大頭照設為主要頭像,意圖誤導消費者是名人代言、或本人銷售,這樣的詐騙手法,很常吸引上了年紀的長輩下單購物,而且金額都不算小。
說也奇怪,我怎麼不記得小時候要跟爸媽騙零用錢有這麼容易,通常都是很快就被拆穿,還會遭受到毒打一頓,最慘的是,錢還沒有拿到,結果詐騙集團輕而易舉的就得手了,看來我們還是天真善良的那群人,這是唯一的自我安慰。
以下,我們來拆解詐騙購物的驗證方法,其實只要多幾個搜尋的步驟,基本上就可以排除這些疑慮,這對於網路重度使用者來說是輕而易舉的事情,但對於長輩以及學生族群就需要去習慣這些驗證的方式,降低受騙的機率。
購物詐騙主要出現於一頁式購物網頁,特徵:產品銷售業面非常多的文字敘述,目的是為了強化產品的信任度,會出現某些地方有文法不符、或是簡體字的問題,尤其在於連絡方式通常僅提供E-MAIL去做為雙向聯繫的主要管道。
要檢視、以及降低被詐騙的機率,首先,先到官方粉絲團去檢查過去的貼文以及粉絲數量、創立時間等等,這三者是否有吻合廣告銷售的產品內容,過去的內容發佈是否建立在類似的屬性之上,如果有,再繼續往下檢查,如果沒有,那就幾乎可判定為詐騙購物。
第二,尋找其他可聯絡的管道、官方網站等等。
到網頁上搜尋相關的品牌資訊,例如客服電話、LINE官方、官方網站等等的服務,詐騙的聯繫方式通常僅有電子郵件,不會曝光其他更多的聯繫方式。
這些雖然不能保證可以判定為非詐騙,但是要經營這些平台跟管道,需要大量的人力與時間去維護,詐騙購物通常不會做到這裡,內容建立需要時間跟資源,若是詐騙行為,根本不符成本,能讓消費找越難找到越好,這是詐騙的一貫習性。
強調一點,網頁上GOOGLE出來的開箱、推薦,或是SEO的內容,對於詐騙購物的參考依據沒有任何幫助,隨便寫寫幾篇亂七八糟的推薦,或是幾篇開箱文說產品好棒的文章,這些東西很簡單就可以做到,所以類似的網頁所呈現的資料,不具參考價值。尤其內容的豐富程度,很輕易的就能辨識出來真假。
google評論就更不用說了,機器人大軍就能做到的事情,就忽略它吧。
第三,也是最能確定的方式,尋找營業登記的相關資料。
只要能找到相關的營業登記資料,基本上就不太會有問題,但也曾經看過詐騙集團直接抄襲店家資料,直接在網路上販售的事件。網路上瘋狂的銷售,實際的店家卻沒有販售這樣的產品,導致客訴不斷,但是這通常很快就會被拆穿,能創造的詐騙獲利也不多,所以比較少出現這樣的狀況。
另外也有些企業,註冊登記的名稱跟品牌名稱並不相同,這樣很難將找到的資料對應上,只能尋求從營登項目去尋找蛛絲馬跡,或許有值得參考的資訊。
若要萬無一失,可以先透過營業登記確認商家,再用官方的聯繫管道或客服電話確認是否有人服務,基本上就可以排除掉大部分的詐騙購物網站。
好好的一個電子商務弄得這麼複雜,出現大量的詐騙購物,也是因為銷售門檻降低,或是說根本就沒有門檻,人人都可以是賣家。
但反過來講,也因為市場環境變成這樣,讓每個人都有機會創造商機,創造熱銷的機會,關鍵就在於怎麼取信消費者,如何讓自己的品牌與產品能夠獲得認可,反推這些詐騙行為的做法,想想自己在購物時,會如何解決這些疑慮,朝這個方向去執行,自然就可以排除這些問題。
方法不難,只要照著自己購物習慣的搜尋SOP,再反過來做就行了。
最後那些陳腔濫調、老掉牙的信用卡分期,提款機退費等等的低級詐騙就不提了,現在應該沒有人會笨到相信這些,如果你身邊真的有這樣的朋友,快介紹給我認識,我非常需要這些朋友。
0
贊助支持創作者,成為他繼續創作的動力吧!
作者介紹
職場、行銷、個人品牌都是同一堂必修的「表演課」,差別只在於受眾不同,劇本怎麼撰寫,在於你的選擇,人生的樣貌由你自己刻畫。 我是葛捷思,是設計師、是行銷人、也是職場資深經理人,當市場願意買單,你才叫品牌。更多資訊請見葛捷思品牌經營學粉絲團。
本文發佈於
新創品牌往往擇善固執,相信自己、相信產品、相信理想、相信堅持就能創造奇蹟,忽略了品牌所需的「管理」、「定位」、「消費者行為」、「銷售策略」、「美學行銷」、「品牌定義」等相關專業領域。 品牌經營不僅是認同的表現,而是需要提升銷售競爭力,不是經營者自己說了算,更需要市場買單來證明品牌價值。
如果要發表留言,請先登入註冊會員
領取見面禮
只要設定追蹤作者,即可享有
48 小時 Premium 閱讀權限