屋主因為有室內裝修的需求,於是找了一家裝潢業者施工,沒想到業者不斷找各種理由說要追加工程款,付了錢後施工進度毫無進展,或是施工到中途業者拿錢跑路,還有設計圖呈現的成果和實際施工品質差異太大業者不願修改,最慘的是屋主認賠提出終止契約,卻反遭業者請求賠償違約金和材料費,以上都是常見的室內裝修糾紛。
提供幾點建議給屋主,如何過濾裝潢業者和簽訂室內裝修合約的注意事項:
- 至經濟部商業司「商工登記公示資料查詢服務」網頁:查詢業者是否有辦理公司或商業登記,負責人姓名是否與業者所述一致,以及和業者所提供的契約內容是否一致,公司或行號為何時設立,避免未經登記的公司行號或一案公司。
- 至內政部營建署「室內裝修業登記查詢」、「專業技術人員查詢」網頁:室內裝修業登記查詢是為了瞭解這家公司是否有取得專業設計人員、施工人員證書,以及是否有公司行號遭到註銷、人員不足不得執行室內裝修業務或公司行號登記證失效的情形,另須注意者為專業設計人員證書與專業施工人員證書為不同證書,具有「專業施工人員證書」方得承作室內裝修工程施工業務。
- 至司法院「法學資料檢索系統」網頁:查詢裝修業者公司行號、負責人名稱,了解業者是否曾與客戶發生室內裝修糾紛、頻率是否頻繁、糾紛原因是否為業者責任。以及了解業者是否有積欠下包商工程款之情形,如有積欠下包商工程款,需擔心業者資金周轉不靈,而無法順利完成工程。
- 確認工程項目是否有申請室內裝修許可之必要:涉及個案不同,部分室內裝修工程需申請室內裝修許可證,如未申請補件,輕則補件,重則開罰甚至強制拆除。實務上常見糾紛為購屋者買中古屋附裝潢,但前屋主裝潢時未申請室內裝修許可、也未告知購屋者,購屋者買到既存違建遭人檢舉而被開罰或拆除,購屋者因此向前屋主求償,甚至提起詐欺等罪之刑事告訴。
- 和業者簽屬合約前,視屋主與業者的承攬契約類型,至行政院定型化契約書範本下載「建築物室內裝修-設計委託契約書範本」、「建築物室內裝修—設計委託及工程承攬契約書範本」或「建築物室內裝修—工程承攬契約書範本」,核對業者所提出的承攬契約內容是否有符合建築物室內裝修定型化契約範本。
- 簽訂契約時,請注意契約內容有關設計或工程關於費用付款方式的約定、設計階段式或工程節點式的認定是否清楚,還有終止契約的條件與違約金,定型化契約書範本的內容仍應依個案情況調整,以減少爭議。
文末,祝各位屋主的室內裝修都能順順利利,住在自己喜歡的房子,如真的發生裝修糾紛,請攜帶合約和相關證物尋找律師協助,身為律師最擔心的是屋主自行處理,結果因為不熟悉法律規定,反而演變成對屋主不利的情況。