【Marketing vs Branding】當品牌x行銷傻傻分不清

【當品牌x行銷傻傻分不清】

通常我們大部分插畫師、設計師都注重形象，這都可以屬於品牌管理部分，然而在於行銷就很不擅長，因為這是屬於市場行銷部分——這就是市場學。

在華語世界的公司，就算是有分“設計部”和”市場部“，但都有一個怪異的觀念——設計部該聽命於市場部，這就讓外界對設計的認知差異。這都是沒有把品牌管理放在眼裡，而很可能讓公司引發公關災難。不過我先提一下，市場部都很重要，因為盡責的市場部是會市場調查和策劃，讓向外得到良性的宣傳印象，從而產生盈利。簡單來說，品牌需要行銷，行銷不能沒有品牌——這都是相互相乘的關係！

但不負責的市場部造成負面影響， 對於創作者來說會發生什麼影響呢？

那就是市場部宣傳不當時候，往往就會有個黑鍋到設計部。然而清楚公司運作的話，這市場策劃都是市場部先做，設計部包底把構思實現，這讓設計等創作界別被抹黑的主因。

行銷并不是品牌管理，行銷的工作主要是向外宣傳品牌，宣傳不當往往損害了品牌形象。

所以Marketing不要把自己位置搞錯，急功近利反而整個公司損失進去，長年纍月建立的Branding都壞在手上——這是多少設計師的心血呀。而Apple iPad Pro新廣告就是絕好的反面例子。（這還有後續，被翻到有抄襲嫌疑。這完完全全都成了公關災難……）

那麽“Branding”是什麽？“Marketing”又是什麽呢？

【Branding · 品牌管理】

主打把品牌理念和精神打入消費者心中，從而記得這個公司產品及服務，形成可持續的長久顧客

· 是企業形象的打造和管理，簡單來説就是公司和產品的形象設計

· 統一企業“内在”精神和核心態度，是從抽象到實體形象設計過程

· 整個都會與情感氛圍形成價值，共鳴大衆的需求而鏈接

· 一般由VI來定整個企業形象設計大綱，避免在某個環節造成形象崩壞

· 大至店鋪，小至產品零件。大大小小的設計都不會離開這個範圍

· 保障產品的質量問題，就算是印刷包裝，都需要專業處理

· 形象的建立需要長年纍月的設計經驗去維持的，所以偏重“設計部門”

· 好的品牌設計，往往得到消費者追捧

· 當消費者看到品牌形象崩壞，銷售量自然受到很大影響

例如：品牌推舉什麽主題？這表達什麽理念？爲何用這個外形和色調？給消費者什麽深刻印象？對於消費者來説你一個怎樣的形象？

【Marketing · 市場行銷】

主打向外推廣，讓大衆得知公司產品和服務，打響知名度，並吸引更多新顧客光臨

· 在廣大觀衆能看到的地方進行“外在”的企業形象宣傳

· 講究及時和精準的時刻，把品牌打入消費者心中，留下深刻印象

· 用精心策劃的手段，推銷給消費者，刺激對方購買的可能性

· 需要通過市場調查並定位，指定指標和策略

· 定價模式、推廣手法、優化服務、社群管理、客服服務等都需要協調

· 因爲向外推廣和與群衆溝通比較多，所以偏重“設計部門”

· 好的市場行銷，往往得到很好的盈利

· 當出現公關災難，銷售量自然受到很大影響

例如：實地店鋪推廣，商場推廣，網絡和社群行銷，報刊雜誌，KOL直播營銷，EDM，CMB等都是實在進行的推銷策劃

所以Branding和Markeing是兩個差距很大的技能， 卻不能欠缺對方的互補關係。 這往往不是一個職能就能完成的

不過這個時代是一個“不斷壓縮，把所有工作職能合一”的時代，要求人多元技能在身，早晚這個社會過度簡化而產生不必要的動蕩。很多時候公司爲了節省開支，而做出很多裁減。讓兩邊形成對立，並互爲掐架。讓公司的形象大打折扣之餘，也會令大量顧客流失的錯誤決定。所以是時候瞭解雙方應該如何溝通，為保住工作出一份力！如果你懂的話就支持我一下，更多的文章就會因爲你們的支持持續更新！