掛上招牌，你其實已經在行銷了

不管你是剛剛接觸到行銷，

剛從業一段時間，甚至是讀行銷管理相關的學生，

行銷定位(Positioning)，這詞一定不陌生。

「你的產品定位是什麼？」

「他的定位好模糊...」

定位，最簡單來說，就是告訴別人「你在幹嘛」，

掛上招牌，就是在做這件事，

專賣店、水電行、披薩、烘焙，

在搭配以前說過的，行銷就是溝通這件事，

單純掛招牌也可以，

還是加上溝通的基礎，去加強招牌上的識別，

來吸引屬於你的客人(TA)?

掛上招牌就像無形中，有個人拿著大聲公不斷的在告訴大家，

我有這個產品，我提供這個服務，

為了讓你更快找到我，我可能還加上了電話。

再舉個例子，假設你是理髮師，你叫美秀，各種造型都難不倒你，

但因為你有了行銷的概念，在招牌上或IG等品牌名稱上，

就想先吸引你的客人，你會怎麼選擇?

單純的品牌字：「美秀剪髮」

跟著現在的美式流行，定位在美式：「美秀BarberShop」

不想侷限美式，但想呈現專業：「美秀專業沙龍」

搞怪新奇吸引年輕客層：「剪了吧」

當然，你不一定要在招牌上做定位這件事，

你可以是透過其他方法來傳達你的定位。

而定位錯亂，就像是你走美式，整個打造的也是美式風格，

但客人問你最會的髮型，你說：「山本頭」。

或是說自己的設計很新穎，但很多海報或是裝飾，

一直散發出中華民國美學的概念。

甜點專賣店，但菜單有炒飯，

因為附近客人都是學生，這邊的人特別愛吃炒飯。

如果你想做好定位，而不是喊喊口號而已的話，

從上到下整體一致性，就非常重要。

就像你發現有的人，人前人後不一樣，那你會對他產生質疑，

保持好一致性，品牌的個性就越鮮明不混亂，

也能更好的吸引你原本預設的那群客人。

-

定位其實來自需求，

而你只是在這需求中，大聲宣傳，要讓大家知道。

就像是綠茶，最簡單的就是先分為有糖與無糖的需求，

雖然兩邊都會有需求，但你的品牌初衷就是健康取向，

那你就會選擇無糖這邊的。

「定位其實來自需求」

接下來你要怎麼定位你的無糖茶？

在《品牌的技術和藝術》這本書裡有提供一種方法，

分為產品、市場、傳播，這三種方式來定位。

每一種都在後面寫上這樣的公式：

「對(誰)來說，我是(什麼)，我能提供你(什麼)」

產品定位，是說單就「產品本身」的特色怎麼定位這個產品？

市場定位，則是列出產品在市場上能帶給人們什麼價值，讓他真的有市場？

傳播定位，怎麼把這些特點「運往」消費者的心中？

以產品來定位：(看出產品最大的特點)

對 (25~35歲的人)來說，

我是(健康養生產品)，

我能提供你(健康抗氧化且富含兒茶素的無糖好茶)。

以市場來定位：(看出別人會跟你買的"理性"理由)

對 (上班族)來說，

我是(提神好物，中午也不怕吃太油)，

我能提供你(健康的補充)。

以傳播定位：(看出別人會跟你買的"感性"理由)

對 (中午吃飽有點昏睡，腸胃不舒服的上班族)來說，

我是(能量補充，喝了今天不用加班，考核都考一百分(?))，

我能提供你(健康有活力的神物，獲得同事上司的讚賞)。

如果你照著做，三種定位模式，都寫上

對XX而言，我是XX，提供XX，

就會獲得9組關鍵字。

如此你就會獲得一張，屬於自己品牌的定位地圖，

全部寫出來後，你可以檢視有沒有和自己品牌相符？

你的產品定位，真的有符合市場需求嗎？

如果都有，你的傳播定位，真的有傳到客人心中嗎？

如果還是覺得有點困難，這邊提供一個小小的練習，

用一樣的公式，把保力達B的廣告來套上看看，

或是你心目中的汽車、飲料、食品品牌都可以。

－

回到招牌來說，這就是一個非常基礎的定位，

甚至套上剛剛所說的：

對有水電需求的人，我是水電工，提供專業快速的維修服務。

行銷前必須先定位，不然你會不知道要行銷什麼，

一樣是喜劇脫口秀演員，

你是冷面笑匠型，還是肢體、語言都很誇大搞笑的類型？

定位就是你得先「站好」。

1~10號跑道，你要先選一個站好，之後才是開始跑，

在商業上，通常是你站好跑道後，

你手往前伸，看看自己的手會發現...

「伸手不見五指」

眼前是一片迷霧，如果你有行銷定位的概念，

或是像剛剛那樣有9個關鍵字藍圖，

也許你會從迷霧狀態，變成稍微隱約看的到手指了的狀態。

-

總的來說至少在你的觀念中，你有1~10個跑道了，

就算跑到一半發現不對，你也還有其他跑道可以選擇。

你可以按下M鍵查看地圖(?)，看看自己有沒有跑偏，

或是質疑自己的跑道對不對，

而不是硬幹到底。(也不一定是錯)

最後，大家可以觀察看看，

Google評論的1星負評，

很多時候都是因為定位錯亂而導致的喔。

你說​上下一致的定位，重不重要呢？

我是偉恩，下次見。