2024-04-19|閱讀時間 ‧ 約 22 分鐘

Heuristic 啟發式設計: 用戶體驗設計的重要原則

今天來介紹什麼是Heuristic 啟發式設計跟在應用程式也許你會看到為什麼要設計的原因

Heuristic 啟發式設計意思是來解決問題

1.視覺系統狀態Visibility of system status - 告訴使用者目前的狀態


當你在使用Canva設計軟體時候,你會很清楚知道你現在在哪個步驟

Canva 設計軟體

以下完整的動態表達

https://d37oebn0w9ir6a.cloudfront.net/account_6827/canva-onboarding-ux-example_0ceab558f8c1b3a35be14826ce6fb25a.gif


另一個範例是,你下載軟體,你會知道你目前的進度條在哪裡

App 下載在Chromie


2.配對真實世界和應用系統




清空的垃圾桶


有東西在裡面時的垃圾桶


3.使用者控制度與自由空間 - 避免錯誤和有自由空間


當你在看YT時候,YT提供進度條,讓使用者有自由權利去控制時間條


當你不小心誤刪到東西,你可以回到上一個步驟 :)


Google Driver


4.一致性與正規


The rule of consistency and standards means that a user’s interaction with your product never confuses him. “Consistency is one of the most powerful usability principles: when things always behave the same, users don't have to worry about what will happen.” — Jakob Nielsen.

Jakob 定義一致性的重要性,當使用者使用你的產品時,他們不會覺得困惑.


以下是大家熟悉的產品,是不是感覺很類似相同呢?

Microsoft 軟體

優點:

  • 相似的顏色和icon 再一起
  • 減少使用者學習時間跟認識


文章討論:

  • 系統告知使用者進度和回饋
  • 使用者想要回到之前步驟或跳過
  • 產品和特徵保持一至性
  • 加快使用者熟悉產品和特徵


影片教學和講解



額外資源教學

如何用FIgma製作個人作品集教學 - https://vocus.cc/article/645c733dfd89780001ffe890

學習如何設計好產品 - 使用者經驗設計 | 易用性 | 通用設計 - https://vocus.cc/article/64637f74fd8978000175c0f8

前端教學架設TodoApp

https://vocus.cc/article/64637f74fd8978000175c0f8

學習如何用HMTL5和CSS3,跟JayLin一起做一個NFT卡片完整課程 - https://vocus.cc/article/64637f74fd8978000175c0f8


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資料來源


https://bootcamp.uxdesign.cc/visibility-of-system-status-common-examples-7aab5e18b291


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