2024-02-21|閱讀時間 ‧ 約 53 分鐘

透過「品牌好聲量」5步驟,讓你發揮影響力、玩出大事業!

本文章為:「品牌好聲量」的完整5個步驟,教你打造個人品牌、發揮影響力!
適合對象:所有人
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讓我們先來看看一個常見的問題:

明明能力不比別人差,卻總是看著機會被別人拿走?

不想只是安靜地等待晉升的機會,想要早點脫穎而出?

不想讓工作成為你生活的全部,想要發展自己的斜槓?

沒沒無聞,想要有一天成為被別人記住的大神?


那你可能需要考慮另一條路

那就是建立自己的個人品牌,積累專業影響力


「品牌好聲量」這一套方法,適用所有的產業、所有的工作類型。

在我們深入探討如何建立個人品牌之前,讓我先分享兩個故事。


■ 故事1: 中年面對工作成就,該繼續固守?還是規劃備胎?


一位久未見面的朋友約我一起共進晚餐。

期間他分享了他在工作上的成就,以及最近達成的重要里程碑。

他提到公司對他的表現和成績給予了高度的肯定,不僅讚賞有加,還慷慨地給予了加薪和升遷。

晚餐結束後,我向他表達了對他現在和未來的祝福,我們各自離開了。

當晚,我收到了他發來的一條訊息,他坦言其實心中充滿了恐懼。

他認為自己在工作上的成就,很大一部分是因為剛好趕上了疫情解封的趨勢,另一部分則歸功於運氣。

考慮到他年近50歲,且業務工作本質上每年都要面對重新計算的挑戰,他開始思考未來的出路。


是該繼續在現有的職位上繼續努力?
還是著手規劃第二段職涯?
如果著手規劃第二段職涯,面對年近50歲的年紀,容易嗎?


(圖片來源: Leonardo.ai)

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■ 故事2: 好不容易創業,面對低成果,該繼續? 還是放棄?


我有一位朋友自從進入職場以來,始終勤勉認真地工作。

幾年來,他經歷了升職和轉職,但逐漸感覺到,不論多麼努力,似乎始終被限制在薪水生活的框架內。

因此,他做出了一個勇敢的決定,決定離開舒適圈,創立了自己的工作室,希望能開闢新天地。

創業初期,他按照慣例建立了公司網站,學習了市場行銷和廣告的基本知識。

他不僅在工作室附近發放傳單、貼海報,還在各大社交媒體上積極推廣。

然而,幾個月過去了,成果卻不如預期。

除了幾位熟人和零星客戶外,進展甚微。

每當結算月度財報時,收入寥寥可數,財務狀況緊繃,令人焦慮。

這時,他開始懷疑自己當初是否太過衝動地做出了創業的決定。


他在思考,是該堅持下去?
還是勇敢面對現實,認命收場呢?


(圖片來源: Leonardo.ai)

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■ 職場和創業沒什麼不同,關鍵都在打造影響力!


想要在職場上有更大的影響力?
想開創自己的第二職業生涯?
或是,希望事業能夠吸引更多目光和收入?


這些目標都有一個共同的秘訣:

找到你的定位,並建立專業聲量


簡單來說,就是提升你在工作場合和市場上的知名度和影響力。

在第一個故事中,不管是想要在現有工作中穩步成長,還是計畫換到另一份工作,提升自己的專業聲量非常重要。

這不僅能幫助他在原有職場持續達成目標;如果要轉換跑道,也能成為一項強大優勢。


而在第二個故事中,對於那些已經建立了的服務或產品,如果想要吸引更多人,就必須不斷提升品牌的影響力及轉化率。

這樣不僅能讓更多人了解你的品牌,還能增加他們的信任度,從而更願意支付服務或產品的費用。


我之所以著手研究「品牌好聲量」」這個主題,源於我對影響力的興趣。

無論是在學期間,還是步入職場後,我始終在思考如何發揮更大的影響力,獲得晉升的機會,當然,也包括更好的收入跟報酬。

作為一名自營事業的經營者,我也深刻地意識到,有效的品牌宣傳,是實現產品和服務更廣泛認知、提升業績的關鍵。


在這個旅程中,我不只是理論上研究,更是將這些理念付諸實踐。

我有幸訪問和分析了來自各行各業的多位專業人士,他們分享了各自職業生涯中的不同階段、獨特經驗和成長故事。

比如,一位工控產業的工程師,透過分享資安文章,最後成為資安協會的主席;

又或者,一位自行創業的刺青師,透過個案分享,成功打造一個充滿溫度的個人品牌。

這些故事不僅豐富了「品牌好聲量」的內容,也給予了我實踐這些策略的勇氣和靈感。無論是在公司內部尋求更高的職位,還是在自己的事業中尋找成長的契機,了解並應用品牌影響力的秘訣,將會是你達成目標的重要一步。


那麼,讓我開始為你介紹「品牌好聲量」的五個步驟吧!


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打造影響力的第一步: 找到你的聲音!


如果你也認同個人品牌、聲量和影響力帶來的好處。

那麼在踏出建立品牌的第一步之前,首先要找到你的「為什麼」。

換句話說,你為何想要建立自己的品牌、擴大聲量、發揮影響力?


是希望在職場上有更大的影響,讓自己更好升遷?

是為了增加收入?

是為了探索更多職業的可能性?

還是尋找新的事業機會?


找到你的「為什麼」和「目標」後,就讓我們一起出發吧!


根據你的背景,找到適合發展的主題!


人生沒有一百分,只有不斷+1+1+1》的作者 林明樟MJ,從財務的視角分析人生的各個階段,提出了具體的行動策略。

他建議,在25歲時,我們應該專注「找錢策略」,

利用青春的優勢去探索自我、拓展人際關係和提升社交技巧。

到了35歲,我們應轉向投資,

用累積的資源和知識,找尋可以投入的機會以增加收入。

45歲時,應專注於拓展及放大既有的營利模式,

通過有效的方法和槓桿作用,讓財富像雪球一樣越滾滾大。

有趣的是,

到了55歲,我們也可以選擇再次投資,

這不僅能夠開創人生的第二春,也為財富創造持久的增長。


這個理念,同樣適用於打造個人品牌聲量及影響力。

你可以根據你所處的人生階段,找到一個你想發展的主題。


  • 如果你還在學校或剛開始工作

你可以試著從學到的你的知識你的愛好出發,找出一個主題來發展。

這不僅可以幫你找到興趣相投的朋友,還能指引你可能的發展方向。


延伸閱讀: 新鮮人必讀:知識+愛好,找到「個人品牌」的主題甜蜜點!


  • 對於已經工作一段時間的人而言

作為職場工作者,選擇主題時,應基於實際考量。

不僅要與你自身經驗和技能相關,又能帶來實際的好處,例如:業務拓展、建立信任關係、獲得金錢報酬、及人脈擴展、等。

我建議從兩方面著手:

  1. 你的技能,這是指你在工作中已證明的能力。
  2. 市場需求,這需要你對市場保持好奇心,並且能夠發現新的商機或切入點

結合你的技能與市場需求,能夠確保你投資時間與精力在真正具有價值和潛力的領域。


  • 對於深耕於特定領域的專家

你對自己領域的理解已經非常深入了。

在這種情況下,我建議從以下兩個方面來發展你的主題:

  1. 你的專業,這是指你在某個領域中獨到的知識和見解
  2. 產業需求,這需要對特定產業有獨到見解,知道目前面臨的挑戰和趨勢

結合這兩個要素,你可以創造出既獨特又有價值的內容。這不僅能幫助放大你的收入,同時也會鞏固你在特定領域中專家的地位。


在後續分享的文章中,我將透過故事和表格工具,幫助你更好地「找到自己的聲音」,並確定一個想要深入發展的領域!


根據人生不同階段,找到你的聲音,也就是主題的甜蜜點


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步驟二: 我們生活在一個充滿重複內容的世界。想要脫穎而出,就得讓自己與眾不同!


當你瀏覽YouTube或Reels時,會發現許多影片的主題和內容驚人地相似。

這個世界上,模仿者眾多,但他們的人氣往往無法超越原創者。

矽谷傳奇創業家、PayPal創辦人 彼得‧提爾 在他的著作《從0到1》中提到:大多數企業之所以失敗,是因為它們僅僅在模仿競爭對手。

對於品牌和主題來說,同樣的道理也適用。

想要脫穎而出,就必須避免模仿,避免重複別人已經在做的事情。

彼得‧提爾 鼓勵我們創造獨一無二,這意味著找到沒人做過的事,成為原創者,從而獲得獨特的競爭優勢。


如何成為獨一無二的存在?


這個問題的答案,我們可以從定位理論找到線索。

定位理論是由《定位》一書的作者 傑克·特勞特 提出。

這個理論很簡單:在別人心中留下印象,讓人記得你是誰。

由於人們的注意力和記憶容量有限,要讓人記得你,你必須成為「第一」。


想想看,誰是第一個登月的人?


大多數人會立刻想到阿姆斯壯。那第二和第三個登月的人呢?很可能你就記不清了。

這是因為我們的記憶容量有限,容易只記住每個領域的「第一」。


那麼,定位理論怎麼用?如何讓你的主題脫穎而出?


在任何領域中,只能有一個「第一」。

這意味著,要讓你的主題突出,就必須在某個領域成為「第一」。


如果該領域已經有「第一」了,該怎麼辦?


讓我來再問問你兩個問題:

  1. 世界上最高的山是哪一座?
  2. 台灣最高的山是哪一座?


如果你在台灣,肯定能輕鬆回答這兩個問題。

但為什麼即使喜馬拉雅山是世界上最高的山,我們還記得玉山呢?

這是因為,我們利用了定位理論的「細分策略」。

在全世界範圍內,喜馬拉雅山是最高的。

但在台灣,玉山就是最高的,因此它在我們的記憶中脫穎而出。


想象人們的記憶就像一個巨大的櫃子,櫃子的每個抽屜都代表一個不同的分類。

只要找到合適的抽屜(也就是定位),你就能在人們心中留下印象,成為獨一無二的存在。


就像在廣闊的海洋中,儘管你可能是一條大魚,但海裡還有許多與你體型相仿的魚。

在這樣的海洋中,想要被人記住並不容易。

相比之下,如果你是池塘裡的一條大魚,那麼池塘邊的人就很容易記住你了。

這正體現了「寧為小池塘之大魚,不做大海中的小魚」的道理。


找到適合自己的主題定位,就是找到適合的「池塘」。

這讓你能更好的脫穎而出,讓大家記得你!


當然,我也曉得找到主題定位並不容易。

在後續分享的文章中,我將透過更多的故事和案例,協助你更好地「確認主題定位」,找到一個獨一無二的發展方向!

找到對的主題定位,就是找到對的「池塘」,這樣你才能脫穎而出,讓大家記得!(圖片: Leonardo.ai)

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步驟三: 記錄你的旅程


如果有一天,老闆告訴你,你只剩下60天的工作時間,你會怎麼做?

是全力以赴放手一搏?直接躺平放棄?還是,另找出路?


倒數60天職場生存日記》作者,Vito大叔,曾經是一位電商業務主管。

在2020年,新冠疫情讓公司業績大受打擊。

面對業績下滑,老闆給了他一個艱難的選擇:

在兩個月內完成一個幾乎不可能的目標,否則就要離開。


面對這突如其來的壓力,Vito大叔一邊在職場上奮戰求生,一邊也開始在網路上連載日誌,分享他的日常和心情。

他本想藉此舒緩壓力,沒想到卻激勵了許多面對職場困惑的人。


雖然Vito大叔最終還是離開了電商行業,但他的故事開啟了他人生的新篇章。

正如他在新書《用夢想設計你的人生》中分享的,他從一個迷惘的中年男性,蛻變成了一名受歡迎的Podcast節目主持人、課程講師,以及人生設計師!


找一個平台,開始記錄你的旅程


恭喜你,若已完成前面的準備,現在就是時候展現你的影響力了。

那麼要如何開始呢?

首先,你需要一個屬於自己的舞台,也就是你的平台。

麥可·海亞特 在《天王部落客教你把粉絲變成錢》一書中提到:


所有想法和故事都需透過一個「平台」來分享;
沒有平台,就沒有觀眾,也就沒有成功的可能。


在當今多元的時代,建立自己的平台變得非常容易。

但值得注意的是,不同的內容適合不同的平台,例如:


  • 文章 - 自架網站、方格子、痞客幫
  • 圖片 - Instagram、Pinterest
  • 影片 - YouTube、Instagram
  • 音訊 - Podcast、Spotify、SoundOn
  • 直播 - Twitch、YouTube
  • 體驗 - 現場活動、線上活動


這麼多平台,該怎麼選擇呢?


平台這麼多,要從中找到、選擇最適合自己的,確實讓人頭疼。

我有三個簡單的建議,希望能幫助你:


  1. 找到最適合你的分享平台

每個人的表達方式都不同,找一個既能讓你發光發熱,又不會讓你覺得負擔沉重的平台非常關鍵。

比如說,如果做一個影片要花掉你數週時間,從寫腳本到拍攝、再到剪輯,你得思考這是否值得你投入這麼多時間。

認識自己的時間和精力限制,選擇一個能讓你展現自己而不會耗盡你的平台至關重要。


  1. 了解你的目標觀眾所在

有時,即便你的內容再吸引人,放錯平台也可能得不到好的效果。

例如,一些在公開演講或實體課程中非常精彩的內容,拍成影片,放到YouTube上可能就只能獲得很少的觀看和互動。

因此,了解你的目標觀眾喜歡哪些平台及他們的使用習慣非常重要。


  1. 小心平台「控制」的風險

在免費平台上分享內容聽起來很吸引人,但也有其風險。

平台為了獲利,可能會隨時改變規則,這可能影響到你的內容可見度,甚至存在度。

有許多網紅或YouTuber因為平台的規則改變,而被刪減或降低曝光。

因此,在選擇平台時,要留意這些風險。

對平台政策的變化保持警覺,避免因變更或管理不善而讓你的努力白費。


選擇平台,還是讓你猶豫不決嗎?

我將在接下來的文章中詳細介紹更完整的選擇策略,

以及每個平台的優缺點,幫助你做出更好的選擇!


怎麼紀錄?要記錄什麼?

在「品牌好聲量」的課堂上,當我跟學員說開始製作內容時。

我看到他們臉上露出了擔憂的表情,他們似乎不確定該如何下手。


流量密碼》一書的作者 羅素·布朗森 提出了一個觀點:


記錄,而非創造!


他認為,當人們試圖為自己的個人品牌製作內容時,他們最大的錯誤在於試圖塑造一個理想形象並過度銷售自己。

他們以為這樣才能吸引注意,實際上,真正能吸引人的是你的經歷和過程,而不是你「自以為」應該給予他人的建議。


想想那些持續關注你內容的觀眾,

他們大多在尋找解答,希望通過你的內容找到。

對他們來說,你不需要做什麼特別的事,

只要圍繞你的主題,像一位記者一樣分享你的發現和心得。

無論是參加了什麼活動、讀了一本有啟發性的書、看了一部影片、聽到一句引人深思的話,或是你進行了某種嘗試。

只要是圍繞你的生活和主題,把這些經歷分享出來,就是記錄你故事的最佳方式。


想了解我的創作方式?又或者其他更多人的創作案例?

關於這個主題,我將會在之後多寫幾篇文章來跟大家分享 :)


Vito大叔(左),現為多元工作者,同時擔任圖文作家、課程講師、設計人生教練、「大叔診聊室」主理人,以及Podcast節目「粉紅地獄辛辣麵」、「分手的99個理由」及「授ㄉㄟˇ私捏」製作主持人。

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步驟四: 擴大你的聲量


在完成了前一步驟,確保內容穩定輸出後,我們來談談如何擴大聲量吧!

可能你會以為我們要討論開始經營社群平台,或者是如何製作流行的短影片吧?

不,這次不是這樣的。


擴大聲量的目的,不是為了無止境的追求流量。

我們應該專注於建立忠實的鐵粉,以及提升與他們的互動。


在《行銷4.0》這本書中,作者 菲利浦·科特勒 將客戶體驗的旅程,從原來的4A架構,改進成「5A架構」。這五個A分別是:認知(Aware)、訴求(Appeal)、詢問(Ask)、行動(Act)、以及擁護(Advocate)。

用白話文來說,就是「我知道」、「我喜歡」、「我想了解」、「我想買」、以及「我推薦」。


擴大聲量的目標,是讓更多人從「不知道」變成「我知道」,再從「我知道」轉變為「我喜歡」。

至於後面三個階段「我想了解」、「我想買」以及「我推薦」,我會在「步驟五:創造獲利」中進一步解釋。


菲利浦·科特勒 提出的 「5A」客戶體驗的旅程


■ 從「不知道」到「我喜歡」,一切都始於了解什麼是「流量」!


流量,這個詞你可能經常聽到,但它到底指的是什麼呢?

簡單來說,流量主要是指訪問網站或平台的人數。

然而,在當今多元化的媒介環境中,流量的含義已經遠遠超出了這個範疇。

無論是你在IG滑動瀏覽朋友的動態,還是在Reels上觀看精彩短片,這些互動都算是流量的一部分。

流量來源多種多樣,包括電視廣告、社交媒體宣傳等,只要是能夠傳遞信息給大眾的方式,都可以被視作一種流量。

例如,當你在街上隨意看到的商店廣告,或是在社交平台上發現的有趣內容,這些都是流量的例子。


還記得菲利浦·科特勒提出的「5A架構」嗎?

根據這個架構,我們可以把流量分為三種「溫度」:冷流量、溫流量和熱流量。

這個分類幫助我們更有效地與不同的觀眾進行溝通。


  • 冷流量,也就是陌生人

想象一下,你在路上走著,突然有個陌生人向你推薦他們的產品。你會買單嗎?大多數人可能會選擇拒絕,因為你對這個人和他的產品都一無所知。

冷流量就是指那些對你毫無認知的人群。

他們不了解你,也不知道能否信任你,你需要從零開始,慢慢建立起與他們的關係。


  • 溫流量,稍微熟悉一點的人

這些人對你有一定的了解,可能是看過你的文章或是瀏覽過你的網頁,但還沒有到追蹤或訂閱你的程度。

透過接觸你的內容,他們對你產生了一定程度的信任。

比如,他們可能透過喜歡的網紅或部落客介紹,對你的產品產生興趣。

雖然他們不會立刻成為你的粉絲,但隨著時間的積累,不斷接觸到你的訊息,他們可能會逐漸對你產生好感,願意深入了解你。


  • 熱流量,你的支持者

這部分人已經很熟悉你了,他們不僅認識你,還信任你。

這些人是你的訂閱者,他們對你推薦的任何內容都充滿信心。

要吸引這樣的流量,關鍵在於時間和耐心,只有通過長期的付出和真誠的溝通,才能培養出這樣深厚的信任感。


冷流量、溫流量、熱流量,這是常見的流量三種類型


除此之外,我們還可以根據流量的來源和控制程度,將其分為「可控流量」、「不可控流量」和「自有流量」。


  • 什麼是可控流量?

指的是你可以透過自己的努力獲得的流量。

舉例來說,你在不同的社交媒體上發布吸引人的內容,或者聯手網紅和知名人士(KOL)共同進行宣傳活動,甚至投入一定的預算購買廣告。

這些做法都能夠讓你掌握流量的主導權,因此被稱為「可控流量」。


  • 什麼是不可控流量?

這指的是那些你無法直接掌控的流量。

舉例來說,如果你的文章或貼文突然在網上爆紅被廣泛轉發,或者某位網紅不經意間提到你的產品,這時候所產生的關注和訪問量就屬於「不可控流量」。

雖然來源不定,但這類流量往往能為你帶來意外的驚喜和收穫。


  • 什麼是自有流量?

是指那些已經屬於你的、對你有一定認知和親切感的人群。

這包括你的忠實粉絲、訂閱你電子報的用戶、社交媒體上的追蹤者以及曾經購買過你產品的顧客等。

當你有了新的內容或產品推出時,這些人會自然而然地成為你的流量來源。

由於這部分流量無需額外成本,因此是極具價值的資源,值得我們深耕和維護。


■ 轉換!把冷流量變成溫流量!


在之前的討論中,我們已經探討了流量的溫度以及如何管理這些流量。

現在,讓我們深入了解如何將原本對我們一無所知的「冷流量」轉化為「溫流量」,也就是讓更多人認識並關注我們。


所謂的「冷流量」指的是那些還不熟悉你或你的品牌的人。

為了吸引注意,我們可以從「可控制流量」和「不可控制流量」兩大方向著手。


可控制流量的策略


  1. 自己做:首先,了解目標觀眾喜歡逛的平台或社群,然後調整你的內容,讓它適應這些平台的特色和需求。
    這樣,更多潛在觀眾就能自然而然地發現你的內容。
    舉例來說,如果你的目標觀眾喜歡看Reels上的短影片,那麼你就可以制作一些吸引他們注意的內容。
  2. 合作做:找尋與你領域相近的創作者或平台合作。透過互相推薦或聯合舉辦活動,雙方都能擴大曝光率和增加影響力。
    以方格子平台為例,平台經常舉辦「主題策展」,如果你的內容與主題有關,你的創作內容便可以有機會讓更多人看到。
  3. 花錢做:如果預算允許,可以考慮使用社群媒體廣告或與網紅合作,這是一條快速提高知名度和吸引目標觀眾注意的途徑。


不可控制流量的策略


  1. 優化搜尋引擎排名(SEO):通過關鍵字或關鍵詞的研究和內容優化,提升你的網站或文章在搜尋引擎的排名。
    當人們在Google搜尋時,你的內容就更容易被找到。
  2. 搭時事:利用時下熱門的話題,或流行的事件來吸引注意。
    每當有話題在社會上爆紅,便會有大量的人開始搜尋或分享相關內容。
    如果能夠及時發布與這些熱點相關的內容,就有可能吸引到原本不是你目標群體的人。


■ 再轉換!把溫流量變成熱流量!


溫流量的這群人對你稍有了解,但說到信任嘛...可能還稍微不足。

要讓這些人更進一步地信任你,你需要提供更多機會讓他們接觸到你多元的一面,不僅是專業知識,還有你的生活點滴、日常心得、等。

多角度的接觸,能夠拉近你與觀眾之間的距離,使他們對你有更深刻的了解和信任,進而轉化為你忠實的粉絲。


溫為了培養這種信任感,我們主要從「可控制的流量」入手,策略分為三部分:


  1. 自己做:積極發布各類作品和內容,不限於專業領域,還應包含生活雜記、日常心得等。頻繁地露面能夠增加被記住的機會,從而培養信任感。
  2. 合作做:找有影響力的合作夥伴來推薦你。
    例如,接受出版社的邀約撰寫並出版書籍,是深入特定讀者群的絕佳方式;
    又或者,受邀在大型活動中演講,亦是一個有效的推廣途徑。
    這類合作不僅能提升你的曝光度,更重要的是,有業界大咖的背書,這對於提升信任感至關重要。
  3. 花錢做:如果預算允許且有「產品」的前提下,可以投資在「再行銷」廣告上。
    當受眾初次看到你的內容後,透過再行銷廣告在其他網頁,再次看到與你相關的推廣或內容,這不僅能增加你的曝光機會,還能讓目標受眾對你留下更深刻的印象。


不能完全轉換,這是正常的嗎?


在行銷的世界裡,我們經常聽到「漏斗理論」這個詞。

這個理論幫助我們理解,怎麼把剛不認識你的人,一步一步變成你的忠實粉絲。


想像一個廚房用的「漏斗」,上面很大,下面很小。


假如,一開始有100個完全不認識你的人,他們對你的了解不多,就像是漏斗的最上面那部分。你會嘗試用各種方法吸引他們的注意。

可是,並不是所有人都會對你感興趣。當這些人通過漏斗時,有40個人可能會在中途退出,這樣就剩下了60個人「溫流量」,也就是對我們或我們的品牌有了一定了解的人。

隨著時間的推移,你會不斷嘗試,繼續讓這60個人更加了解你。但到最後,可能只有30個人真的走到了漏斗的最底部,成為「熱流量」,也就是忠實的追隨者。


這個過程中,人們會離開是很正常的事。

我們的目標不是讓每個人都成為粉絲,而是盡量讓更多人喜歡我們。

我們不可能把每一個人都變成成忠實的追隨者,但透過對這個過程的了解與調整,我們還是可以提高轉化率,讓更多人留下來。


要做到這點,我們會用一些工具幫忙,例如:Google Search ConsoleGoogle Analytics、以及A/B測試工具、等。


例如,利用Google Analytics,我們能夠識別哪些活動帶來的訪客,更有可能變成粉絲,從而對這些活動加大投入。

A/B測試,可以讓我們比較兩種做法,從而讓我們能夠更聰明地決定如何吸引人。

透過這些方法,我們可以在漏斗的每一層做出更好的策略,進一步將冷流量轉化為熱流量,最大化我們的行銷成效。


擴大聲量,就是以「轉換」思維為基礎,把「冷流量」變成「溫流量」,最後變成「熱流量」

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步驟五: 創造獲利


終於到了「品牌好聲量」的最後一步,我們來聊聊為什麼要獲利,以及怎麼獲利。


首先,要明白每個品牌都承載著價值,不論是透過商品、服務,還是創新的想法,每一樣都應有其相對應的價格。

設定一個合適的價格,意味著我們對自己的辛勤付出能獲得合理的回報,這既是對我們努力的肯定,也是一種鼓勵。


你可能認為談錢非常的俗氣,甚至只想要免費提供服務。


免費是美好的,但從長期看,這可能會讓人們認為你的服務易得而不珍貴,進而降低對你品牌的尊重。

再者,隨著品牌越來越受歡迎,訂單和需求急劇增加時,如果不能公平地分配自己有限的時間給每一位顧客,那麼品牌就可能受到影響。

這時候,合理的定價策略就顯得尤為重要。它不僅賦予品牌特定的價值,也幫助我們合理地分配時間和資源。


假設你是一位攝影師,起初你可能免費提供服務來建立名聲。

但隨著越來越多人慕名而來,你會發現自己陷入了一個兩難的局面:一方面,你需要維持生計,另一方面,你又希望滿足客戶的需求。

更加複雜的是,你可能會碰到一些自己認為不值得投入時間的項目。但是,由於生計的壓力,你發現自己不得不接受這些工作。


這個階段,最關鍵的轉變在於,你從免費提供服務轉向開始對自己的專業設定一個價格。這不僅是一種收入的來源,同時也是對自己專業價值的肯定。

當你開始收費,你可以更精確地選擇那些對你的品牌真正有益的合作項目,而不是被迫接受所有來自於各方的需求。


總而言之,為自己的品牌合理的訂價,不僅可以保護自己不被低估,同時也使我們能夠更有效地管理時間和精力。

這樣一來,我們不僅尊重了自己的付出,也為品牌的長遠發展奠定了堅實的基礎。


想獲利,先來了解獲利模式


在探討如何設定價格策略之前,我們必須先了解市場上存在的各種賺錢方式及其特性。

我非常喜歡的一本書《個人品牌獲利》,作者 李洛克 在該書中詳細劃分了個人品牌賺錢的四大模式:


常見的四種獲利手段: 流量財、服務財、教學財、電商財


  1. 流量財: 利用個人影響力來賺錢

    這是建立在你的影響力之上,透過吸引大量關注和流量來獲利。許多知名網紅和YouTuber就是靠著這種方式賺錢的。

    當你擁有足夠多的追隨者,你的品牌和影響力就有了價值。你可以透過多種途徑實現獲利,包含廣告分享收益、品牌代言、業務配合(業配)、以及發起團購活動、等。

  2. 服務財: 提供專業服務賺取報酬

    簡單來說,就是人們為你提供的服務付費。
    服務財的範疇極其廣泛,幾乎涵蓋了所有行業領域,從日常生活服務如居家清潔、照顧老人或孩子、按摩放鬆,到專業領域服務如室內裝潢、法律諮詢、財務管理、等。

    如果涉及對企業服務,則更趨專業化,如提供: 顧問服務、公關行銷、技術設備的安裝與維護、或是技術服務、等。

    無論是對個人還是對企業,只要你所提供的服務能有效解決客戶的問題,就能為你帶來穩定的收入。

  3. 教育財: 通過教學或培訓,分享知識和技能以獲得收入

    與提供直接服務不同,這裡的關鍵是學習者想從你那裡學到知識或技能。
    無論是學術輔導、專業技能訓練、日常生活技巧,還是個人興趣培養,教育的範疇都十分廣泛。

    教育財成功的關鍵,在於理解學習者的需求並設計適合的課程。
    例如,你可以提供各類學科的輔導、職場技能培訓,或是瑜伽、手工藝等興趣課程。通過線上教學、面授實體課程或舉辦研討會等方式,將你的知識和技能轉化為收入。

  4. 電商財: 透過銷售產品賺錢

    在當今的數位時代,透過網路銷售商品比以往任何時候都來得容易。
    不論是實體商品還是數位產品,只要有人願意買,就能賺錢。
    除了直接銷售,預售和訂閱模式也相當受歡迎。

    預售模式,讓你能在確認市場需求後才生產商品,這不僅能節省成本,還能確保收益。而訂閱模式則提供了一種方式,讓顧客定期購買你的產品或服務,如Office 365、YouTube Premium或其他線上服務等。

通過這四種獲利模式分類,我們可以看到,無論是通過個人影響力、專業服務、教育分享,還是商品銷售,都有機會創造獲利。

每個人的專長和興趣不同,選擇最適合自己的模式才是關鍵。

例如,我自己就特別擅長面對企業客戶的服務財和教育財這兩種模式。

在後續的文章中,我也會跟大家分享我訪談及研究對象的各種獲利模式。


了解需求,打造最小可行產品


在上段,我們已經介紹了四種能夠創造獲利的方法。

相信你現在一定迫不及待,準備著手開發自己的產品或服務了。

但在此刻,你可能會遇到一個關鍵問題:


究竟應該創造什麼樣的產品或服務,才會被買單呢?


以疫情期間為例,許多創作者轉向開發線上課程,但結果卻大不相同。

有的課程熱銷,而有的卻鮮少有人問津。

這是否因為推廣不足,還是課程本身缺乏吸引力?


可能兩者都有。

實際上,不親自試過,你很難準確判斷。


如果你是按部就班走到「品牌好聲量」的第五步,

那麼,你應該對目標受眾有了一定的認識:

知道他們是誰、在哪裡、以及何時最可能看到你的內容。

更重要的是,你應該知道如何接觸到他們。


(小聲說:如果你跳過「品牌好聲量」的其他步驟,那麼我建議...你還是先一步一步來,因為沒有觀眾為基礎的嘗試,無異於)


打造產品或服務的第一步,是深入了解你的目標受眾,

找出真正可能對你的產品或服務付費的潛在客戶。

那些還在猶豫的只是一般觀眾。

因此,辨識並理解目標客戶,尋找潛在顧客是關鍵。


一旦找到潛在客戶,你可以使用一個非常有名的工具,叫「價值主張圖」,它可以幫助你明確產品或服務的價值所在。

這張圖,將你的提案(你的服務及產品)放在左側的正方形中,潛在客戶放在右側的圓形中;你需要從兩個方面滿足他們:

  1. 提供實質的好處
  2. 避免潛在的困擾和不便


通常,只要做到其中之一,就已經不錯了。

但如果兩者都考慮到,你的產品或服務將具有真正的吸引力。


價值主張圖 (The Value Proposition Canvas),可以用來協助你打造你的產品與服務。


在完成「價值主張圖」後,先停下來!


不要急於投入所有資源開發一個完美產品,而是應該先開發一個最小可行產品

所謂的「最小可行產品」不是指產品很小,而是指用較少的資源來實現。


例如:如果你計劃開設一門課程,你不必一開始就準備完整的課程和教材。

你可以先針對一個章節,針對特定的內容或技能,進行規劃即可。


這種方式不僅可以節省資源,還可以讓你快速推出產品或服務,從而及時獲得用戶的反饋。接著,根據這些反饋來進行調整和改善,不斷優化你的價值主張。

當一輪循環完成後,基於新的價值主張圖來重新打造你的最小可行性產品,然後再次尋求反饋。經過幾次迭代之後,你的產品或服務會逐漸完善。

這時,你便可以放心地投入更多資源,全面推廣你的產品或服務了。

最小可行性產品,你需要用最小的資源,打造可以獲得潛在客戶回覆的產品及服務,利用這些回饋,讓你得以修正你的產品


擴展你的產品組合,建立你的價值階梯


當您好不容易,按照前面的步驟打造出產品後,

接下來的重頭戲就是推廣並從中獲利。


可能你會問,之前我們不也在推廣嗎?

的確如此,但那只是為了打磨你的產品,讓它更具魅力、更具賣相。

現在,我們要進行的是更加正式的推廣活動。


​或許你會像我一樣擔心:

如果只是對已知的觀眾推廣,一旦產品銷售達到飽和,是否就沒有人會再買了?

如何能夠持續推廣,確保長期收益?


這裡,我們可以回顧之前談到的冷、溫、熱流量概念。


冷流量->免費;溫流量->小額費用;熱流量->完整費用


首先,推廣初期你會接觸到的是熱流量,也就是你的粉絲。

他們已對你抱有好感,

基於對你的信任,只要有需求,他們很可能首選你的新產品。


接著是溫流量,這部分人認識你,但對你的信任度還不夠。

即使他們看到你的產品並感興趣,當他們要付錢時,可能會猶豫:

「這個真的有用嗎?」

「我會不會後悔?」

「會不會被騙?」

為了打消他們的顧慮,你可以提供試用版或以較低價格體驗你的產品或服務。

一旦他們對試用產品滿意,就會增加對你的信任,逐漸轉化為熱流量

這個時候,你便可以進一步引導他們購買更完整的產品或服務。


最後,不要忽略冷流量,也就是那些不認識你、也不信任你的人。

即使他們有需求,若不知道你,就無法接觸到你提供的產品或服務。

對這部分人來說,「免費」是最有效的吸引方式。

透過免費體驗,不僅能吸引他們的注意,

還能在不花費一分錢的情況下讓他們了解你、及你的產品或服務。

這種方式可以讓他們從不認識你轉變為認識你,從而建立起溝通的橋樑。

一旦他們開始認識你,就可以逐步引導他們購買入門級的產品和服務。


總結以上,要能確保持續有收入,你需要打造多種產品組合。

  1. 提供免費方案,吸引那些尚未熟悉你的人。
  2. 提供小額方案,讓那些對你略有興趣的人,可以深入地體驗服務或產品。
  3. 提供完整方案,給那些已經信任並支持你的人,並滿足他們的需求。


這種做法,我們稱之為建立價值階梯


想像一下,在一座大樓周圍發放免費樣品,這吸引了許多過路人進入大樓。

當這些好奇的人進來後,他們發現了通往二樓的樓梯,於是他們開始上樓探索。

隨著他們逐步上到更高的樓層,他們對每一層展示的產品越來越感興趣。

在這個過程中,每一層樓都提供了更多的體驗和價值,逐步滿足顧客的需求。


通過這樣的策略,我們首先利用免費產品吸引大量人的注意。

然後,通過巧妙設計的產品階梯,引導顧客從購買入門級商品轉向購買更高價值的產品,進而實現從初次接觸到深度信任的轉變。


成功建立這樣的價值階梯,並透過不斷的推廣和優化。

你便能夠持續吸引新的潛在客戶,將他們轉化成長期支持者,

進而確保你的業務能夠持續成長,創造長期且穩定的收入。

最終,你將能好好地發揮影響力、玩出大事業!


你的價值階梯,透過好幾層的價值階梯,你可以持續吸引潛在客戶,並為自己創造源源不絕的收入

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總結「品牌好聲量」的「BRAND」 五步驟


終於來到了本篇文章的最後一個章節,

在這邊我簡單的總結「品牌好聲量」的BRAND 五步驟。


  1. 找到你的聲音 (Build Your Voice)
    從自己的經歷出發,
    找到你想發展的核心主題。
  2. 明確品牌定位 (Refine Position)
    定義你的品牌與主題,
    找到你的市場切入點。
  3. 記錄你的旅程 (Amass Your Journey)
    選擇合適的平台,
    紀錄和分享你的故事和內容。
  4. 擴大你的聲量 (Nurture Your Influence )
    優化你的內容,
    提高參與度和轉化率。
  5. 創造獲利 (Drive Profit)
    讓客戶認可你的專業、知識或產品,
    使他們願意為之付費。


你的主題,就是你建立品牌聲量、品牌影響力的起點。


在方格子這個平台上,

我將會繼續分享「品牌好聲量」的步驟及內容,

包括一些精彩的故事、專業人士的訪談和研究成果。


期望通過我的分享,讓你發揮影響力,並且開創出自己的大事業!

品牌好聲量 - BRAND 五個步驟 (圖片來源: ChapGPT4.0, 額外加註文字)



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