產險聯盟鏈: 讓車險理賠更即時 使用情境 出車險申請強制險理賠速度快一倍(各家保險公司人力與紙本協作 )萬一在路上發生交通事故,車上的乘客、別車的駕駛或是受傷的路人就可以申請強制險理賠。但大家可能不知道在人們申請強制險的背後,往往得仰賴各家保險公司密集地人力與紙本協作,才能在最短時間內完成理賠作業 用 產險聯盟鏈 現在要申請強制險的理賠速度已經比以往快了將近一倍理賠速度能大幅提升,最重要的原因是全台灣 14 家產險公司在今年都加入了「產險聯盟鏈」,改以數位的方式取代以往需要人工與紙本的確認。這不僅降低了人工作業的失誤,也大幅提升車險的理賠效率。 8000 件強制險 出車禍 B 國泰 要賠 A 富邦 1000元( 肇事比例理賠: 國泰: 800 ,富邦: 200)強制險照會: 國泰確認 富邦沒有重複賠償 ( 只有一個保險公司有賠 1000 元)強制險分擹: 國泰會賠 A 1000元, 每用會再跟富邦 B 求償 200 元 User 感覺 賠償快、更便宜 聯盟鏈 (Permission, 許可) : B2B 邀請申請制、強制險、車險、任意險 B2B, 邀請公司加入, 並取得產險聯盟上的公司同意 , 不是 Public 任何公司皆加入 14家產險加入 強制險、強制險分攤、車險、任意險 國泰金控開發並無償分享給其他產險公司 區塊鏈 by pixabay.com Business Model 適用場景 ( 選擇區塊連條件 ) : 紙本、資料交換共享、不可竄改、同產業 數位化: ( 須要紙本 ? 手動程度高? ) 資料交換共享 : ( 照會 ) ? 同產業的公司 ? 不能放在別人家異質產業( 銀行 )的公司 : 銀行. 電商 多方協作 : ( 使用人數 ? 人工成本 ? 出錯率? )不可竄改(分攤理賠) ? 不出賣個資 User 不要感覺有改變? IT 系統建置選擇 誰是節點 ? 維護節點要花錢 什麼資料上區塊鏈? 分享資料不含個資分享給其他公司 使用區塊鏈必要性 ? 不適用只有一個公司( 節點 ) 執行困難點 ( 創新變革 ) 跟保險公司溝通, 請他們加入對區塊鏈不了解 , 產生抗爭 ( 辦說明會 ) IT 談 區塊鏈程式放在機房, 並維護它 合符各公司的資安要求 所理賠公司可看個資 : private data , 點 A to 點傳 B 公司, 但不傳給其他理賠公司 公開: 14 家可以看的同業的確認分攤金額的公開 加入 ROI ?HW(維運) vs 紙本、人工投入 作業流程改變會計理賠作業流程改變 產險公會支持: 價值衝突, 會不會取代我的工作協調保險公會成員中的參與此產險鏈 聯盟鏈維護 節點維護 - 各產險 IT , 因為放在 產險機房 平台提供新功能 ( bug fixed , upgrade ) - 國泰 平台客服 - support 各產險 IT - 國泰 區塊鏈開發 (國泰金控區塊鏈 Team ) 所須人才 PM R&DBD 系統建置 Infra 放在各產險公司的 機房 產險無法上雲 各產險公司的 Infra Team 維運 參考資料 EP.185 取代紙本!產險聯盟鏈讓車險理賠更即時 ft. 國泰金控區塊鏈團隊 Nicholas、Jessie 以上就是我的分享. 若對你有幫助, 請在下面 按讚、留言. 或 愛心符號. 你的肯定, 是我撰寫的動力. 謝謝你.歡迎常來玩 Phoenix 鳳哥