許多文創廠商詢問如何尋找客戶,因為他們對客戶選取的方向感到困惑,不知道如何著手。通常,文創客戶比較感性,傾向於衝動性購買,因為文創商品大多是非必需品,就像網路上的訂閱與服務,都不是剛需。因此,要打動文創客戶,需要用感性的方式,但仍需遵循基本的商業做法。文創企業發展客戶,可以從以下幾個方面著手:
首先要了解自己的目標客戶是誰,他們的需求是什麼,他們的喜好是什麼。只有了解了目標客戶,才能更好地開發和推廣產品或服務。可以通過市場調查、問卷調查、訪談等方式來了解目標客戶。確定了目標客群,才能開始想像如何對他們進行營銷。例如,蘋果手機走高端路線,全球人口約70億,如果以5%為高端人